मागील वर्षाच्या जुलैच्या सुमारास जेव्हा Appleपल विरूद्ध नवीन वर्ग कारवाईचा खटला दाखल करण्यात आला होता. Lawsपल केअर + सेवेवर आणि नूतनीकृत उपकरणांवर या खटल्याचा भर होता की कफर्टिनो कंपनी ग्राहकांकडून प्राप्त झालेल्या विनंत्यांना बदलण्यासाठी प्रतिसाद देण्यासाठी वापरते. या आठवड्यात, कित्येक महिन्यांनंतर, जेव्हा उत्तर अमेरिकन मीडियाला खटल्याच्या स्थितीबद्दल अहवाल प्राप्त झाला, तेव्हा तो वादग्रस्त मार्गाने निश्चितपणे संग्रहित केला गेला होता, ज्याला न्यायाधीशांकडे फिर्यादीच्या वकिलांनी अनेकदा कायदेशीर त्रुटी दिल्या आहेत. कोण प्रकट करण्यास मागेपुढे पाहत नाही.
या प्रकरणातील प्रभारी तपासी न्यायाधीशांनी फिर्यादी वकिलाला गाडीतील "स्पष्टपणे अक्षम" म्हटले आहे. खरं तर, न्यायाधीश पुढे गेला, असे सूचित करते की वकिलांनी सर्व पुराव्यांची मांडणी केली आणि त्यामध्ये फेरफार केली. विशेषतः न्यायाधीशांनी हे कबूल केले की वकील हाच आहे ज्याने फिर्यादी व theपल स्टोअरच्या सदस्यांमधील परस्परसंवाद नोंदविण्यासाठी आवश्यक असलेल्या Appleपलकेअरला खरेदी करण्यास सांगितले, या सर्वांकडून वर्ग कारवाईचा दावा सुरू करण्याच्या सुरुवातीच्या कल्पनेने ज्याचा त्याला एक महत्त्वपूर्ण आर्थिक लाभ मिळण्याची आशा होती.
तथापि, फाईल अंतिम झालेली नाही, न्यायाधीशांनी फक्त "सामूहिक मागणी" ची स्थिती नाकारली आहे, परंतु प्रभावित पक्षांना स्वतंत्रपणे हक्क प्रक्रिया चालू ठेवण्याची परवानगी दिली जाईल. हे सर्व आहे कारण brokenपल तुटलेल्या डिव्‍हाइसेसचे नूतनीकरण केलेल्या, पुनर्निर्मित उपकरणांसह पुनर्स्थित करते कंपनीने लागू केलेल्या सर्व गुणवत्ता नियंत्रणे (जे काही कमी नाहीत) चे पालन करूनही, Appleपलने चांगल्या स्थितीत असल्याचे मानले असे काही भाग त्यात समाविष्ट आहेत. आणि पुनर्वापर केले जातात. जे केवळ खर्च करण्यास योगदान देत नाही तर पर्यावरणासाठी एक चांगला उपक्रम देखील आहे. हे भाग नेहमीच परिधान करतात किंवा नसतात, म्हणजेच स्क्रीन किंवा बॅटरी किंवा बटणे किंवा बाह्य आवरण कधीही पुनर्वापर केले जात नाही.
चला पाहूया, परंतु Appleपल केअर + हमी आपल्याला नवीन डिव्हाइसच्या एक्सचेंजची हमी देते? कारण तसे असल्यास, मला वाटते की गोष्टी स्पष्ट आहेत, बरोबर? माझे डिव्हाइस नवीनसह बदलण्यासाठी मी अतिरिक्त हमीसाठी पैसे दिले तर ते नवीन असले पाहिजे आणि जेव्हा कोणी नवीन म्हणते, तेव्हा त्यांचा अर्थ अगदी नवीन आहे. बर्‍याच गुणवत्ता नियंत्रणे आणि त्यात समाविष्ट असलेल्या बर्‍याच पर्यावरणीय इतिहासाद्वारे नूतनीकरण केलेले डिव्हाइस हे नवीन साधन नाही आणि म्हणूनच हा एक संपूर्ण घोटाळा होईल.
जर डिव्हाइसच्या वॉरंटीच्या पहिल्या वर्षाच्या दरम्यान असे घडले (वॉरंटी 12 महिन्यांपर्यंत आहे), तर ती आणखी वाईट होईल कारण मी मला प्रीमियम हमीची देय दिली असेल जी मला परंपरागत हमी देणारी सेवा देईल. .
दुसरी गोष्ट वकिलांची कृती आहे, जरी अमेरिकेत वकिलांच्या कथा पिसवर जाणे आणि सोडणे नव्हे.
अमेरिकेत गोष्टी स्पेनमध्ये समजल्याप्रमाणे नसतात, तिथे मोठ्या कंपन्यांचे हितसंबंध सुरक्षित असतात कारण त्या व्यक्तींपेक्षा जास्त कर देतात, जितके जास्त पैसे कमवतात तितके जास्त कर देतात. त्या कारणास्तव ते आपल्याला कायदेशीररित्या दुसर्‍यासाठी एक गोष्ट देऊ शकतात. आपण निळ्या रंगाचे काहीतरी मागितले कारण ते फिट होत नाहीत, ते ते आपल्याला पिवळ्या रंगात पाठवतात आणि आपण हक्क सांगू शकत नाही. मी हे विवाद निर्माण करण्यासाठी म्हणत नाही, मी फक्त हे स्पष्ट करण्याचा प्रयत्न करीत आहे की स्पेन बाहेर जग जौजा नाही.
चला पाहूया, कारण ते सांगणे म्हणजे जौजा आहे आणि कायदा आपल्याला पाठिंबा देतो जेणेकरुन आपण प्रत्यक्षात खरेदी केलेले ते मला देतील असे मला वाटते. यूएस मध्ये हे कसे कार्य करते? खरंच, मुला, ग्राहकांच्या हक्कांचा आदर असलेल्या देशात राहणे किती भाग्यवान आहे. आपण आम्हाला काय सांगत आहात हे माझ्यासाठी अविश्वसनीय वाटते. हे खरोखर आहे का?
निराकरण theपलची काळजी घेत नाही + ते आपल्याला पुनर्संचयित देताना कसे बदलतात हे कुणालाही दिसणार नाही
मी iPhoneपल काळजी + माझ्या आयफोन 6 साठी दिले, हे नोव्हेंबर २०१ 2014 मध्ये होते (मेक्सिकोमध्ये), याचा अर्थ असा आहे की गेल्या नोव्हेंबरमध्ये माझी आयफोनची वॉरंटिटी कालबाह्य झाली आणि यावर्षी careपल काळजी + लागू होईल, जर काही कारणास्तव असेल तर "गडी बाद होण्याचा किंवा ओला झाला" त्यांनी नवीनसाठी बदलले पाहिजे, हे सत्य आहे का? किंवा मला समजल्याप्रमाणे, ते आपल्याकडे वितरित करण्यासाठी ते तुटलेले फोन निराकरण करीत आहेत?