ITunes वर आपल्या पैशांचा परत दावा कसा करावा

आयट्यून्स-क्लेम 5

मला एखादा अ‍ॅप्लिकेशन खरेदी करण्यासाठी आयट्यून्समध्ये कधीच अडचण आली आहे जी नंतर फियोस्को झाली. मी जेव्हा जेव्हा ते विकत घेतल्याच्या काही मिनिटांत दावा केला आहे तेव्हा मला अगदी थोडासा त्रास झालेला नाही आणि अ‍ॅप स्टोअर अधिक चांगले करण्यासाठी त्यांच्याशी संपर्क साधल्याबद्दल धन्यवाद दिल्याशिवाय त्यांनी माझे पैसे परत केले आहेत. पण आज एका मित्राने मला मदत मागितली कारण त्याला एक मिळाला होता Store 500 पेक्षा जास्त किंमतीसाठी अ‍ॅप स्टोअर चलन, कारण आपल्या मुलाने गेममधूनच खरेदी केली आहे. हे कसे शक्य झाले आहे? बरं, कारण डीफॉल्टनुसार तुमची Appleपल आयडी की 15 मिनिटांसाठी साठवली गेली आहे, म्हणून त्याने एक गेम डाउनलोड केला आणि त्वरित आपल्या मुलास दिला, ज्याने पागलसारखे रत्न आणि सोन्याची नाणी खरेदी करण्यास सुरवात केली.

आयट्यून्स-क्लेम 1

आपण आपले आयट्यून्स खाते प्रविष्ट केल्यास आपण "सर्व पहा" वर क्लिक केल्यास आपल्याला "खरेदी इतिहास" वर प्रवेश असल्याचे दिसेल.

आयट्यून्स-क्लेम 2

अ‍ॅप स्टोअरमधून आपल्या नवीनतम खरेदीची यादी येथे आहे. समस्याग्रस्त अनुप्रयोग किंवा खरेदीचा क्रम क्रमांक लिहा आणि आता आपल्या इंटरनेट ब्राउझरवर खालील पत्त्यावर जा: https://expresslane.apple.com/Issues.action.

आयट्यून्स-क्लेम 3

मी नेहमीच हा पर्याय निवडला आहे कारण मला अधिक योग्य पर्याय सापडत नाही. आपण समस्येचे थोडक्यात वर्णन लिहा आणि "एंटर" दाबा. आपल्याला दिसेल की एक फॉर्म दिसेल ज्यामध्ये आपण आपली ईमेल, Appleपल आयडी, खरेदी अभिज्ञापक (ज्याची आम्ही आधी नोंद केली आहे) आणि समस्येचे वर्णन यासारखी काही माहिती प्रविष्ट केली पाहिजे. एक ईमेल त्वरित आपल्याला कळवते की त्यांना आपली समर्थन विनंती प्राप्त झाली आहे आणि 24-48 तासात ते आपल्यास उत्तर देतील. माझा अनुभव असा आहे की ते नेहमी उत्तर देतात, खरं तर आज त्यांनी लिहिल्याच्या 4 तासांच्या आत उत्तर दिलं आहे.

आयट्यून्स-क्लेम 4

तोडगा शोधण्यात काही मिनिटे वाया घालविण्याचा परिणाम म्हणजे अद्याप माझ्या मित्राच्या तपासणी खात्यात 535 XNUMX आहे आणि पुन्हा Appleपल ते वेगळे का आहे हे दर्शविते. पुढील चरण म्हणजे हे पुन्हा होण्यापासून रोखणे, जे साध्य झाले आहे सेटिंग्जमध्ये iOS चे निर्बंध वापरुन.

अधिक माहिती - आपल्या आयपॅडवरील निर्बंध सक्रिय करा


लेखाची सामग्री आमच्या तत्त्वांचे पालन करते संपादकीय नीति. त्रुटी नोंदविण्यासाठी क्लिक करा येथे.

24 टिप्पण्या, आपल्या सोडा

आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटासाठी जबाबदार: AB इंटरनेट नेटवर्क 2008 SL
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.

  1.   जीआर चीन म्हणाले

    माहितीबद्दल धन्यवाद, परंतु मला आशा आहे की मला या गोष्टीचा अवलंब करावा लागणार नाही.

  2.   हॅटोरी म्हणाले

    माहितीसाठी तुमचे आभारी आहे, कालच मी या पर्यायाचा उपयोग केला, 24 तासांपूर्वी त्यांनी मला प्रतिसाद दिला आणि त्यांनी माझ्याशी दयाळूपणे वागले, मला आशा आहे की शेवटी मी हे सोडवू शकेन.

    1.    Pepe म्हणाले

      त्याने मला मुख्य पृष्ठावर पाठविले जेथे तो म्हणतो की आम्ही आपणास मदत करू शकतो आणि त्या पृष्ठावर आधीपासूनच असल्याने मला माहित नाही की माझी समस्या सोडविण्यासाठी स्वतःला कोठे उभे करावे, जर कोणी मला मदत करू शकले तर मी खूप आभारी आहे!

      1.    मोरेनो वेरा अल्बर्टो म्हणाले

        मला अ‍ॅमेक्स कार्ड वजा केल्या गेलेल्या आयट्यून खरेदी रद्द करायच्या आहेत.
        अल्बर्टो मोरेनो वेरा, एक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्स

  3.   मानौरी म्हणाले

    मी देण्यास एक अर्ज विकत घेतला आणि हे निष्पन्न झाले की ते होऊ शकत नाहीत कारण ते वेगवेगळ्या देशांचे Appपस्टोर आहेत, मी दावा केला आहे आणि मी परतावा मिळविण्यासाठी 15 दिवसांची वाट पाहत आहे, सुदैवाने ते फक्त $ 9.99 होते. शुभेच्छा.

  4.   अनामिक म्हणाले

    हळहाहा, हे देखरेखीशिवाय मुलासाठी गंभीर डिव्हाइस ठेवण्यासाठी, हळुहळु सह चांगले वापरले जाते

  5.   बीट्रिझ ट्रुबियानो म्हणाले

    मी प्रवेश करू शकलो नाही, अर्जेंटिनाहूनही मला सारखीच समस्या होती परंतु आपण उल्लेख केलेला स्क्रीन मला सापडत नाही.

  6.   गुल म्हणाले

    माहितीबद्दल मनापासून धन्यवाद, त्यांनी दुवा बदलला आहे

    https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.do

  7.   लॉरा कॅमिला चावेस म्हणाले

    नमस्कार, मला मदतीची आवश्यकता आहे, आपण नोंदविलेले कोणतेही पर्याय मी प्रविष्ट करू शकत नाही किंवा शोधू शकत नाही….

  8.   फर्नांडो म्हणाले

    मी आयट्यूनेस कार्ड विकत घेतले आणि ते सदोष बाहेर आले व त्यांना माझे पैसे परत द्यायचे नाहीत असे मला वाटते. त्यांनी आधीच माझे पैसे चोरले आहेत असे मला वाटते, कोणीही तुम्हाला या कार्डे खरेदी करू शकत नाही कारण कोणीही तुम्हाला मदत करत नाही आणि मेक्सिकोमध्ये कमी, आयट्यून्स खूप भ्रष्ट आणि चोर आहेत.

  9.   व्हॅलेंटाईन मार्टिनेझ बुस्टिलो म्हणाले

    मी १ February फेब्रुवारी २०१ 15 रोजी जेम्स न्यूटन हॉवर्ड, ग्रँड कॅन्यन, च्या गाण्याच्या खरेदीसाठी पैसे परत मागण्यासाठी सफरचंदांशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करीत आहे. हे गाणे आकारले गेले पण डाउनलोड झाले नाही. माझे ईमेल आहे martinez.bustillo@gmail.com. मला ते अगदी वाईट वाटते.

    1.    लुइस पॅडिला म्हणाले

      Appleपलशी आमचा काही संबंध नाही, आम्ही फक्त त्या कंपनीबद्दल ब्लॉग आहोत. असं असलं तरी, मी काय सांगू शकतो की जर त्या गाण्यावर शुल्क आकारले गेले असेल, तर जेव्हा आपण पुन्हा शुल्क न घेता इच्छित असाल तेव्हा आपण ते डाउनलोड करू शकता.

  10.   गौरव म्हणाले

    मला आयट्यून्स मेल आवश्यक आहेत कारण ते माझ्याकडून किंवा माझ्या कुटुंबाने घालवलेले पैसे माझ्याकडून आकारत नाहीत.
    मी काही महिन्यांपासून सर्वकाही प्रयत्न करीत आहे परंतु मार्ग नाही.

  11.   फर्नांडो एम. गॅरिसन मोरेनो म्हणाले

    सुप्रभात मी आपणास सूचित करतो की माझ्या बॅंकॉमर कार्डच्या माझ्या अकाउंट स्टेटमेंटवर $,,११.० p पेसोची रक्कम आढळली, जे जवळपास आहे. मला माहित नसलेल्या ०-4,811.00-०962.2-२०१04 तारखेनुसार 05 तलवे, म्हणून मी या प्रकरणातील बीज स्पष्टीकरण देण्यासाठी तुमच्या मोठ्या मदतीची विनंती करतो, आगाऊ मी तुमच्या समर्थनाबद्दल आभार मानतो आणि मी तुमच्याबरोबर राहतो
    Atte
    फर्नांडो एम. गॅरिसन मोरेनो

  12.   नॅन्सी लैन्फिस्टा म्हणाले

    नमस्कार, मी तुम्हाला काही विशिष्ट महिन्यांकरिता माझ्याकडून शुल्क आकारू नका असे सांगत आहे की काही महिने मला काय व का शुल्क आकारले जात आहे हे माहित नाही $ 12.98 आम्ही स्पष्ट करतो की हे आपले खाते विधान पाहण्यास त्रासदायक आहे आणि ते आपणास अधिकृत केले नाही अशा कशासाठी आपण आकारत आहेत, अशी आशा आहे की त्यांनी मला लवकरात लवकर उत्तर दिले

    1.    लुइस पॅडिला म्हणाले

      आपल्याला Appleपलला जावे लागेल, आम्ही फक्त एक माहितीपूर्ण ब्लॉग आहोत ज्याचा कंपनीशी काही संबंध नाही.

  13.   पॉला म्हणाले

    नमस्कार, आपण मला मदत करू शकाल मी अनधिकृत खरेदीसाठी हक्क सांगण्यासाठी दुव्यावर पोहोचलो नाही, माझ्याकडे 500 डॉलर्सपेक्षा जास्त रक्कम आहे.

  14.   गॅब्रिएल रोबॅल्डो म्हणाले

    हॅलो
    मी न खर्च केलेले पैसे परत कसे मिळू शकतात हे मला जाणून घ्यायचे आहे आणि मी माझ्या व्हिसा क्रेडिट कार्डवर बिले प्राप्त करतो. आपण कोणाशी बोलू शकता?

  15.   नॅटिव्हिडॅड गेम मंग म्हणाले

    शुभ संध्याकाळ, आम्ही चुकून माझ्या मुलाच्या आयफोनसह, फासा रॉयल गेममधून रत्न विकत घेतले. मला हे माहित असणे आवश्यक आहे की मी request 99,99 च्या रकमेची विनंती करू शकत नाही. आपल्या मदतीसाठी आगाऊ धन्यवाद

    1.    दिएगो म्हणाले

      आयट्यून्स हे अल्पवयीन मुलांना डिव्हाइसद्वारे खरेदी करण्यास परवानगी देऊन आणि खरेदीदाराची ओळख आणि वय प्रमाणित केल्याशिवाय घोटाळेबाज आहेत.

  16.   JOSE म्हणाले

    मी आणखी एक आहे ज्याच्या कारणासाठी शुल्क नाही.
    कृपया आयटीचा अहवाल देण्यासाठी मला मेक्सिको येथे फोन नंबर देऊ शकता?

  17.   मार्टा म्हणाले

    ले, हे मला योग्य वाटत नाही.
    मुलाला मोबाईल देऊ नका आणि आपल्याबरोबर असे कसे घडत नाही हे आपणास पहा, त्याला अ‍ॅक्शन मॅन किंवा परस्पर गेम खरेदी करा. जर आपल्या मुलाने हे केले असेल तर त्याचे परिणाम द्या.
    लोकांना नाक लागेल ...: /

  18.   एमिली म्हणाले

    ते रकमेच्या संमतीशिवाय शुल्क घेतात आणि पूर्वेकडील अभिसोशिवाय ते पैसे काढून घेतात किंवा माझे पैसे काढणे कसे थांबवितात हे मला माहित नसल्यामुळे त्यांनी माझा कार्ड नंबर आणि तिथे ठेवलेला नंबर कसा पकडला हे मला ठाऊक नाही. आपले उत्तर द्या आणि आपल्याला पृष्ठावर पाठवा की ते आपल्यासाठी काहीही सोडवित नाहीत

  19.   मारिया क्रिस्टीना म्हणाले

    मला माझा पैसा परत हवा आहे