Amazonमेझॉन ग्राहक आणि कंपनी स्वतः काही दिवस व्यस्त आहेत. अलीकडे, ऑनलाइन विक्री कंपनीने त्याच्या ओळख प्रणालीमध्ये बदल केला आणि दोन-चरण ओळख प्रणाली लागू केली, ज्यामुळे प्लॅटफॉर्म अधिक सुरक्षित झाले. आता, अ‍ॅमेझॉनला अज्ञात ग्राहक संकेतशब्दाची माहिती नसताना अज्ञात संकेतशब्दांची रीसेट करणे भाग पडले आहे. त्यानंतर कदाचित एखाद्या मोठ्या प्रमाणावर पासवर्ड चोरी होऊ शकते. कंपनीकडून माहिती चोरी किंवा पासवर्ड रीसेट केल्याची माहिती सार्वजनिक केली गेली नाही.
अ‍ॅमेझॉनच्या हेल्पडेस्क ग्राहकांच्या संप्रेषणाने भरल्या गेल्या आहेत कारण त्यांचे संकेतशब्द बदलले गेले आहेत असे सांगून त्यांना कंपनीकडून ईमेल का प्राप्त झाले याची कारणे विचारत आहेत. हाच संदेश अंतर्गत मेसेजिंग सिस्टमद्वारे ग्राहकांना पाठविला गेला आहे, म्हणूनच हल्ल्याचा आरोप झाल्यानंतर कंपनीने उपाययोजना केली आहे.
संप्रेषण ईमेलमध्येच, वापरकर्त्यांना त्यांचे मूळ संकेतशब्द धोक्यात आले आहेत किंवा ही माहिती दुर्भावनायुक्त हेतूने तृतीय पक्षापर्यंत पोहोचली आहे असा विचार करण्यापासून प्रतिबंधित केले गेले आहे, परंतु संकेतशब्द बदल ते पालन करत असलेल्या प्रतिबंधात्मक उपायांच्या चौकटीचा भाग असल्याचे निर्दिष्ट केले आहे. Amazonमेझॉन सावधगिरीचा प्रोटोकॉल हे एक अगदी स्पष्ट विपणन उपाय आहे, कारण अशा प्रकारच्या परिस्थितीत ग्राहकांचे काही कौतुक होत असेल तर ते कंपनीची खबरदारी आहे, जरी यात त्यांच्या परवानगीशिवाय वापरकर्त्याचा संकेतशब्द बदलणे यासारखे जादा किंवा जास्त काही असले तरीही.
या सर्वांसाठी, Amazonमेझॉनच्या मध्यभागी, आठवड्याकडे सुरक्षेवर लक्ष केंद्रित केले गेले आहे. प्रथम द्वि-चरण ओळख प्रणालीच्या सक्रियतेसाठी आणि आता वापरकर्त्यांना चेतावणी संदेश आणि संकेतशब्दांच्या मोठ्या प्रमाणात रीसेट करण्यासाठी. हे सर्व, ब्लॅक फ्राइडेच्या पूर्वसंध्येला एका आठवड्यात ऑफरने भरलेले आणि वेबवर बर्‍याच रहदारीसह.
