Apple Pay dilancarkan di pasaran, awalnya di Amerika Syarikat pada tahun 2014 dan sedikit demi sedikit ia telah hilang berkembang ke lebih banyak negara. Saat ini tersedia di hampir semua negara Eropah, namun, nampaknya Amerika Latin terus menjadi kawasan yang bagi Apple tidak menjadi keutamaan untuk melancarkan platform pembayarannya.
Platform pembayaran yang di Amerika Syarikat mempunyai penggunaan yang sangat rendah walaupun telah berada di pasaran selama 7 tahun. Sekurang-kurangnya menurut data dari tinjauan yang dilakukan oleh lelaki dari PYMNTS. Menurut laporan ini, 94% pengguna yang mengkonfigurasi Apple Pay pada iPhone mereka tidak menggunakannya dalam pembelian biasa.
Dalam laporan PYMNTS kita dapat membaca:
Tujuh tahun selepas pelancaran, data baru dari PYMNTS menunjukkan bahawa 93,9% pengguna dengan Apple Pay yang diaktifkan di iPhone mereka tidak menggunakannya di kedai untuk membayar pembelian mereka. Ini bermakna hanya 6,1% yang melakukannya.
Syarikat telah memperoleh data ini dari a tinjauan terhadap 3.671 pengguna AS yang dilakukan pada 3-7 Ogos 2021. Pada tahun 2015, penggunaan Apple Pay, ketika platform tersebut berada di pasaran selama setahun, adalah 5.1%, hampir sama dengan tahun 2019.
Menurut kajian yang sama ini, hanya 43,5% pengguna mempunyai peranti yang serasi dengan Apple Pay dan 70% pedagang menerima kaedah pembayaran ini, jadi ini bukan masalah pengembangan dan penggunaan oleh pedagang, tetapi kurangnya minat. Itu bukan semua berita buruk. PYMNTS menegaskan bahawa pengguna yang melakukan pembayaran secara digital, 45,5% menggunakan Apple Pay, yang berada di atas PayPal, Google Pay dan Samsung Pay.
Kerana minat pengguna AS yang rendah dalam kaedah pembayaran ini, Apple sedang mengkaji pelancarannya Apple Bayar Nanti, perkhidmatan yang membolehkan pelanggan membayar pembelian atau perkhidmatan secara ansuran, perkhidmatan yang telah kita bicarakan selama beberapa bulan tetapi yang pada masa ini nampaknya diparkir.