Pasti anda masih ingat masalah di mana Apple tidak mengalami masalah kerana kekeliruan yang timbul Produk Apple Care seolah-olah itu adalah jaminan tambahan untuk jangka masa dua tahun. Sebenarnya, Kesatuan Eropah mempunyai dasar yang sama dalam hal ini yang mewajibkan pengeluar memberikan jaminan selama dua tahun ke atas produk yang dijual. Itali menganggap pada tahun 2011 bahawa epal boleh melanggar undang-undang dengan tidak menjelaskan kepada pengguna bahawa mereka tidak boleh membayar apa-apa tambahan kerana mempunyai apa yang diberikan oleh norma tersebut.
Dalam kes ini, entiti yang akan menjadi Suruhanjaya Pasaran di Sepanyol telah memutuskan bahawa Apple bersalah, dan telah menjatuhkan hukuman denda beberapa sifar kepadanya. Jumlah yang harus dibayar oleh epal untuk kekeliruan yang ditimbulkan oleh Apple Care berjumlah 900.000 euro. Antara caj yang telah anda kenakan ialah timbulnya kekeliruan dan kemungkinan meningkatkan keuntungan produk anda dengan menunjukkan maklumat pelanggan yang tidak sepenuhnya betul.
La kecaman tidak mengakhiri kontroversi mengenai Apple Care. Sebenarnya, ini menandakan berlanjutan dalam kes Itali. Denda itu hanyalah salah satu bahagian yang dituntut dari Apple. Selebihnya berkaitan dengan mematuhi undang-undang dan menunjukkan kepada pengguna maklumat yang betul mengenai jaminan yang ditawarkan oleh undang-undang dan jaminan yang mungkin tambahan seperti produk yang dijual oleh Apple.
Ingat bahawa dalam kes Sepanyol, anda membeli produk yang anda beli dari Apple, jenama tersebut wajib melindungi kecacatan atau masalah kilang dan operasi sekiranya tidak ada kejadian untuk jangka masa 2 tahun tanpa perlu membayar apa-apa untuknya.