Pada waktu tengah hari, semasa cuba memasang Remix OS pada Acer Aspire One D250 kecil saya (ya, saya tahu itu Android, tetapi saya geek tanpa harapan) sedang mendengar Apple Muzik album Joe Satriani di Streaming dari Apple TV saya, di mana saya telah memasang penguat kecil dan beberapa pembesar suara lama yang saya miliki dari sistem mini yang tidak lagi saya gunakan. Apabila rakaman selesai, saya menjangkakan ia akan terus memainkan muzik, yang biasanya dilakukan, dan ia tidak berjaya. Kerana sudah tiba masanya untuk makan, saya tidak memberi kepentingan dan saya lupa. Nampaknya saya bukan satu-satunya mengalami masalah.
Semasa muzik berhenti, saya cuba memainkan cakera lain, ia berpura-pura memuatkan lagu pertama dan gagal, yang menyebabkan saya melangkau lagu kedua dan selebihnya pada cakera tanpa kejayaan sehingga mencapai akhir dan berhenti tanpa memainkan lagu lagu. Pada sebelah petang saya telah mengetahui bahawa masalah telah berlaku kepada banyak pengguna malah disahkan di halaman sokongan status perkhidmatan Apple.
Kegagalan itu berlaku dari jam 13:45 hingga 15:45 dan pada masa penulisan ini, menurut halaman sokongan, semua perkhidmatan Apple sudah berfungsi. Hanya pernah dua jammasa yang cukup untuk pengguna yang marah membuat tweet kemarahan mereka di rangkaian blog mikro. Mereka tidak kekurangan alasan untuk mengadu, karena ketika kita membayar untuk layanan, kita mengharapkannya dapat berfungsi. Dan, jika ia tidak berjaya pada suatu ketika, apa yang kami mahukan adalah adanya pampasan, sesuatu yang dilakukan oleh sedikit syarikat.
Sebahagian daripada ini tweet mereka mendakwa bahawa «Saya menyahpasang Spotify untuk anda, jangan membuat saya menyesal«. Saya fikir syarikat seperti Apple harus lebih berhati-hati dengan jenis perkhidmatan pembayaran ini. Pertama, kerana syarikat itu hebat dan, kedua, kerana kita bercakap mengenai perkhidmatan berbayar, yang memberi imej buruk didarab dengan dua. Apple, pasangkan baterinya.