Lebih daripada 90% pengguna telefon pintar di Brazil menggunakan WhatsApp. WhatsApp telah menjadi bentuk komunikasi biasa antara pengguna di negara ini, sehinggakan ketika berhenti bekerja sementara, karena masalah dalam perkhidmatan atau karena pengadilan di blok, banyak pengguna terpaksa menukar platform, terutama Telegram, untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga mereka .
Selama beberapa bulan, pihak berkuasa Brazil berada di belakang WhatsApp untuk meminta mereka memberikan maklumat yang berkaitan dengan tindakan jenayah yang sedang mereka siasat, tetapi mereka selalu mendapat sambutan yang sama dari syarikat. Pada beberapa kesempatan, mereka secara langsung menyekat operasi aplikasi pesanan untuk memaksa syarikat yang selalu menawarkan jawapan yang sama: kami tidak menyimpan perbualan di pelayan kami.
Tetapi nampaknya hakim negara Mereka tidak begitu memahami alasan penolakan syarikat itu agar tidak memudahkan pesanan yang diminta dari suspek yang sedang disiasat dan dia telah kembali ke tuduhan. Seorang hakim telah mengeluarkan perintah untuk menyita $ 6 juta akaun Facebook di Brazil, yang memiliki WhatsApp, kerana platform pesanan tidak mempunyai akaun di negara itu.
Menurut hakim, Facebook telah menolak untuk menyampaikan mesej yang diminta berkaitan dengan rangkaian perdagangan kokain antarabangsa, penyelidikan yang telah dijalankan sejak Januari, seperti yang dilaporkan oleh Reuters. Permintaan untuk data telah ditangguhkan selama lima bulan dan wang yang dibekukan disebabkan oleh jumlah yang setara dengan denda yang telah dikumpulkan oleh syarikat selama ini.
Mac lalu, pihak berkuasa Brazil mereka menahan naib presiden Facebook untuk Amerika Latin Diego Dzodan kerana menghalang keadilan dengan tidak memberikan data yang berkaitan dengan penyiasatan ini, walaupun satu hari lagi Dar dibebaskan. WhatsApp menyatakan bahawa ia tidak dapat menawarkan maklumat ini kerana tidak menyimpan data perbualan tetapi juga, pada bulan April ia melaksanakan sistem penyulitan akhir-ke-hujung untuk semua komunikasi, bukan sahaja untuk pesanan teks tetapi juga untuk panggilan VoIP.