Kadang-kadang kita semua menerima mesej ini di komputer, iPhone atau iPad kita, dan keganasan telah berjalan bebas di seluruh badan kita. ID Apple kami telah disekat dan pada masa itu kami ingat semua data kami, pembelian dari App Store, iTunes, kad kredit kami ... Anda tidak perlu panik, itu hanya mesej dan akaun kami dilindungi dengan sempurna Sebenarnya , kerana itulah ia menjadi tidak berpenghuni. Apakah sebab mengapa perkara ini berlaku? Apa yang perlu dilakukan dengan mesej seperti ini? Kami akan menerangkannya kepada anda semua di bawah.
Mengapa akaun saya disekat?
Apabila seseorang (atau anda sendiri) memasukkan kata laluan akaun anda, atau berulang kali gagal menjawab soalan keselamatan dengan betul, akaun anda akan disekat kerana alasan keselamatan., untuk mengelakkan akses yang tidak dibenarkan. Ini akan menghalang anda daripada mengakses perkhidmatan Apple sehingga anda mengesahkan akaun anda. Tetapi sebelum melihat bagaimana mencapainya, mesej apa yang dapat kita lihat?
- "ID Apple ini telah dilumpuhkan kerana alasan keselamatan"
- "Anda tidak boleh log masuk kerana akaun telah dinyahaktifkan kerana alasan keselamatan"
- "ID Apple ini telah disekat kerana alasan keselamatan"
Ketiga-tiga mesej itu setara dan bermaksud sama, jadi cara tindakannya sama dalam salah satu daripada tiga kes tersebut.
Bagaimana untuk menyahsekat akaun saya?
Apple mempunyai laman web khusus untuk tujuan ini: saya terlupa. Di dalamnya anda boleh membuka kunci akaun, memulihkan kata laluan anda atau menetapkan semula untuk menambah yang baru. Tetapi jika anda menghidupkan Pengesahan XNUMX Langkah, semuanya tidak semudah itu. Adakah anda ingat bahawa kod keselamatan yang ketika diaktifkan Apple memberitahu anda untuk tidak kehilangan dan anda harus menyimpannya di tempat yang selamat? Baiklah, inilah masanya untuk menggunakannya.
Dengan Pengesahan Dua Langkah, anda memerlukan sekurang-kurangnya dua daripada tiga item berikut:
- Kata laluan ID Apple anda
- Akses ke salah satu peranti dipercayai anda
- Kunci pemulihan anda
Sekiranya anda tidak mengetahui kata laluan anda dan anda kehilangan kunci pemulihan, anda tidak akan dapat memulihkan akaun anda. Bercakap terus dengan Apple untuk cuba menyelesaikan masalahnya tetapi sukar untuk menyelesaikannya.
Pengesahan dua faktor akan menjadi penyelesaiannya
Apple memperkenalkan sistem keselamatan baru dengan iOS 9 dan OS X El Capitan yang meningkatkan Pengesahan Dua Langkah, dan ia dipanggil Pengesahan dua faktor. Mereka kelihatan sama tetapi tidak, kerana kunci pemulihan dikeluarkan, dan juga Apple selalu dapat memulihkan akaun anda jika anda memintanya. Sistem keselamatan baru ini belum tersedia untuk semua orang, kerana masih dalam pembangunan. Sekiranya anda adalah salah seorang yang bernasib baik kerana sudah aktif, sempurna, jika tidak, anda perlu menunggu.
Saya telah menggunakan produk Apple selama 10 tahun dan tidak pernah melihat mesej itu.
bagaimana mencapai TELEFON AI
Betapa bertuahnya anda, Fidel Lopez. Mesej sialan itu muncul kepada saya. Perkara yang melucukan (tidak begitu banyak) adalah bahawa saya pergi ke iforgot dan meletakkan kata laluan baru dan walaupun begitu, saya tidak dapat mengakses dari iPhone, atau dari mac.
Dan ia menjengkelkan. Saya tidak tahu apa yang perlu dibuat
bolehkah anda menyelesaikan masalah anda ???
ID CTA SAYA DIHAPUSKAN TETAPI UNTUK MEMULIHKANNYA MEREKA MENGHANTAR MESEJ KE NOMBOR TELEFON SAYA SEBAGAI COG PENGESAHAN KINI ITU MENGATAKAN SAYA SILISITI DALAM PROSES UNTUK MEMULIHKAN CTA TETAPI SAYA MENUNGGU BEBERAPA HARI TETAPI TELAH SELALU TIDAK ADA
Hello Sandra, perkara yang sama berlaku pada saya. Adakah anda dapat memulihkan akaun? Berapa lama masa yang anda ambil? Atau bagaimana anda melakukannya?
Helo, saya juga menghadapi masalah itu, ID saya dinyahaktifkan dan saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dan saya memerlukan seseorang untuk memberi pertolongan kepada saya untuk bertele-tele.
Perkara yang sama berlaku kepada saya, saya sudah beberapa hari menunggu kod untuk mengeluarkan kunci pengaktifan, sangat tidak tahu apa yang harus dilakukan.
Saya selalu menerima e-mel dengan mesej itu, tetapi penerima adalah perkhidmatan mel dan yahoo menghantarnya terus ke folder spam.
Helo, nama saya Fernando, saya memberitahu bahawa saya mempunyai masalah serius, telefon saya tersekat kerana saya tidak ingat telefon lama dari 11 tahun yang lalu
Saya perlu mendapatkan semula maklumat saya data saya tidak dapat mengemas kini ipad telefon saya dan jam saya tidak dapat mengemas kini apa-apa, mereka mahu memeriksa akaun saya dan mereka tidak dapat dan mereka menyekat seluruh akaun saya dan saya tidak dapat mengakses kerana meminta saya memasukkan nombor kepercayaan Dan saya tidak mengingatinya, lebih-lebih lagi saya tidak memilikinya selama bertahun-tahun bahawa saya tidak memilikinya Saya tidak dapat berbuat apa-apa dengan telefon saya, saya menghubungi kedai pple dan mereka tidak dapat menyelesaikan apa-apa yang mereka ada untuk jam dan kemudian mereka memberitahu saya bahawa mereka tidak dapat melakukan apa-apa
Tolonglah jika ada yang dapat menolong saya, saya dengan tel, iphad dan jam disekat
Sekiranya seseorang dapat menolong saya menghadapi masalah ini, saya tidak tahu lagi kepada siapa
terima kasih banyak atas perhatian anda