Apple tahun lalu mengumumkan program pembaikan peranti Apple melalui kedai bebas di Amerika Syarikat. Sejak sekarang, jumlah kedai yang serasi dengan perkhidmatan ini semakin bertambah. Hari ini, mana-mana pengguna produk Apple boleh memperbaiki peranti mereka di lebih daripada 700 kedai.
Sudah tentu, pusat teknikal yang dibenarkan ini hanya boleh membaiki alat semasa mereka tidak mempunyai jaminan. Sekiranya terminal tidak mempunyai jaminan, satu-satunya cara untuk membaiki peranti adalah melalui Apple Store, selagi pembaikan dilindungi oleh jaminan produk rasmi.
Bengkel yang dibenarkan ini, gunakan bahagian asli yang disediakan oleh Apple, mereka menerima kursus latihan dari syarikat itu, yang juga menawarkan mereka manual pembaikan dan alat diagnostik yang digunakan oleh juruteknik dari kedai Apple rasmi.
Dengan cara ini, bukan sahaja Apple memastikannya pembaikan pihak ketiga dilakukan oleh juruteknik yang berkelayakan, tetapi di samping itu, ia juga memastikan bahawa pada semua komponen asli digunakan dan tidak hanya serasi seperti yang selalu berlaku.
Menurut Jeff Williams, Ketua Pegawai Operasi Apple:
Kami gembira dapat mengembangkan program pembaikan bebas kami ke lebih banyak lokasi di Amerika Syarikat dan perniagaan di Eropah dan Kanada. Apabila pelanggan memerlukan pembaikan, kami ingin mereka memiliki pelbagai pilihan yang tidak hanya sesuai dengan keperluan mereka, tetapi juga memastikan keselamatan dan kualiti agar iPhone mereka dapat digunakan selama mungkin.
Apple tidak mempunyai pilihan selain Beri lengan anda untuk bersorak dan untuk memberi kebenaran kepada kedai pihak ketiga untuk melakukan pembaikan, kerana syarat yang tinggi bahawa dalam beberapa tahun kebelakangan ini terdapat pembaikan peranti mereka, jangka panjang disebabkan oleh permintaan besar yang ada di seluruh dunia.