Saya membayangkan bahawa seperti dalam kes Xbox360 (yang belum mengirimnya ke SAT ...), apa yang dimiliki Apple di Belanda adalah subkontraktor yang menguruskan keseluruhan masalah pembaikan dan penggantian iPhone, Mac dan peranti lain, walaupun mungkin ia adalah Apple sendiri. Tetapi apa yang menarik bagi saya untuk ditunjukkan kepada anda dari jawatan yang pernah saya lihat di Apple Life adalah cara Apple menjaga pelanggan.
Sejujurnya, saya tahu beberapa jenama yang menghantar kotak kepada anda dengan penjejakannya sudah termasuk, bahawa anda hanya perlu meletakkan telefon bimbit anda dalam tempoh. Selesai, kemudahan maksimum. Sebagai contoh, ini dilakukan oleh Microsoft dalam kes Xbox360 tetapi hanya jika anda sudah melakukan beberapa pembaikan, jika tidak sama sekali.
Ringkasnya, saya rasa banyak dari kita memilih Apple juga untuk perkara-perkara kecil ini, dan saya memberi jaminan bahawa pengalaman saya dengan Apple SAT benar-benar positif (ini juga benar bahawa saya mempunyai AppleCare).
Lebih baik jika sat nooo tidak perlu?
Dan anda akan melihat bila dalam 3 hari mereka menghantar iPhone yang sama sekali baru, dengan meterai dan segalanya, hehe
Ia adalah perkhidmatan purna jual yang luar biasa!
Biasa, dengan apa yang mereka harapkan ... mereka lebih baik, hehehe
Mari kita lihat, ini benar, perkhidmatan selepas jualan sangat sensasional. Sebilangan besar syarikat Sepanyol adalah dunia yang tidak masuk akal dan ketiga.
Saya mempunyai masalah dengan pembesar suara saya, saya memanggil SAT Apple, dan keesokan harinya, utusan UPS tiba di rumah saya, dia memberi saya kotak seperti yang dilihat dalam foto, saya meletakkan iPhone saya di sana (tanpa SIM), menutupnya, dan mengambilnya. Sementara itu, di laman web Apple, dengan nombor pembaikan saya, saya dapat melihat mengapa perkara itu berlaku. Selepas 4 hari, saya mempunyai iPhone BARU di rumah, dengan TANPA BIAYA. Ini mesti dipuji. Kami membayar untuk produk, dan kami mengharapkan tidak kurang. Inilah yang sepatutnya.
Bolehkah anda bayangkan perkhidmatan seperti itu dari syarikat Sepanyol? Itu tidak ada.
Saya akan memberitahu anda mengenai pengalaman saya: Isnin, 22 Jun, saya menghubungi Apple 902 untuk melaporkan bahawa bateri saya tidak berfungsi dengan baik, habis terlalu cepat berbanding dengan yang dimiliki oleh isteri saya. Saya membeli telefon pada bulan Februari dengan Movistar.
Perhatian yang luar biasa, pada hari Rabu petang mereka mengambil telefon saya dengan kotak di foto, saya fikir ia mengagumkan.
Dan pada hari Isnin ini sekitar jam setengah sepuluh pagi saya mempunyai iPhone baru di dalam kotak yang lain seperti yang terdapat di dalam foto tetapi sekarang dengan casing iPhone berwarna hitam.
Sudah tentu, saya mempunyai keraguan bahawa iPhone yang dihantar benar-benar baru, saya membayangkan akan seperti telefon bimbit yang telah diperbaiki, saya mengatakan ini kerana skrin mempunyai tanda mempunyai pelindung skrin. Sudah tentu, bukan calar atau calar sedikit pun. menjumlahkan mengagumkan. Saya masih belum sempat memeriksa apakah baterinya lebih baik.
Satu lagi perkara yang pelik, ia hadir dengan perisian 2.2.1, jangan ragu untuk mengemas kini dan semua melihat prestasi yang baru.
Salam dan tahniah di halaman, saya setiap hari biasa.
Saya jinx, saya menghantar iphone saya beberapa hari yang lalu ke apple apple kerana masalah kebocoran cahaya dan hari ini yang baru telah tiba tetapi malam ini ketika saya melihat bahagian kiri iphone ia mempunyai bahagian kebocoran cahaya yang mengagumkan I ' Saya akan menghantarnya lagi, nampak saya tidak bernasib baik
Jaumepeligro ... anda tidak mengalami nasib buruk, hampir semua iPhone yang mereka hantar dari SAT mengalami kebocoran ringan atau kerosakan lain yang hampir tidak disukai oleh orang biasa ... kerana saya menghantar masalah untuk masalah di skrin…. dan mereka menghantar saya satu dengan kebocoran ringan ... saya memberikannya kembali dan mereka menghantar saya satu yang mempunyai butang kunci tenggelam ... dan ketika saya menghantarnya, saya mendapat 1 dengan sedikit kebocoran ... tetapi ia masih mempunyai ... dan butang kunci mempunyai sesuatu yang tenggelam ... Tetapi begitu sedikit sehingga saya telah membuat perubahan ke-4 ... uU
Baiklah, saya tahu satu, yang saya komen di sini, bahawa ia adalah kali ke-3 dia menukar iphone3gnya pada sat, dan mereka akan menghantarnya 3gS .. Saya tidak tahu apakah itu benar atau tidak. tetapi ia memberi saya bahawa jika benar. Mereka akan mengambil tambang minggu depan ... kerana bateri saya yang tidak digunakan bertahan seperti setengah hari ... : S
Saya memutuskannya pada kira-kira pukul 9 dan pada jam 4 atau 5 bateri sudah berwarna merah: S tanpa wifi dan tanpa apa-apa ... juga menggantung setiap 2 x 3, kehilangan liputan ...: S kehilangan 3g ....
Rare Rare .. Saya tidak tahu sama ada V3.0 atau apa .. tetapi .. Saya juga mahukan 3GS x Wajah xDDD
Saya menghadapi masalah bateri, suhu dan liputan setelah mengemas kini 3.0
Pada hari Jumaat mereka mengambil iPhone saya di rumah dengan kotak seperti yang ada di foto, dan sekarang saya baru menerima yang sama tetapi berwarna hitam dengan iPhone 3G yang baru.
Bagus SAT ... sekarang ia berfungsi dengan baik dan saya tidak memerlukan banyak perubahan xD
Saya tidak mempunyai iphone, tetapi dengan ipod touch 1G saya tidak mempunyai masalah pada sat, semuanya cepat dan berkesan. Mengenai Xbox360, beritahu anda bahawa di Kepulauan Canary anda tidak perlu membayar apa-apa, dan dari panggilan pertama ke SAT, mereka menghantar anda kurier untuk mengambil konsol anda dengan kotak, mereka memberi anda penjejakan sehingga bahawa anda boleh melihatnya dari halaman Pembawa mereka sendiri dan juga Xbox.com. Dengan perkhidmatan seperti ini, senang dapat membeli. "Permainan Tidak Pernah Berakhir"
Saya tidak tahan kebocoran cahaya, saya muak, kerana mereka menghantar saya iPhone dengan kecacatan lagi, saya akan menuntut iPhone 3 gs saya tidak tahu apa yang harus dilakukan sehingga mereka dapat membawa saya satu yang dalam keadaan baik
Tidak ada di portal ini yang membeli apa-apa, misalnya di mahkamah Inggeris, bercinta dengan pengampunan kata, anda meletakkan epal sebagai dewa sat, yang merupakan keajaiban yang terbaik ... untuk 600 leuros bahawa perkara kecil itu cukup berbaloi bagi mereka untuk mengambil telefon bimbit anda dan mereka bertahan selama 2 bulan. Adakah anda benar-benar percaya bahawa ketika duduk atau mengembalikan telefon bimbit itu adalah telefon bimbit baru? telefon bimbit yang dihantarnya adalah telefon bimbit yang seseorang seperti kami telah menghantarnya kepada mereka dengan beberapa kegagalan, mereka memperbaikinya dan bersedia untuk pergi. Hantar kepada pelanggan seterusnya bahawa mereka menghantarnya satu-satunya, satu-satunya perkara yang mereka masukkan adalah kes dan jika yang memilikinya sangat buruk dengan calar dan segalanya tetapi bukan telefon bimbit baru tetapi telefon bimbit yang diperbaiki. Anda tidak menyangka bahawa saya anti iphone / epal saya mempunyai iPhone 3g 16gb dan saya sangat gembira tetapi sebagai contoh saya telah terjebak dengan Nakia hampir 9 tahun dengan hampir semua kelas atas dan satu-satunya 2 yang harus saya hantar ke tempat duduk adalah 8210 lama dengan kegagalan biasa bahawa skrin akan hilang dan 7250 yang saya beli pada hari pemergiannya dan merosakkannya dan saya biola Sekiranya anda melakukannya dengan komputer, mesej perkhidmatan kenalan anda akan membawa anda ke kedai dan berubah seketika.
PS: tidak, syarikat terbaik adalah syarikat yang mempunyai tempat duduk terbaik, tetapi syarikat yang tidak memerlukannya
Bertahun-tahun yang lalu, saya menghantar pesanan pertama yang pergi ke Belanda dan ia sama, pra-penghantaran oleh UPS dan pelacakan anda termasuk, bahkan kotak untuk anda memasukkan GPS.
Saya sudah memanggil Apple SAT sekarang saya hanya perlu membawa kotak itu (sekali lagi, saya harap ia adalah yang terakhir) dan meletakkan iPhone saya dan menunggu 5 hari untuk yang baru (atau saya harap)
Halo semua ... Pada masa ini nampaknya yang mereka kirimkan berjalan lancar ... Walaupun hari ini saya telah memukul banyak tebu ...
Cisa lain, maafkan kejahilan saya tetapi apa maksud anda dengan bocor cahaya?
Sesuatu ucapan
kebocoran cahaya biasanya antara layar dan bingkai krom, anda dapat melihat cahaya di dalam layar, tidak ada di semua iPhone hanya di beberapa (seperti saya)
Saya sangat terkejut dengan pos kerana beberapa bulan yang lalu, saya perlu melakukan pembaikan pada TomTomRider saya (nav untuk motosikal). SAT juga ada di Belanda dan bungkusan yang diterima UPS dari TomTom adalah, kotak yang direka khas untuk navigator untuk melakukan perjalanan "dalam buaian". Adakah perkhidmatan SAT mega yang sama atau sekurang-kurangnya logistik? Saya tidak akan terkejut, kerana bantuan pelanggan melalui elektromarket (dalam bahasa Perancis, Inggeris, Itali) yang ebay, LG, dan banyak lagi, dari sini di Barcelona ke seluruh Eropah, juga tergolong dalam syarikat yang sama, yang tentunya milik luar negara tetapi beroperasi dengan kos yang sangat rendah dari Sepanyol ke seluruh Eropah. Menarik bukan? ... globalisasi 😉
ya, Dany belum membaca anda, kerana kami telah berkongsi SAA, bagaimana rasanya? Yang terbaik dari semua ini adalah kerana bahagian tersebut tidak lagi dihasilkan, mereka tidak dapat menjualnya kepada saya (ia tidak dijamin). Mereka mengejutkan saya dengan senang hati dengan memberitahu bahawa mereka akan membuat pengecualian dan menghantar braket pengganti secara percuma. Saya hanya menghabiskan kira-kira € 6 untuk wang pos. Beberapa capos.
Joseka, anda diakhiri dengan ungkapan bijak yang jauh dari kenyataan. Beritahu saya jenama kereta, komputer, APA SAJA, yang tidak memerlukan SAT. Menciptakan sesuatu yang tidak pernah perlu diperbaiki adalah utopia total, untuk lebih baik atau lebih buruk. Jadi SAT yang baik sangat dihargai! 😉
Salam, kawan!
Alex!
Saya telah menghantar 2 xbox360 untuk diperbaiki (satu di bawah jaminan tetapi yang lain tidak) dan mereka menghasilkan penjejakan dan lain-lain ... Anda hanya perlu membawanya ke syarikat yang mempunyai pengangkutan; dan seperti mereka semua jenama yang mempunyai syarikat pengangkutan kontrak. Mereka mempunyai beberapa PESANAN KOLEKSI dengan data setiap pelanggan untuk menghantarnya ke SAT dan setelah diperbaiki, buat perjalanan kembali; Oleh itu seperti APPLE, semua jenama melakukan perkara yang sama, sama ada dalam jaminan atau tidak.