IPhone X adalah kini terdapat di seluruh Amerika Syarikat, tetapi sebilangan pemilik telefon Apple baru tidak dapat mula menggunakannya kerana masalah pengaktifan pengendali dan kesesakan.
Di forum-forum dari MacRumors, beberapa pengguna pengendali Amerika Utara AT&T Mereka mengadu masalah pengaktifan dan ada juga laporan mengenai masalah pengaktifan tersebut di Twitter dan Reddit. Apa yang berlaku ialah pelanggan AT&T yang mengalami masalah, melihat bagaimana ia berlaku Masa menunggu yang lama dalam proses pengaktifan sebelumnya, akhirnya gagal dengan mesej ralat pada skrin.
Masalahnya disebabkan oleh kesesakan yang teruk dengan begitu banyak peranti baru yang cuba menyambung ke pembawa pada masa yang sama dan melancarkan proses pengaktifan mereka. Walaupun ada pengguna yang telah dapat menjayakan proses pengaktifan setelah beberapa kali percubaan yang lain berjaya setelah reboot peranti atau melalui iTunes.
Di MacRumors kita dapat membaca cerita seperti ini hari ini:
Saya memanggil Apple. Semasa orang lain menyiarkan, mereka membuat saya mematikan telefon dan menghidupkannya semula. Masih tidak berjaya. Dia menyuruh saya memanggil AT&T, yang saya lakukan. Mereka mengesahkan bahawa pelayan mereka tidak berfungsi, tetapi mereka memberi saya nombor telefon pengaktifan automatik. Saya menelefon, sistem mengatakan ia diaktifkan ... tetapi masih ada nyawa di telefon. Saya menukar kad SIM dengan telefon lama saya ... tetapi tidak ada, semuanya sama. Bersambung ke iTunes, dan setelah terpaksa memulakan semula proses beberapa kali kerana kesalahan, Saya akhirnya dapat meneruskannyaSebenarnya, ia dikemas kini ke 11.1 dan dipulihkan dari sandaran iOS 11.1 dalam satu masa.
Di Sepanyol tidak ada laporan mengenai kegagalan besar-besaran ketika mengaktifkan iPhone X baru.