Apple Menawarkan Penyelesaian untuk Masalah Pengisian Apple Watch dan Kekurangan Bateri iPhone

Sebilangan kecil "pengguna awal" Apple Watch melaporkan masalah semasa mengecas jam pintarserta a penggunaan bateri iPhone yang berlebihan yang disambungkannya secara berlebihan, seperti yang kita lihat di forum Apple dan di Twitter. Menurut dokumen yang diterima oleh beberapa media berita, Apple sudah mengetahui masalah dan menawarkan penyelesaian yang dapat membantu pengguna yang terjejas.

Pengguna yang mempunyai masalah pengecasan mengatakan bahawa Apple Watch adalah disambungkan secara fizikal ke pengecas anda dan dengan pemberitahuan bahawa ia memuat dengan betul, tetapi pada hakikatnya tenaga tidak tiba atau tiba kurang dari yang sepatutnya, seolah-olah kabel tidak disambungkan. Dalam beberapa kes, masalahnya adalah perisian, dan salah satu penyelesaian berikut mungkin mengatasi masalah tersebut.

• Kami mematikan dan menghidupkan semula jam. Untuk melakukan ini terlebih dahulu kami akan menyimpan butang sebelahkemudian kita meluncurkan "gelangsar" untuk mematikannya. Sebaik sahaja, kami memaksa but semula.
• Sekiranya kaedah di atas tidak berfungsi, kita mulakan semula iPhone dipasangkan ke smartwatch, kami membuka aplikasi Apple Watch dan kami membuang tetapan dan kandungan pergi ke Umum / Tetapkan Semula. Kami memasangkan jam sekali lagi untuk melihat sama ada semuanya berfungsi dengan betul.

Sebilangan pengguna mendapati bahawa, dalam kes mereka, masalah itu muncul kerana kecacatan perkakasan, dalam kes ini mereka hanya perlu gunakan jaminan untuk menggantikan jam tangan atau stesen pengecasan. Masalahnya sedang dikaji oleh Apple.

Di sisi lain, ada pengguna yang mengeluh tentang penggunaan bateri berlebihan yang dialami oleh iPhone yang dipasangkan, kenyataan yang sepertinya masalah yang berkaitan dengan bug iOS. Terdapat kes di mana aplikasi Apple Watch menghabiskan 31% bateri pada hari biasa dan ada yang lebih membimbangkan yang memastikan bahawa, tanpa menggunakan hampir iPhone, ia hanya dapat berjalan hampir pada tengah hari.

Untuk menyelesaikan masalah ini, syarikat yang diketuai oleh Tim Cook sedang menyiapkan wakil AppleCare dengan serangkaian ujian, reboot dan pembaikan, serta melakukan ujian dengan penyesuai USB yang disambungkan ke bekalan kuasa selama 5 minit.

Sebelum menukar Apple Watch, wakil mesti periksa pemeluwapan kelembapan pada sensor belakang, periksa jam tangan untuk kerosakan fizikal, dan cari aplikasi yang boleh menyebabkan bateri ini habis. Sekiranya mereka tidak menemui kesalahan yang disebutkan, perwakilan akan menilai apakah pilihan terbaik adalah perubahan atau pembaikan.