Bot nampaknya telah menjadi keperluan asas untuk platform pesanan apa pun yang ingin berjaya di pasaran. Salah satu yang pertama menggunakan bot adalah Telegram, sebenarnya, beberapa minggu yang lalu ia melancarkan peraduan bot yang memberi insentif kepada pemaju dengan hadiah sehingga $ 10.000.
Tidak lama selepas itu, Facebook melancarkan mesin salin dan tiga bulan yang lalu melancarkan bot pertama di platform Messenger. Sejak tarikh, perkhidmatan pesanan sudah mempunyai lebih daripada 11.000 bot. Facebook Messenger mengemas kini perkhidmatan yang membolehkan pemaju kemungkinan menambah fungsi baru seperti menu interaktif, senarai arahan, respons cepat ...
Seperti yang dapat kita baca di blog Facebook, pengguna dapat menilai bot, menawarkan penarafan bintang dan menambah komen untuk pembangun. Kedua-dua bintang dan komen hanya dapat dilihat oleh pembangun, sesuatu yang saya kurang faham kerana memaksa banyak pengguna memasangnya tanpa mempunyai pendapat mengenai bot ini.
Di samping itu, tindak balas pantas membolehkan pengguna berinteraksi dengan cara yang lebih cepat dan lebih konkrit, mengetahui terlebih dahulu apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan bot. Bot jenis ini ditujukan untuk perniagaan yang ingin berhubung dengan bakal pelanggan mereka melalui Messenger. Menu terapung di bot, membolehkan kita mengetahui setiap masa perintah yang boleh kita gunakan untuk berinteraksi dengan bot supaya kita tidak perlu mencarinya setiap kali kita mahu berinteraksi dengannya.
Sedang dekat dengan 23.000 pemaju telah mendaftar untuk program Wit.aiengine yang menawarkan semua maklumat yang diperlukan untuk dapat membuat bot untuk platform Messenger, jadi jika hanya dalam tiga bulan kita sudah mempunyai lebih dari 11.000 bot, dalam setahun, jumlah ini dapat menjadi hebat, mengubahnya menjadi sakit kepala dan bukannya berguna pertolongan untuk pengguna, kerana pasti ada lebih dari satu dan dua yang menjalankan fungsi yang sama.