GameStop mengumumkan minggu lalu bahawa ia mengumpulkan jumlah kedai yang menjual produk Mac yang tidak produktif di Amerika Syarikat, setelah hanya di bawah empat tahun setelah memperoleh dan memperluas Penjual dan Penyedia Perkhidmatan yang Diberi Kuasa Apple. Francais pseudo ini berfungsi sebagai kedai Apple di pasar yang lebih kecil.
Semasa pengumpulan maklumat, kesaksian dari semua jenis diterima. Contohnya, pemilik penjual produk Apple yang tidak berpuas hati. Dia mengulas bahawa masalah mendasar yang disebabkan oleh pengurangan program Simply Mac adalah "jauh lebih dalam" daripada yang kelihatannya. Dia menyatakan bahawa perniagaannya sendiri menghadapi penutupan kerana Apple "perlahan-lahan membebani" dia dengan margin dan menuntut "buruh bebas."
Seorang lagi Penjual dan Penyedia Perkhidmatan yang Disahkan Apple mengatakan perniagaan jenis ini telah "dikepung" selama bertahun-tahun. Orang ini, yang ingin tetap tidak disebutkan namanya, mengatakan bahawa margin keuntungan adalah "sangat rendah" dan bahawa Apple menganggap rakan perkhidmatannya yang sah sebagai "tidak lebih dari pembaikan televisyen yang dimuliakan."
"Saya sedih untuk mengatakan bahawa saya tidak melihat ini berubah," kata saksi tanpa nama. "Apple sangat menyedari kebimbangan kami dan mereka sepertinya tidak mempengaruhinya. Sebagai pengedar Apple dengan lebih dari 20 tahun, saya berpendapat bahawa apabila Apple mencapai kejayaan, kami akan turut serta, tetapi tidak seperti itu, "tambah yang terlibat.
Memandangkan komen negatif ini dari pengedar rakan kongsi, mereka memutuskan untuk menghubungi sebilangan besar mereka di Amerika Syarikat dan Kanada, untuk melihat apakah ada kesahan terhadap tuntutan ini. Banyak dari mereka yang menghubungi membantah tuduhan itu, menunjukkan bahawa mereka adalah perniagaan yang stabil tanpa pertumbuhan. Ini mengetahui bahawa Apple telah membuat penyesuaian yang dapat menjelaskan tekanan yang dirasakan oleh beberapa rakan penjualan dan perkhidmatan, terutama yang lebih kecil dengan penjualan yang lebih sedikit.
Sejak Ogos 2015, Apple telah mengurangkan margin keuntungan untuk penjual semula, yang harus membayar lebih banyak untuk semua produk. Oleh itu, Apple merundingkan semula perbezaan cek yang dihantarnya setiap bulan kepada penjual semula, tetapi kaedah ini memerlukan menunggu lebih lama untuk menerima pembayaran sepenuhnya. Dengan kata lain, sementara margin tidak berubah secara keseluruhan, penjual terpaksa membayar lebih banyak di muka untuk produk Apple untuk dijual, menyekat aliran tunai yang sebaliknya dapat digunakan untuk perdagangan dari hari ke hari, gaji pekerja, dan perbelanjaan lain. Bagi peniaga yang lebih kecil, perubahannya amat menyakitkan.
Sementara itu, pengedar lain yang berkonsultasi percaya bahawa Apple yang kurang bersemangat 2016 boleh dikatakan adalah hasil penurunan penjualan penjual semula dari tahun ke tahun. "Saya tidak akan mengatakan bahawa Apple telah menuntut jenis pekerjaan percuma," kata seorang pengurus perkhidmatan kepada MacRumors. "Namun, setiap kali pelanggan dikirim kepada kami untuk memperbaiki iPhone, mereka tidak membayar dengan baik. Kami dibayar lebih banyak selama sepuluh minit pembaikan Mac daripada satu jam kerja iPhone »
"Saya dengan senang hati mengatakan bahawa Apple benar-benar menghargai rakan servisnya dan telah meningkatkan pampasan untuk kerja jaminan," kata pengedar lain. "Sekiranya anda dapat mencapai status penyedia perkhidmatan premium, anda akan mendapat faedah yang baik bersama dengan pampasan yang lebih tinggi. Walaupun tidak sempurna, pada perkhidmatan Apple mereka nampaknya sangat mengambil berat tentang kami dan terus berusaha menjadikan segalanya lebih baik untuk kami. "
MacMedics adalah Penyedia Perkhidmatan Sah Apple yang premium dengan dua lokasi di Maryland, di Severna Park dan Lanham, dan satu di Philadelphia. "Kami melakukannya dengan sangat baik, kami telah berkembang, dan tempat penjualan baru dibuka pada tahun 2015. Apple memberi kami panduan dan sokongan yang hebat," kata Dana Stibolt, Presiden MacMedics. "Kami sangat didorong oleh peningkatan tren pada tahun lalu dan, sebenarnya, kami mengambil lebih banyak kakitangan."