Kita berada di saat penjualan produk terbaiknya, iPhone, nampaknya telah meningkat dan bahkan mulai menderita, dan Apple harus menghadapi era baru di mana perkakasan akan terus menjadi sangat penting, tetapi akan sukar untuk mengulangi hasil penjualan tahun-tahun kebelakangan ini.
Dengan asas pengguna yang dicemburui oleh mana-mana syarikat, dan kesetiaan mereka hampir lebih bersifat agama daripada syarikat teknologi, sudah tiba masanya Apple membalikkan strateginya dan menumpukan perhatian pada sesuatu yang dapat memperoleh pendapatan berjuta-juta dolar untuk beberapa tahun akan datang: Perkhidmatan.
Menyiapkan jalan
Ini bukan sesuatu yang baru di Apple, yang telah memperluas perkhidmatannya selama bertahun-tahun sehingga pendapatannya berubah dari menjadi sesuatu yang hampir anekdot pada tahun 2013 (sekitar $ 4.000 juta per suku) menjadi salah satu sumber utama pada suku pertama 2019 dengan lebih daripada $ 10.000 bilion. Hanya dalam lima tahun, pendapatan dari perkhidmatan hampir tiga kali ganda, dan hampir tanpa menyedarinya.
Apple Pay, iCloud, Apple Care, Apple Music ... adalah perniagaan yang telah berkembang selama bertahun-tahun, dan telah memberikan lebih banyak pendapatan. Tetapi sudah tiba masanya untuk melakukan lompatan yang lebih besar dan pasti beralih ke perniagaan ini, sesuatu yang nampaknya seperti yang kita lihat pada hari Isnin ini. Terdapat 1.400 bilion peranti Apple aktif hari ini, semuanya berpotensi menjadi pelanggan semua yang ditawarkan Apple pada hari Isnin ini.
Apple Video, platform baru
Kami sudah berbulan-bulan, saya akan mengatakan bertahun-tahun, bercakap mengenai perkhidmatan streaming Apple. Pada saat itu, dia sudah harus melakukan perubahan dengan musik di iTunes dan melakukan lompatan untuk streaming musik. Sekarang giliran filem dan siri televisyen. Sekiranya Spotify menyulitkan Apple Music, perkara yang sama akan berlaku sekarang dengan Netflix, gergasi penstriman video, dan pada tahap yang lebih rendah dengan Amazon Video.
Namun, strategi Apple mungkin berbeza dengan strategi Netflix. Apple boleh memilih untuk menjadi platform yang merangkumi perkhidmatan lain, dan bukannya perkhidmatan itu sendiri. Jelas ia akan mempunyai produksi eksklusif tersendiri yang menarik bagi banyak pelanggan, tetapi sukar untuk bersaing dengan syarikat produksi besar yang sudah melabur berbilion dolar setahun dalam produk untuk televisyen dan pawagam.
Pasar audiovisual sentiasa berubah, dan jika beberapa tahun yang lalu kami meminta perkhidmatan streaming untuk tiba di Sepanyol, sekarang kami mulai menghadapi masalah dalam memilih mana yang akan dilanggan. Kandungannya berpecah-belah, termasuk Netflix, HBO, Amazon Prime Video dan perkhidmatan streaming kecil lain, dalam beberapa tahun akan datang beberapa lagi akan bergabung, masing-masing dengan kandungan streaming mereka. Sekiranya anda ingin melihat filem Marvel, Star Wars atau Pixar, anda tidak lagi dapat mencarinya di Netflix atau HBO, misalnya, anda perlu menyewa perkhidmatan Disney +.
Apple akan menjadi platform di mana perkhidmatan yang berbeza dapat dikontrak, mungkin dengan harga yang lebih rendah melalui "paket", dan semua ini termasuk dalam aplikasi dan perangkat. Anda tidak perlu risau di mana siri Game of Thrones, atau di mana saya dapat melihat filem Tarantino terbaru, kerana semua ini akan dipusatkan dalam aplikasi TV yang boleh anda gunakan di Apple TV, iPhone dan iPad anda, dan tidak lama lagi di TV pintar anda. Sekurang-kurangnya inilah yang diberitahu oleh mereka yang mengatakan bahawa mereka tahu apa yang akan dibentangkan oleh Apple pada hari Isnin.
Berita, permainan dan kad kredit
Walaupun nampaknya protagonis acara 25 Mac akan menjadi perkhidmatan streaming video, akan ada perkara baru yang akan melengkapkan peralihan ke arah perkhidmatan. Apple melancarkan aplikasi Berita beberapa tahun yang lalu, dan selama ini pihaknya telah menyediakan perkhidmatan langganan untuk aplikasi ini. Bayar bayaran bulanan yang membolehkan anda mengakses kandungan dari penerbitan seperti Wall Street Journal dan Vox, serta majalah yang tidak terkira banyaknya.
Sesuatu yang serupa boleh berlaku dengan permainan video dari App Store. Bayaran bulanan yang membolehkan anda mengakses pilihan permainan video dari pembangun yang berbeza di semua peranti anda. Mereka mengatakan Apple akan mengagihkan pendapatan kepada setiap pembangun berdasarkan berapa lama permainan video mereka dimainkan.
Dan akhirnya, pada hari Isnin ini kita juga dapat melihat kad kredit baru di Apple Pay, tetapi kali ini kad Apple sendiri. David Solomon, Ketua Pegawai Eksekutif Goldman Sachs, dijangka hadir pada hari Isnin kemukakan kad baru ini yang hanya boleh didapati di Wallet, aplikasi Apple untuk menguruskan kad kredit. Apple Pay kini tersedia di seluruh dunia dengan berjuta-juta pengguna menggunakannya setiap hari, dan mengapa hanya tinggal dengan komisen kecil apabila anda dapat memiliki kad anda sendiri untuk orang membuat pembayaran.
Keraguan untuk dihapuskan
Semua ini nampaknya hebat, tetapi ada banyak keraguan yang harus diselesaikan bahawa kita akan melihat diselesaikan tanpa keraguan hanya dalam lebih dari 24 jam. Perkara utama adalah mengetahui perjanjian yang telah dicapai oleh Apple dengan penyedia kandungan utama, bukan hanya untuk perkhidmatan videonya tetapi untuk aplikasi Berita, dan untuk permainan rata-rata permainan yang mereka katakan telah disediakan untuk kami. Tetapi tidak kurang pentingnya adalah mengetahui ketersediaan semua perkhidmatan ini.
Setelah sekian lama selepas pelancarannya, aplikasi TV dan Berita tersedia di beberapa negara di luar Amerika Syarikat (dan salah satunya bukan Sepanyol). Melancarkan perkhidmatan sebesar yang telah kami jelaskan bahawa terhad kepada beberapa negara berbahasa Inggeris tidak banyak kebaikannya, hanya untuk membuat pengguna kecewa membuat pesanan di luar negara tersebut. Yang paling teruk adalah kita pernah menonton filem itu sebelum ini, dan kami takut bahawa ini akan mempunyai tujuan yang sama.