Muchos usuarios tienen problemas para actualizar sus aplicaciones

En muchas ocasiones podemos consultar los errores en los servicios de Apple a través de la web “System Status” que nos proporciona la gran manzana donde podemos ver todas las incidencias relacionadas con los servicios de Apple a lo largo de unos días. Esto, claramente, no sabemos si es verídico al cien por cien ya que “Apple puede hacer lo que la de la gana”. Durante estos últimos días, muchos usuarios estamos teniendo problemas a la hora de actualizar aplicaciones a través de la App Store. Cuando intentamos actualizar nos salta un error que dice que esa aplicación fue comprada con otro ID de Apple, cuando, en realidad, fue comprado con nuestro ID. ¿Qué pasa, Apple?

El error de la App Store que tanto está molestando a los usuarios para actualizar sus aplicaciones

Como os decía, muchos usuarios (incluido yo) se quejan de que la App Store no funciona correctamente cuando intentamos actualizar varias aplicaciones. Es decir, cuando intentamos actualizar una aplicación nos salta el siguiente mensaje:

La actualización no está disponible para este ID de Apple, ya sea porque fue comprada por un usuario diferente o el artículo fue devuelto o cancelado

Lógicamente, el artículo no está cancelado ya que puedo consultar sus datos en la App Store y todas mis aplicaciones las he comprado con mi Apple ID (en mi caso, claro está).

En los foros oficiales de Apple ya se ha hecho eco de esta noticia y uno de los administradores escribió lo siguiente:

En este momento, el problema que usted está experimentando con las actualizaciones de las aplicaciones se está investigando. No hay posibles soluciones en este momento, es un problema con nuestros servidores, pero estamos trabajando en ello y deben tenerlo funcionando correctamente más tarde.

Perfecto, pero si es un problema en los servidores (es decir, en el servicio de la App Store), ¿por qué no aparece en la sección “System Status”? Una vez más, Apple no dice la verdad, hay que ser objetivos, ¿no?

 

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