Naarmate de weken verstrijken, worden sommige van de Apple Stores die Apple over de hele wereld heeft, weer normaal, zij het met kortere openingstijden en prioriteit geven aan klantenservice boven verkopen, gebruikers uitnodigen om aankopen te doen via de website.
Tot dusverre heeft Apple, naast de winkels die Apple in China heeft verspreid, het bedrijf onder leiding van Tim Cook de deuren heropend van de winkels van Zuid-Korea, Zwitserland, Duitsland, Oostenrijk en Australië De volgende Apple Store die zijn deuren zal heropenen, zou die in Italië kunnen zijn.
Volgens de krant Repubblica, vanaf 19 mei, de helft van de Apple Store die Apple in Italië heeft, zullen hun deuren heropenen. De winkels die volgens Apple Insider hun heropening al hebben bevestigd, zijn die in Florence, Oost-Rome en Centraal Sicilië, terwijl die in Leoone en Piazza Liberty in Milaan gesloten blijven.
Repubblica haalt een persbericht van Apple aan over winkels, wachttijden en gezondheidsprocedures, een opmerking die volgt op de dezelfde richtlijnen die Apple eerder heeft verzonden naar andere landen waar winkels al open zijn, en waar we kunnen lezen:
We zijn verheugd om vanaf aanstaande dinsdag bezoekers te ontvangen in een aantal van onze winkels in Italië. In een situatie waarin veel mensen thuis werken en studeren, kijken we ernaar uit om de service en ondersteuning te bieden die ze nodig hebben.
Ons sociaal afstandsprotocol houdt in dat er een beperkt aantal bezoekers tegelijk naar de winkel komt, dus er kunnen verwachtingen ontstaan bij klanten. Onze gedachten gaan uit naar iedereen die door COVID-19 is getroffen en naar degenen die 24 uur per dag werken om de verspreiding ervan te behandelen, te bestuderen en in te dammen.
De heropening van de winkels, eindigt na 10 weken dat Apple-winkels in Italië zijn gesloten.