In-app-aankopen binnen apps zijn gemeengoed, of je het nu leuk vindt of niet, en ze lijken niet snel te verdwijnen. Het probleem van gebruikers cals ze per ongeluk een aankoop doen of een van uw kinderen het doet, is om contact op te nemen met Apple om een terugbetaling aan te vragen.
Apple is zich ervan bewust dat het proces niet het beste is en met iOS 15 heeft het een nieuwe optie toegevoegd waarmee gebruikers kunnen werken restituties aanvragen voor in-app-aankopen vanuit de app zelf dankzij de nieuwe API StoreKit die alle ontwikkelaars zullen moeten implementeren.
Ontwikkelaars zullen deze nieuwe functie in hun applicaties moeten implementeren. Deze optie wordt getoond via de knop Terugbetaling aanvragen. Door op deze optie te klikken, moeten we aangeven wat het probleem is waarvoor we terugbetaling van de door ons gedane aankoop vragen.
We kunnen ook op elk moment de status van het verzoek weten via de website die Apple ons beschikbaar stelt voor Meld een probleem met een applicatie.
Zodra we het verzoek hebben verzonden, klanten ontvangen een e-mail van Apple waarin u ons op de hoogte stelt van de status van het retourverzoek. Als de aankoop betrekking heeft op munten van een spel en we hebben deze uitgegeven, kunnen we al vergeten om een terugbetaling aan te vragen.
Apple lanceerde afgelopen maandag de eerste bèta van iOS 15, een bèta die momenteel een fantastische stabiliteitHet is echter meer dan raadzaam om te wachten tot de eerste week van juli, de week waarin Apple de iOS 15-bèta's openstelt voor gebruikers van het openbare bètaprogramma.
