Og det er at tilgjengeligheten både i produktene og i butikkene for Apple er noe veldig viktig. I dette tilfellet snakker vi ikke om tilgangene som er tilpasset butikkene som flertallet har, vi snakker om det nye alternativet som Apple tilbyr bestill en avtale med en tegnspråkstolk. Dette nye alternativet, som er tilgjengelig i flere av Apples butikker over hele verden, lar brukeren møte på et bestemt tidspunkt og en dag for å motta støtte fra en tegnspråksspesialist.
I utgangspunktet må forespørselen om denne avtalen komme via e-postadressen til selve butikken, og dessverre er den ikke tilgjengelig i alle land, i hvert fall foreløpig. Akkurat nå er denne avtaletjenesten med en tegnspråktolk tilgjengelig på: USA, Storbritannia, Australia, Canada, Frankrike, Tyskland, Italia, Sverige, Sveits, Belgia og Østerrike.
I løpet av 2019 begynte selskapet allerede å tilby disse tolketjenestene i butikken sin i Carnegie Library i DC. På Apple har de en avtale signert med Gallaudet, som tilbyr en utdanningstjeneste for døvesamfunnet. Rundt 30 medlemmer av dette døve og hørselshemmede samfunnet jobber i Apple Store inne i Carnegie Library.
Flere av øktene som selskapet tilbyr i sine butikker kalt "Today at Apple" har allerede denne typen tolk. når assistentene ber om det. Ærlig talt er det viktig for sosial inkludering. Vi håper at Apple vil implementere den i hver og en av sine butikker.