Et alvorlig problem vil påvirke skjermene på iPhone 6 og 6 Plus

Berøringssykdom

I ferd med å fylle to år, er iPhone 2 og 6 Plus fremdeles den viktigste enheten til mange iPhone-brukere som ikke tok spranget til den nye "s" -modellen eller bestemte seg for å skaffe seg en iPhone fremdeles med veldig god ytelse til en pris under av den nyeste modellen på markedet. Uansett tilfelle, hvis du har en iPhone 6 eller 6 Plus, vær oppmerksom på denne nyheten fordi Det ser ut til å være en alvorlig feil på skjermen som kan ende opp med å få den til å slutte å svare når du blir berørt. Flere og flere brukere henvender seg til reparasjonssentre med dette problemet, og Apples støttefora er også fulle av brukerklager. Vi forteller deg detaljene nedenfor.

Det hele starter med en liten blinkende grå stolpe øverst på skjermen, som dukker opp og forsvinner. Men dette er bare begynnelsen på problemet, for etterpå begynner skjermen ikke å gjenkjenne når du berører det. Selv om de først er periodiske problemer, som løses ved å trykke på skjermen eller "vri" iPhone litt, men etter hvert som tiden går, blir problemet hyppigere og varig til iPhone er fullstendig frossen, uten å svare på noe. iFixit, det velkjente nettstedet som er ansvarlig for å slette alle Apples nye enheter kort tid etter lanseringen, har snakket med mange iPhone-reparasjonssentre, og det ser ut til at de har funnet kilden til dette problemet.

Det ser ut til at denne alvorlige feilen stammer fra den berømte "bendgate" til iPhone 6 og 6 Plus. Ved å bruke krefter på iPhone som kan deformere strukturen nesten umerkelig, kan sjetongene som er ansvarlige for enhetens berøringsgrensesnitt bli påvirket, først intermitterende og senere permanent, og forårsake dette problemet døpt av iFixit som «Touch Disease» (taktil sykdom, for å oversett det på en eller annen måte til spansk).

Siden problemet ligger i sjetongene under skjermen, skjermendringen som mange brukere har prøvd å løse problemet, nytter ikke. Reparasjonen er mer komplisert, og få tekniske tjenester kan løse den tilstrekkelig. Som det første året med garanti som Apple tilbyr i de fleste land skjer, for øyeblikket får ikke brukerne noen tilfredsstillende respons fra selskapet. Husk at i Europa er garantien ifølge loven to år, så her vil alle de berørte enhetene fortsatt være dekket.

I fravær av Apples offisielle versjon av dette problemet, Det eneste vi kan gi deg råd i tilfelle du begynner å lide av noe vi har nevnt, er at du går umiddelbart til Apple for å vise dem feilen og få enheten byttet ut eller reparert.


Følg oss på Google Nyheter

19 kommentarer, legg igjen dine

Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.

  1.   Carlos Santiago Melgar sa

    Dessverre hadde kjæresten min iPhone 6 led av dette problemet siden mai. I begynnelsen av august flyttet han til USA, og vi dro sammen til Apple Store i Grand Central Station, NY. Etter å ha gjort en avtale i Genius Bar, fortalte de oss at det var et problem med telefonen, og at den måtte byttes ut med en ny, ja, til en beskjeden pris på 325 USD ... for en gjeng tyver. ..
    Totalt, du nyter nå den nye telefonen din, men med 3 måneders garanti ... Jeg vurderer på alvor å endre iPhone til Android, Apple-kundeservice er ikke det den pleide å være

    1.    rafael pazos sa

      Jeg var i Apple Store med et problem av samme type ... over det var iPhone 6 min for profesjonell bruk for jobb, og de kunne ikke gjøre noe mot meg, og jeg måtte betale 300 euro, ja, jeg måtte vent en uke på at de skal gi min nye «brukte iPhone»…. dessverre passet ikke garantien ... før jeg var en fan av Apple, men nå vurderer jeg å bytte meg til android veldig seriøst siden jeg virkelig liker android også iOS ... men det er alltid det samme ..

      Så vel, la oss håpe at Apple gjør noe "bra", og vi endrer terminaler for nye fra fabrikken.

  2.   Julio Urizar sa

    Dessverre har jeg det problemet, men som forventet i tredje verdens land, sender de deg til den fjerde verden med dette problemet, de gir deg ikke engang en slags løsning, det er synd at investeringen min snart vil utløpe. Dessverre lykke til med Apple.

  3.   Humberto sa

    Men hvis jeg ikke misforsto artikkelen, er det et problem forbundet med bendgate, det vil si muligheten for at telefonen bøyes og deformeres når det påføres trykk. Derfor er det ikke noe som nødvendigvis vil skje med alle brukere av disse modellene: det er nesten nok å ikke putte dem i baklommen på buksen, og det er det. Kom igjen, det er ikke en hverdagslig ting å gå rundt og bøye telefoner.

    Uansett, Apples respons kan uten tvil være bedre. Selv om du hadde det samme problemet med en hvilken som helst Android, ville svaret være det samme eller verre, hvis du finner hvem du skal kreve. Ikke gal, jeg går tilbake til android.

    1.    Raguayansk sa

      Hallo, husk at bendgate først ble nevnt, og senere nevnte de at Apple gjorde en modifikasjon på saken om følgende batcher. Jeg bor i Mexico og hadde ulykken med å kjøpe en iPhone 6plus fra den første batchen, akkurat som min bror. Apple er klar over denne feilen, og de samme rådgiverne for servicesenter forteller deg at det er en vanlig feil.
      Jeg er en forsiktig person med mobiltelefonen i en slik grad at jeg tar den ut av sekken med buksene for å sette meg ned og med et deksel og med en skjermbeskytter i herdet glass. Jeg anbefaler at du ved første svikt snakker med Apple-tjenesten og nevner problemet, og hvis de ikke løser dem, snakk direkte med Apple United States. Hilsener

      1.    Carlos Santiago Melgar sa

        Som jeg nevnte ovenfor, 325 USD i en Apple Store i New York, hvis du vil spørre Apple United States ...

  4.   Santiago sa

    Det samme skjedde med meg, og jeg hadde ikke lenger noen garanti. Det er uheldig å gå til et kundesenter, og de sier at de aldri har hatt så mange problemer med produktene. Jeg tror det tar den tunge hånden som var med Steve Jobs.

  5.   Pablo sa

    Jeg er enig med HUMBERTO. Hva mer handler det om å flytte til Android? Som om det vil fungere bedre, er Android til andre ikke en telefon, vil det være for Samsung? Q sikker på at tjenesten er ynkelig, men det ser ut til at det foran et dårlig svar fra Apple er å skrive på nettet - jeg går over til android
    Gud for et patetisk svar!
    Og alle gikk tilbake til å kjøpe iPhones ...

    Pfff som er hykleri, gå til android for å se om du ikke har problemer med et mobiloperativsystem på en pendrive ..

  6.   juanf9104 sa

    Det samme skjedde med meg! Med mine 6 pluss, to måneder etter at garantien utløper! (I dag lurer jeg på om det var ren tilfeldighet eller at eple har noe med det å gjøre). Heldigvis for meg (det jeg tidligere trodde var en "skam") var mobiltelefonen min en del av 2 pluss-partiet som hadde skadet kamerastabilisatoren. Med feilen som allerede var tilstede da jeg tok bildene (var under garanti), byttet jeg aldri mobiltelefon fordi jeg hadde to år på meg, og jeg utsatte den alltid. Men da skjermproblemet dukket opp, bestemte jeg meg for å ta det til det autoriserte senteret i mitt land. Som rart fortalte de meg at de ikke endret det fordi det var utenfor garantien, og at de bare fikset stabilisatoren. Det virket ikke rettferdig, og jeg kontaktet apple direkte. På første nivå av respons fortalte de meg det samme som i butikken. Imidlertid ba jeg om å bli kontaktet av en veileder og argumenterte for at på grunn av kameraproblemet hadde jeg mistet muligheten til å skildre utrolige øyeblikk i livet mitt hahahaha, og bortsett fra at skjermen ikke lenger tjente meg. Etter tre dager med sending og mottak av e-post med veilederne, fikk jeg byttet ut utstyret mitt utenfor garantien.

    Konklusjon: Eskaler alltid sakene dine til andre nivå (veileder). De har mye mer autonomi og evne til å svare.

  7.   Adrian sa

    Hei venner, det samme skjedde med meg i USA på 9 måneder, skjermen ga meg problemer, men Apple svarte med en ny og jeg er veldig komfortabel som

  8.   salpe sa

    Hei god! Det samme skjedde med iPhone 6 i august, og garantien utløper om 5 måneder
    Jeg leverte den til MoviStar 2. august og 22. august, ny terminal
    Hilsen

  9.   Dennys sa

    Jeg hadde det samme problemet med min iPhone 6 pluss, det som virket rart for meg er at når jeg tvang omstart av operativsystemet, fungerte det normalt, og etter en stund kom det tilbake med problemet, så det virket ikke som et problem med HW, men med SW; Så jeg bestemte meg for å gjenopprette OS-versjonen og gå tilbake til 9.3.2 fra iTunes og wala. Jeg har vært en uke og alt fungerer som det skal !!!. Jeg håper det hjelper deg med å rette opp det irriterende problemet.

  10.   Rodrigo sa

    Jeg hadde det samme problemet med Iphone 5. Grå bjelke øverst, og etter en stund reagerte skjermen mindre og mindre. Synd at jeg ikke lenger hadde noen garanti da det skjedde ... Jeg byttet det til en Iphone 6, jeg håper det samme ikke skjer.

  11.   Rafi sa

    En til med problemet fra før i en iPhone 6 pluss 64 GB. Jeg går til Apple, og siden det er i det andre garantiperioden, er de ikke ansvarlige for å ta det til operatøren. De forteller meg at hvis jeg hadde kjøpt den der, selv om den var fra en operatør, ville de bytte den, eller hvis jeg hadde eplepleie som jeg ikke hadde. Total tok ham med til Orange og på 15 dager en ny telefon (pusset opp). Også der på Apple i Parksur visste de allerede om problemet, de fikk nok i uken, men jetene har ikke offisielt anerkjent problemet. Så hvis du har mindre enn 2 år til operatøren, og hvis ikke, skrur du deg og kaster en telefon på € 800 eller kjøper en renovert for € 300 og litt.

    En hilsen

  12.   Jose M. Gutierrez Perez sa

    Med samme skjermproblem på en iPhone 6 pluss. Jeg har tatt mobilen til FNAC i Madrid hvor jeg kjøpte den; De fortalte meg at de ville ta seg av reparasjonen (siden det var i det andre garantiperioden) ved å sende den til en offisiell Apple-reparatør. Poenget er at jeg tok den 20. juli og fortsatt er det ingen som vet hva som skjedde eller hvor lang tid det vil ta å fikse det. Jeg bærer aldri telefonen i baklommen på buksene mine, og jeg har heller aldri brettet den sammen, og jeg har båret den med et beskyttende etui fra dag én. Det virker utrolig at et produkt fra Apple (verdens ledende industri- og teknologiselskap) som koster nesten € 1, mislykkes helt etter halvannet år i bruk.

  13.   unOmOe sa

    Det skjedde med meg på slutten av fjoråret, og jeg tok det under garanti siden det ikke er utløpt ennå, jeg løp med flaks for å kunne registrere feilen og kunne sende den til teknikeren i Cupertino slik at prosessen ville være mer smidig, som varte i 3 måneder for at de byttet ut telefonen med en ny som også presenterte feilen etter 15 dager, så jeg sendte den tilbake til garantien og krevde en ny som jeg for øyeblikket er feil, håper jeg man svikter ikke igjen

  14.   dante sa

    Jeg vet ikke hvorfor de er besatt av iPhones, de er søppel, mine sluttet å jobbe et år etter at jeg kjøpte den

  15.   Isaias sa

    I Colima med dette problemet fortalte de meg bare at de kunne endre det, men at jeg måtte betale $ 8000.00 pesos fordi det var et problem fra fabrikken.

  16.   Ariel veli sa

    Har noen allerede funnet en løsning?
    Min iPhone 6 begynte å mislykkes i går, og garantien utløp i juli 🙁