Innkjøp i apper innen applikasjoner er, enten vi liker det eller ikke, noe vanlig og ser ikke ut til å forsvinne på kort sikt. Problemet som brukerne står overfor cnår de ved et uhell kjøper eller det gjøres av et av barna dine, er å kontakte Apple for å be om refusjon.
Apple er klar over at prosessen ikke er den beste, og med iOS 15 har den lagt til et nytt alternativ som vil tillate brukere be om refusjon for kjøp i appen fra selve appen takket være den nye API StoreKit som alle utviklere må implementere.
Utviklere må implementere denne nye funksjonen i applikasjonene sine. Dette alternativet vises med knappen Be om refusjon. Ved å klikke på dette alternativet, må vi indikere hva som er problemet som vi ber om tilbakebetaling av kjøpet vi har gjort.
Vi kan også når som helst vite forespørselens status via nettstedet som Apple gjør tilgjengelig for oss for Rapporter et problem med et program.
Når vi har sendt forespørselen, kundene vil motta en e-post fra Apple der du vil informere oss om status for returforespørselen. Hvis kjøpet er relatert til mynter fra et spill, og vi har brukt dem, kan vi allerede glemme å be om refusjon.
Apple lanserte den første betaen av iOS 15 sist mandag, en beta som for øyeblikket viser en fantastisk stabilitetDet er imidlertid mer enn tilrådelig å vente til den første uken i juli, den uken Apple åpner iOS 15 betas for brukere av det offentlige beta-programmet.
