ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਐਪਲ ਨੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵੈੱਬ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਹੈ. ਹੁਣ, ਅਸੀਂ ਪੁਰਾਣੇ methodੰਗ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੱਭਦੇ, ਪਰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਕਰਣ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹੈ "ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ" ਲਿੰਕ ਦੁਆਰਾ ਐਪਲ ਦੇ ਵੈੱਬ ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਐਕਸੈਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ. ਹੁਣ, ਉਹ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਜੋ ਇਸ methodੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਐਪਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ: ਆਈਫੋਨ, ਆਈਪੈਡ, ਮੈਕ ਅਤੇ ਕਾਪਰਟੀਨੋ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਦੀ ਪੂਰੀ ਰੇਂਜ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ. ਪਰ, ਉਥੇ ਹਨ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੰਤਰ ਪੁਰਾਣੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਨਾਲ.
ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਏਗਾ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੁਰਾਣੀ ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਹੋਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲੋਂ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਇਹ ਤਬਦੀਲੀ, ਇਸ ਨੂੰ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ, ਉਪਕਰਣ ਜੋ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਦੂਜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਾਹਰ ਜਾਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ. ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ. ਕੁੰਜੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਐਪਲ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਇੱਕ ਖਾਸ ਉਪਕਰਣ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ, ਇਸ ਲਈ ਹੁਣ, ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਐਪਲ ਖਾਤੇ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਜੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਉਹ ਕਮਾਲ ਦੀ ਹੈ, ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਿ ਇਹ ਬਦਲਾਵ ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਨਵੀਂ ਐਪਲ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਹੈ. ਇਹ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ ਪੁਰਾਣੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਈ ਕਲਾਉਡ ਨੂੰ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ. ਐਪਲ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਯੰਤਰਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਮੁੱਖ ਪੇਜ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਐਪਲ ਖਾਤੇ ਤੋਂ.
ਟਿੱਪਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੋ