ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਗਲੈਕਸੀ ਨੋਟ 7 ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ

ਗਲੈਕਸੀ ਨੋਟ 7 'ਤੇ ਆਪ ਹੀ ਅੱਗ ਲੱਗਣ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਹਲਚਲ ਕਿਧਰੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਦਾ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਗਈ. ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸੈਮਸੰਗ ਵਿਖੇ ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ-ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਕਮਿ communityਨਿਟੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦੇ ਹਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਾਡਲਾਂ ਨਾਲ ਵਾਪਰੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਾਰਨ. ਇੱਕ ਪੂਰਾ-ਪੈਮਾਨਾ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਰਫ ਸੈਮਸੰਗ ਹੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਨੇ ਕੋਰੀਅਨ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ ਨੂੰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਸੈਮਸੰਗ ਗਲੈਕਸੀ ਨੋਟ 7 ਜਿੰਨੇ ਮਹਿੰਗੇ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗੇ ਇਕ ਉਪਕਰਣ ਵਿਚ ਇੰਨੀ ਗੰਭੀਰ ਅਸਫਲਤਾ ਆਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋਗੇ.

ਸੈਮਸੰਗ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਸੀਓਓ, ਟਿਮ ਬੈਕਸਟਰ, ਇਸ ਮੌਕੇ ਬਲੀ ਦਾ ਬੱਕਰਾ ਰਿਹਾ ਹੈ:

ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ' ਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਹੋਏ ਹਨ. ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਜੋ ਨੋਟ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸੈਮਸੰਗ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜਨੂੰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਬਰ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਾਂ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਸੀਂ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਸਟੋਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਖਪਤਕਾਰ ਉਤਪਾਦਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੇ ਅਸਾਧਾਰਣ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਬੇਮਿਸਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ.

ਸੀਪੀਐਸਸੀ ਨੇ ਇਸ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਸੈਮਸੰਗ ਗਲੈਕਸੀ ਨੋਟ 7 ਦੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਵਿਚ ਨੁਕਸ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ. ਅੱਜ ਤੱਕ, 130.000 ਯੂਨਿਟ ਬਦਲੇ ਗਏ ਹਨ.

ਸਾਫ ਹੋਣ ਲਈ, ਨਵੀਂ ਬੈਟਰੀ ਵਾਲਾ ਗਲੈਕਸੀ ਨੋਟ 7 ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ. ਬੈਟਰੀ ਦੇ ਮਸਲੇ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ. ਮੌਜੂਦਾ ਗਲੈਕਸੀ ਨੋਟ 7 ਉਪਭੋਗਤਾ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰੋ.

ਧਮਾਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ XNUMX ਦਿਨ ਬੀਤ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਤ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅਰਥ ਵਿਵਸਥਾ ਵਿੱਚ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ 1.000 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਚੁਕਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਵਿਚ 21.000 ਮਿਲੀਅਨ ਡਿੱਗ ਗਿਆ ਹੈ.