W 2016 roku zdarzały się przypadki użytkowników ówczesnego nowego iPhone'a 7 i iPhone'a 7 Plus, w których po zastosowaniu „trybu samolotowego” wystąpiły problemy z zasięgiem iw którym ekran wskazywał, że „Brak usługi”. Mając jakiś czas za plecami, Apple wreszcie rozwiąże ten problem. Zaczyna się program naprawczy iPhone'a 7.
Według Apple w oświadczeniu, że doszli do wniosku, że niewielki odsetek modeli iPhone 7 i iPhone 7 Plus może mieć problem z zasięgiem po zastosowaniu na nich trybu samolotowego. W niektórych przypadkach ta mała awaria była chwilowa, w innych czas normalizacji był znacznie dłuższy.
Jeśli nie kupisz swojego iPhone'a 7 lub iPhone'a 7 Plus poza Hiszpanią, nie powinieneś martwić się tym problemem. Według informacji z Cupertino jednostki, których dotyczy problem, zostały sprzedane od września 2016 roku do lutego tego samego roku 2018. Oczywiście dotknięte kraje to: Chiny, Makao, Stany Zjednoczone, Hongkong i Japonia. Dlatego nie powinieneś się martwić, chyba że odwiedziłeś którykolwiek z tych krajów w czasie, o którym ci powiedzieliśmy i kupiłeś terminal Apple.
Ponadto firma Apple podaje dalsze instrukcje. I pozwól seria numerów modeli które odpowiadają jednostkom, których dotyczy problem. Są to następujące:
- A1660 i A1780: sprzedawane w Chinach
- A1660: sprzedawany w Hongkongu, Makao i Stanach Zjednoczonych
- A1779: Japonia
Numer ten znajduje się z tyłu obudowy oraz pod logo Apple i konkretnym modelem. Zostawiamy ci obraz, który mówi ci, gdzie sprawdzić tę numerację. Również, Apple skontaktuje się z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu dokonania zwrotu pieniędzy. Dodatkowo informujemy, że jeśli do końca marca 2018 r. Nie skontaktuje się z osobą, której dane dotyczą, to użytkownik kontaktuje się z firmą w celu przystąpienia do naprawy lub zwrotu pieniędzy.