Apple przygotowuje narzędzie do diagnozowania problemów z baterią

Kilka dni po opublikowaniu oświadczenia na chińskiej stronie Apple w sprawie problemu z baterią, który nęka niektórych użytkowników iPhone'a 6s, firma dodała nowe powiązane informacje na stronie. Aktualizacja wersji powtarza przyczynę problemu - niektóre baterie były narażone na szkodliwe środowisko podczas produkcji - jednocześnie poszerzając zakres klientów, których dotyczy problem.

W pierwotnym komunikacie Apple zauważył, że „niewielka liczba” modeli telefonów iPhone 6s rozprowadzonych do klientów we wrześniu i październiku 2015 r. Spotkała się z nieoczekiwanymi wyłączeniami z powodu długotrwałego wystawienia baterii na działanie określonego kontrolowanego środowiska. Teraz Apple informuje, że inni klienci byli początkowo „poza zasięgiem problemu”, a także doświadczyli nieoczekiwanych wyłączeń swoich urządzeń iPhone 6s.

W związku z ciągłym rozwiązywaniem nowych problemów z „małą liczbą” klientów, których dotyczy problem, Apple przygotowuje aktualizację systemu iOS, która według firmy wprowadzi „dodatkowe możliwości diagnostyczne”, dzięki którym firma będzie mogła gromadzić informacje. I poprawi Twoje możliwości zarządzania wydajnością baterii poziomy i nieoczekiwane wyłączenia. Aktualizacja będzie dostępna w przyszłym tygodniu, a firma Apple wspomniała, że ​​ulepszenia i rozwiązania odkryte dzięki wspomnianemu narzędziu diagnostycznemu zostaną uwzględnione w przyszłych aktualizacjach oprogramowania.

Jeśli uważasz, że masz jeden z telefonów iPhone 6s, których dotyczy problem, Apple udostępnił program naprawy od zeszłego miesiąca, oferując wymianę baterii dla każdego iPhone'a 6s wyprodukowanego w okresie od września do października 2015 r., Czyli Gry zawierające urządzenia dotknięte nieoczekiwanymi zamknięciami. . Istnieje również nowe narzędzie dla klientów do wprowadzania numeru seryjnego iPhone'a i sprawdzania, czy pasuje on do tego programu wymiany.