Na pierwszej stronie włoskiego serwisu Apple, firma z Cupertino wyjaśnia „wątpliwą” wydajność urządzeń iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s i iPhone 6s Plus po aktualizacji iOS 10. Jak wszyscy wiemy, w zeszłym roku towarzystwo nadgryzionego jabłka przegrało proces, w którym musiał zapłacić grzywnę w wysokości 10 milionów euro za niepowodzenie ostrzeżenia użytkowników o potencjalnych problemach z wydajnością tych urządzeń po aktualizacji.
Cóż, teraz Apple publikuje to oficjalne oświadczenie na swojej stronie internetowej, w którym nie tylko wyraźnie potwierdził, że tak jest planowana dezaktualizacja jak ostrzegają niektóre media, ale wyjaśnia to problem z wydajnością. Krótko mówiąc, jest to ważny akt dla użytkowników, motywowany skargą z zeszłego roku, o której mowa powyżej.
Apple przegrał pozew pod koniec 2018 roku, kiedy sąd orzekł, że firma nie ujawniła należycie zmian w działaniu tych urządzeń po wydaniu aktualizacji iOS 10.2.1. To były te słynne algorytmy ograniczające wydajność, a problem polegał na tym, że nie zostało to ogłoszone w informacjach o wydaniu, co spowodowało problem baterii, który później zaowocowało praktycznie bezpłatną wymianą baterii (29 euro z dołączonym montażem) dla wszystkich iPhone'ów do końca minionego roku.
To oficjalne oświadczenie firmy Apple dosłownie przetłumaczone:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy i Apple Retail Italy doprowadziły konsumentów posiadających iPhone'a 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus do instalacji systemu operacyjnego iOS 10 i kolejnych aktualizacji bez dostarczenia odpowiednich informacji na temat skutków tego wyboru w działaniu telefonów i bez oferowania (w odpowiednim czasie) jakiejkolwiek metody przywrócenia pierwotnej funkcjonalności urządzeń w przypadku udowodnionego spadku wydajności po modernizacji (np. degradacja baterii lub wymiana po niskich cenach). ).
Ta praktyka została oceniona jako niewłaściwa zgodnie z art. 20, 21, 22 i 24 dekretu ustawodawczego nr 206 włoskiego kodeksu konsumenckiego przez włoski organ ds. Konkurencji. Urząd nakazał opublikowanie tego oświadczenia zmieniającego zgodnie z art. 27 ust. 8 kodeksu konsumentów.
Po tych wszystkich kłopotach Firma Apple wprowadziła zmiany w iOS 11, aby poprawić zarządzanie baterią oprócz dodawania opcji, takich jak możliwość przeglądania stanu baterii i tym podobnych.