Kontynuujemy informacje o kwestiach, o jakie zwracają się do firmy z Cupertino organy antymonopolowe Stanów Zjednoczonych Ameryki. Jeśli jeszcze kilka chwil temu zaskoczyliśmy Was stwierdzeniem, że „Apple zainwestował miliardy dolarów w ulepszenie aplikacji Mapy”, to być może ta, o której teraz będziemy mówić, również będzie co najmniej interesująca… Czy nigdy nie pomyślałeś, że naprawy w oficjalnym SAT Apple są być może zbyt drogie? Cóż, uważaj, Apple twierdzi, że napraw nie przynosi żadnych korzyści finansowych, może nawet stracić na nich pieniądze.
Właściwy organ wysłał Apple list we wrześniu ubiegłego roku i odpowiedź i jest przygotowana. Wśród pytań kwestionowali ich politykę odszkodowawczą i sumę korzyści, które serwis techniczny zapewnia im od 2009 roku, i to była odpowiedź:
Koszty związane z naprawą naszych produktów przekroczyły zysk generowany na naprawach, który ma miejsce od 2009 roku.
Nie zapominajmy, że Apple pobiera nie mniej niż 361,10 euro za naprawę zepsutego ekranu w iPhonie 11 Pro Max (także w odpowiedniku iPhone'a XS Max), nic dodać nic ująć. I to jeśli nie mówimy o tylnej szybie, której naprawa nie jest bezpośrednio rozważana przez firmę z Cupertino i oferuje absolutną wymianę za około 500/600 euro.
Prawdą jest, że Apple oferuje najlepszą obsługę techniczną, do jakiej kiedykolwiek miałem dostęp, niewiele marek oferuje rozwiązania gwarancyjne w mniej niż pół godziny, a jeśli nie mogą rozwiązać problemu w uzgodnionym czasie, zwykle dają Ci „odnowiony” urządzenie, abyś mógł wyjść z domu z tym samym produktem, który podałeś. Rozumiem, że cały ten wysokiej jakości materiał i ci technicy kosztują ogromne pieniądze, ale… tak dużo?