Kilka godzin po rozpoczęciu WWDC 2020 prasa powtórzyła jedną z najdłuższych i najczęściej powtarzających się kontrowersji wokół Apple: jego regulamin App Store. Tym razem jest to aplikacja Bascamp HEY Email, nowa subskrypcyjna usługa poczty e-mail, która według Apple nie spełniała standardów wejścia do sklepu z aplikacjami. Dni po Apple zatwierdziło aplikację po tymczasowym uzgodnieniu z oferty Basecamp Dni próbne 14 z losowym e-mailem. Jednak nadal nie można kupić HEY Email w aplikacji, zamiast tego subskrypcja znajduje się na serwerach Basecamp.
Bitwa, która trwa wiecznie: teraz kolej na HEY Email
Zacięta walka Apple z dużymi firmami, takimi jak Spotify, trwa. Do tej serii wydarzeń dodaje się tę nową w odniesieniu do aplikacji HEJ E-mail z Basecampa. Jest to usługa e-mail w ramach rocznej subskrypcji w wysokości 99 USD. Twórcy opracowali aplikację na iOS i iPad OS, która została najpierw zatwierdzona przez Apple. Jednak po aktualizacji dokonanej w celu naprawienia błędów, Apple wycofało aplikację, ponieważ naruszyła zasady App Store.
Dyrektor ds. Marketingu w Apple, Phil Schiller, powiedział, że istnieją dwie podstawowe wytyczne, których aplikacja nie spełnia:
- Aplikacja nie działa po pobraniu, chyba że masz subskrypcję.
- Tej subskrypcji nie można kupić w aplikacji, ponieważ Basecamp postanowił jej nie integrować, ponieważ Apple pobiera 30% prowizji.
Prawdziwy problem z tymi faktami polega na tym jaki mógł być problem między Apple a Basecamp Stało się skrzyżowaniem medialnych oskarżeń. Jeśli wszystko pójdzie po jego myśli, prawdopodobnie sytuacja stanie się nie do utrzymania, tak jak to miało miejsce w przypadku Spotify kilka lat temu. Poza tymi wszystkimi refleksjami, programiści Basecamp postanowili spróbować rozwiązać wspomniane problemy za pomocą oficjalnego listu od tych z Cupertino, aby spróbować odzyskać HEY Email z App Store.
Kilka godzin temu, HEY E-mail powrócił do App Store z tymczasową poprawką, która prawdopodobnie nie będzie służyć Apple w najbliższym czasie. W tej nowej aktualizacji użytkownik będzie miał 14-dniową wersję próbną usługi e-mail. Ten testowy e-mail ulegnie samozniszczeniu w ciągu 14 dni. Jeśli użytkownik chce wykupić pełną usługę Musisz przejść do oficjalnej strony internetowej HEY Email, na co Apple nie pozwoliło. Prawdopodobne jest więc, że w najbliższych tygodniach wielkie jabłko znów będzie stawiało Basecampowi przeszkody i wrócimy do wymiany oskarżeń, którą obserwowaliśmy w zeszłym tygodniu.