Pozew zbiorowy Apple Care + został oddalony

AppleCare

Około lipca ubiegłego roku wytoczono nowy pozew zbiorowy przeciwko Apple. Ten pozew dotyczył serwisu Apple Care + i odnowionych urządzeń które firma z Cupertino wykorzystuje do reagowania na żądania zmian, które otrzymuje od klientów. Było to w tym tygodniu, kilka miesięcy później, kiedy media północnoamerykańskie otrzymały doniesienia o stanie sprawy, które zostały ostatecznie zarchiwizowane w kontrowersyjny sposób, a sędzia stwierdził serię błędów prawnych popełnionych przez prawników powoda, który nie wahał się manifestować.

Sędzia prowadzący sprawę nie odciął się, nazywając adwokata powoda „ewidentnie niekompetentnym” w samochodzie. W rzeczywistości sędzia idzie dalej, wskazując, że prawnik zaaranżował i zmanipulował wszystkie dowody. W szczególności sędzia potwierdza, że ​​prawnik jest tym, który zwrócił się do powodów o zakup AppleCare + niezbędnego do rejestrowania interakcji między powodami a członkami Apple Store, a wszystko to z początkowym zamysłem wszczęcia pozwu zbiorowego od który miał nadzieję uzyskać ważne korzyści ekonomiczne.

Jednak akta nie są ostateczne, sędzia po prostu odrzucił stanowisko „żądania zbiorowego”, ale pozwoli zainteresowanym stronom na indywidualne kontynuowanie procedury reklamacyjnej. To wszystko dlatego, że Apple wymienia zepsute urządzenia na odnowione, zregenerowane Pomimo przestrzegania wszystkich kontroli jakości, które nakłada firma (a nie jest ich niewiele), zawierają one części, które Apple uważa za w dobrym stanie i są poddawane recyklingowi. Co nie tylko przyczynia się do wydawania pieniędzy, ale jest też dobrą inicjatywą dla środowiska. Są to zawsze te części, które nie ulegają zużyciu, to znaczy ani ekran, ani bateria, ani przyciski ani zewnętrzna obudowa nigdy nie zostaną poddane recyklingowi.


Obserwuj nas w Wiadomościach Google

5 komentarzy, zostaw swoje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.

  1.   Alfonso R. powiedział

    Zobaczmy, ale czy gwarancja Apple Care + gwarantuje wymianę na nowe urządzenie? Bo jeśli tak, myślę, że wszystko jest jasne, prawda? Jeśli płacę za dodatkową gwarancję wymiany urządzenia na nowe, to musi być nowe, a jak ktoś mówi nowe, oczywiście chodzi o fabrycznie nowe. Urządzenie odnowione po wielu kontrolach jakości i związanej z tym dużej historii środowiskowej w żadnym wypadku nie jest nowym urządzeniem, a zatem byłoby pełnym oszustwem.

    Gdyby zdarzyło się to w pierwszym roku gwarancji na urządzenie (w USA gwarancja wynosi 12 miesięcy), byłoby jeszcze gorzej, ponieważ zapłaciłbym, powiedzmy, premię gwarancyjną, która faktycznie dawałaby mi taką samą usługę jak tradycyjna gwarancja .

    Inna sprawa to postępowanie prawnika, chociaż w USA historie prawników muszą polegać na tym, żeby się wysikać, a nie upuścić.

  2.   Moises Pinto Muyal powiedział

    W Stanach Zjednoczonych sprawy nie wyglądają tak, jak się je rozumie w Hiszpanii, tam interesy wielkich korporacji są chronione, ponieważ to one płacą więcej podatków niż osoby fizyczne, im więcej zarabiają, tym więcej płacą podatków. Z tego powodu mogą legalnie dać ci jedną rzecz za drugą. Prosisz o coś niebieskiego, ponieważ nie pasują, wysyłają ci to na żółto i nie możesz odebrać. Nie mówię tego, żeby wywołać kontrowersje, próbuję tylko wyjaśnić, że poza Hiszpanią świat to nie Jauja.

    1.    Alfonso R. powiedział

      Zobaczmy, bo stwierdzenie, że to jauja jest żądaniem i że prawo wspiera cię, aby ci dali to, co faktycznie kupiłeś, wydaje mi się bardzo mocne. Tak to działa w USA? Cóż, chłopcze, naprawdę, jakie to szczęście, że mieszkałem w kraju, w którym szanowane są prawa konsumentów. Wydaje mi się niewiarygodne, co nam mówisz. Czy tak jest naprawdę?

  3.   Jon powiedział

    Rozwiązanie nie troszcz się o Apple Care + nikt nie zobaczy, jak się zmienią, dając ci przywróconą

  4.   Luis Daniel powiedział

    Zapłaciłem za Apple Care + dla mojego iPhone'a 6, to było w listopadzie 2014 (w Meksyku), oznacza to, że w listopadzie ubiegłego roku wygasła moja normalna gwarancja na iPhone'a iw tym roku Apple Care + miałaby zastosowanie, wtedy, gdyby z jakiegokolwiek powodu „złamał się podczas upadku lub zamokł”, powinni zmienić go na nowy, czy to prawda? A może, jak rozumiem, naprawiają zepsute telefony, żeby ci je dostarczyć?