Ci, którzy dostali Amazon Echo na Boże Narodzenie, wydają się nie w pełni cieszyć się funkcjami tego inteligentnego głośnika, jak Serwery Amazon mają problemy i powodują awarie wielu użytkowników podczas wywoływania Alexy, Wirtualny asystent Amazona.
Skargi od wielu użytkowników zaczynają zalewać fora wsparcia i komentarze na wyspecjalizowanych blogach szukających rozwiązania problemu, który wydaje się nie będziesz miał innego rozwiązania, jak tylko poczekać, aż Amazon rozwiąże problemy które wydają się być spowodowane przeciążeniem serwerów.
Jeśli dziś rano rozpakowałeś prezent i odkryłeś, że Amazon Echo jest gotowe do podłączenia w domu, być może miałeś problem z dodaniem konta lub połączeniem Amazon Echo z usługami firmy. To nie jest problem z twoim urządzeniem lub z połączeniem internetowym, ale raczej Wydaje się, że serwery Amazon nie poradziły sobie z przeciążeniem nowych połączeń, spowodowane przez zaporę inteligentnych głośników Amazon, które dotarły do domów na całym świecie w te Święta Bożego Narodzenia. Największa liczba skarg i powiadomień o błędach pochodzi z Wielkiej Brytanii, ale w Hiszpanii również nie jesteśmy wolni od błędów. W moim przypadku nie mogę zmusić go do odtwarzania muzyki, a wiele próśb, które kieruję do Alexy, nie otrzymuje właściwej odpowiedzi.
Rozwiązanie? Odłóż głośnik na bok i poczekaj, aż firma naprawi te problemy. Minie trochę czasu, zanim wszystko wróci do normy i będziemy mogli ponownie korzystać z usług, które Alexa oferuje nam w Amazon Echo i innych kompatybilnych głośnikach, takich jak Sonos. Nawet taki gigant jak Amazon ma od czasu do czasu swoje problemy.
Prawdy nie podajesz zbyt wielu informacji. Czy te serwery są na AWS? Czy był to ogólny upadek, czy tylko ci, którzy są oddani Amazon Echo? Czy ma to wpływ na wszystkie regiony?
Nie znamy dużo więcej danych, ponieważ Amazon oficjalnie nic nie powiedział. Jak wskazuję w artykule, najbardziej dotkniętym obszarem była Wielka Brytania, ale były tam problemy.