Tak mówi raport firmy Microsoft, który zbiera dane z dwóch ankiet online przeprowadzonych w różnych krajach na całym świecie: Siri i Google Assistant są na równi pod względem użytkowania przez użytkowników, znacznie wyprzedzając Amazon Alexa która zajmuje trzecie miejsce, będąc Cortaną spokrewnioną z czwartym.
Zabawne fakty, jeśli weźmiemy pod uwagę, że Asystent Google jest dostępny na znacznie większej liczbie urządzeń i platform niż Siri, wirtualny asystent ograniczony do urządzeń Apple. Badanie potwierdza również troskę użytkowników o ich prywatność z tego typu asystentami.
Na podstawie ankiety przeprowadzonej w miesiącach od marca do czerwca 2018 r., Z około 2000 ważnych odpowiedzi w krajach takich jak Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Kanada, Indie i Australia, oraz z innej ankiety z 5000 odpowiedzi, ale z ograniczeniem do Stanów Zjednoczonych , Ten raport Microsoftu zapewnia, że Siri jest używane tak samo jak Google Assistant, z liczbami sięgającymi 36%. Amazon Alexa jest na trzecim miejscu w 25%, a asystentka Microsoftu Cortana tylko 19%.
To nie przypadek, że najczęściej używani wirtualni asystenci są preinstalowani na urządzeniach mobilnych oprócz inteligentnych głośników. Amazon ma tę wadę, ponieważ aby korzystać z Alexy na iOS lub Androidzie, musisz pobrać jej aplikację. Microsoft ma jeszcze jedną wadę, bardzo niewiele inteligentnych głośników zawiera ją, ale mimo to każde urządzenie z systemem Windows 10 zawiera Cortanę, a mówimy o ogromnej bazie użytkowników, co kontrastuje z jego niskim wykorzystaniem.
Prywatność to jeden z aspektów, który najbardziej dotyczy użytkowników wirtualnych asystentów, w szczególności inteligentnych głośników. Ponad połowa (52%) uważała, że ich dane osobowe nie są bezpieczne z tego typu urządzeniem, a 41% stwierdziło, że jest zaniepokojone faktem, że kolumny zawsze nasłuchują. To jest właśnie jeden z aspektów, na których Apple opiera swoją kampanię reklamową i wydaje się, że nie idzie źle.