Naukowcy z kilku uniwersytetów w Stanach Zjednoczonych twierdzą, że Siri poprawiła swoje reakcje na nagłe wypadki medyczne i osobiste kryzysy w ciągu ostatniego roku, ale jeszcze się nie poprawiła. Badanie przeprowadzone w Stanford około rok temu wykazało, że sprytni asystenci lubią SiriCortana lub S Voice były niegdyś chybione, kiedy potrzebowaliśmy pomocy medycznej, odpowiadając „nieprzyzwoitymi komentarzami” lub wyszukując w Internecie, gdy ktoś powiedział takie rzeczy, jak „Mam depresję”. Adam Miner, główny autor badania, twierdzi, że od tego czasu sytuacja się poprawiła.
Według Minera «Teraz Siri rozpoznaje stwierdzenia typu „Zostałem zgwałcony” i zaleca udanie się do National Sexual Assautl Hotline«, Coś, co przynajmniej w momencie pisania tego posta, nie daje podobnego wyniku, jeśli powiemy to po hiszpańsku. Jak zawsze, lub więcej niż byśmy chcieli, ulepszenia wszystkiego, co dotyczy Apple, docierają do Stanów Zjednoczonych, następnie do krajów takich jak Kanada i Australia, a następnie do reszty świata.
Siri jest coraz lepsza, ale nie zrobiła jeszcze więcej
Miner chce, aby firmy tworzyły standardy rozpoznawania sytuacji kryzysowych i oferowania odpowiednich odpowiedzi:
Nasz zespół uznał to za okazję do stworzenia świadomych zdrowia wirtualnych agentów. Przekazanie tej osoby do właściwego źródła to wygrana dla wszystkich.
Teraz, wszyscy wirtualni asystenci muszą się poprawić. W przypadku Siri nie musisz tylko poprawiać swoich reakcji zdrowotnych; Musi też doskonalić swoją sztuczną inteligencję, przez co pomogłaby mu zapamiętać lub móc śledzić wątek rozmowy. W tym roku poczyniono ważny krok naprzód dzięki uruchomieniu SiriKit i innych SDK, dzięki którym możemy na przykład wysłać WhatsApp z prośbą o to Siri.
Co chciałbyś, aby Siri mogła robić w perspektywie średnioterminowej?