iPhone 4, Movistar 224472 i brakujące obligacje

Dzień dobry.

To samo mi się przytrafiło, wciąż czekam, żeby zobaczyć, kiedy nadejdzie sms, ale nic, zajęło mi tylko 72 godziny, teraz zadzwonię, żeby zobaczyć, co się stanie

„Pierwsi użytkownicy” hahahaha…. Używając tych terminów, nie dziwi mnie, że oszukują cię i są ostatnimi, którzy mają telefon komórkowy 🙂

Opowiem o swoim doświadczeniu, przede wszystkim powiem, że jestem klientem Movistar od 11 lat.

W słynną czwartkową noc o godzinie 00:05 łączę się z witryną Movistar, aby wymienić punkty na iPhone'a 4 16 Gb za 89 euro. Było to niemożliwe z dwóch powodów, po pierwsze z powodu upadku sieci, a po drugie, ponieważ to wszystko było kłamstwem. 135.000 254 punktów miało zostać wymienione w Niebieskiej Strefie, płacąc za terminal XNUMX euro.

Dzwonię pod numer 1004 o 1:00 rano i dziewczyna mówi mi, że z powodu problemu logistycznego nie mogą przetworzyć mojej wymiany punktów i zadzwonić o 8:00 rano. Zadzwoniłem wtedy, a operator, który mi towarzyszy, mówi mi, że nie ma pojęcia o iPhonie 4, że to bardzo nowy terminal i że jeśli gwiżdże i flety ...

Następnego dnia jeżdżę po połowie miasta w poszukiwaniu terminala w sklepie Movistar i ani śladu. Znalazłem go tylko w sklepie i powiedzieli mi, że go mam, ale mi go nie sprzedali, ponieważ był przeznaczony wyłącznie do przenoszenia i nowych rejestracji. Wydaje mi się to ogromnym brakiem szacunku do klienta.

To małe podsumowanie, ponieważ dzwoniłem do Movistar 20 razy i za każdym razem, gdy kończyłem z nimi rozmowę, byłem bardziej wkurzony.

Krótko mówiąc, dzisiaj zrobiłem swoją przenośność z Orange, a telefon komórkowy pojawi się w przyszłą środę.

To wszystko z Movistarem to mistyfikacja. Gdy otrzymasz kupon z ofertą z działu anulowania, będziesz musiał go wymienić w sklepie Movistar i NIE będziesz mógł, ponieważ NIE mają iPhone'a 4, a gdyby tak, powiedzieliby ci, że nie wymieniają voucherów , tylko te, które mają w zanadrzu, są przenośne i nowe, jak mi powiedzieli.

Koniec tej całej historii jest taki, że kupon straci ważność (jest ważny przez 8 dni) i będziesz musiał ponownie zadzwonić do działu wypisów, aby otrzymać kolejny kupon i tak dalej, aż otrzymasz telefon ... WSTYD !!

Cronos, jak cię rozumiem xD. Nie dzwonię już pod numer 1004, ponieważ jestem w bardzo złym nastroju i chcę ludobójstwa xD.

Cóż, coś podobnego przydarzyło mi się, dopóki nie znudziło mi się dzwonienie do Movistar. Postanowiłem zrobić przenośność z Vodafone i za 5 dni mam już swojego Iphone 4. Zadzwonili do mnie ponownie z Movistar, żeby złożyć mi więcej ofert (całkiem ciekawe) ale już się zmieniłem dla zemsty zrobiłem to gówno operatora, który nic nie robi ale śmiej się z klientów, którzy tacy jak ja są w pobliżu od wielu lat i zobacz, jak preferują nowych.
Movistar! MASZ JUŻ O JEDEN KLIENT MNIEJ!

Mik, to odwieczne pytanie: wysadzić się w Movbingstar lub Microsoft.

Nie na darmo, ale możesz mieć mobilny niepokój. Telefon mi się podoba, rozpoznaję go, ale między pójściem po telefon a utrzymaniem dyżuru jest przerwa, gdzie zawsze są problemy z firmami, ponieważ nie są przyzwyczajeni do tego zalewu ludzi. Zamierzam kupić telefon komórkowy, gdy minęły wszystkie obawy, aby mieć telefon komórkowy jako pierwszy. Wtedy ludzie narzekają bez powodu, to oni płacą cenę, a ci, którzy przychodzą z tyłu, są tymi, którzy otrzymują najlepsze oferty. To mój punkt widzenia, wystarczy zdać sobie sprawę, że dzieje się tak zawsze, gdy wychodzi telefon, którego wszyscy chcą. Przypominam, że to prosty telefon komórkowy.

Mam już darmowego iPhone'a kupionego w Applestore w Genewie (Szwajcaria), 650 euro 32 GB, stawka z pepefonem 4 cts minuta na cały świat 24 godziny na dobę, 400mb miesięcznie za 7 euro bez zobowiązań, 100% tego, co ja wydatki na loty z aireuropa. Prawda jest taka, że ​​nie wiem, jak związałeś się z bakłażanami operatorów tego typu movistar vodafone ...

Cześć przyjaciele. Więc najlepszą opcją na zdobycie iPhone'a 4 jest uruchomienie przenośności, aby otrzymać kontrofertę od Movistar? Jak wielu z was, mam 3G i już spełniłem swoje zobowiązanie wobec Movistar. Nie miałbym nic przeciwko czekaniu kilka dni, gdybym w końcu dostał to w najtańszy sposób. Teraz za moje punkty i słynne 135.000 179 otrzymuję 224272e. Czy możesz zadzwonić pod numer telefonu XNUMX bez rozpoczynania przenoszenia z inną firmą?

Poprosiłem o wymianę punktów tego samego dnia 31, od poniedziałku 2 otrzymałem informację „dostawa w toku” i jeszcze jej nie otrzymałem.

w rzeczywistości zadzwoniłem do firmy spedycyjnej i powiedzieli mi, że nawet nie przyjęli dla mnie zamówienia.

gdybym wiedział, zachowywałem się i miałbym już iPhone'a.

Wysłali to do mnie ... ale nie mają ...

W trosce o biznes uznano, że nie mają ...

Swoją drogą Josh, ja też, dobrze zadzwoń do firmy transportowej, a potem do centrum obsługi klienta i powiedzieli mi, że miał incydent w moim zamówieniu „Czego nie mają”

Jest tylko dla możliwości, które pochodzą od innych firm ...

Czy

Cóż, było to dla mnie bardzo łatwe, zadzwonili do mnie 1004 dwa tygodnie przed premierą i około 135000, jeśli to prawda, mogę zdobyć 135000 punktów plus punkty, które zdobyłem w ciągu 20 miesięcy, a iphone 4 32 g kosztuje 89 euro. Co prawda złapałem go w zeszłą sobotę, bo nie miałem ochoty stać w kolejce. Poszedłem do znajomego sklepu, który powiedział mi, że w sobotę w południe będę miał iPhone'a 4 i sadziłem o godzinie 14 w południe.
Tak łatwo widzę, że po tylu skargach na moviestar jest najlepsza opcja w odniesieniu do filmu o nazwie, że już go użyłem z moją dziewczyną i nie konsumuje tak bardzo jestem zadowolony z imprezy, czekałem, aż go przybiją, ale to najlepsza opcja według mojego gustu. Aby zasmakować kolorów, a przede wszystkim jest jedyną firmą, która ubezpiecza się od kradzieży i zepsucia, bo czy myślisz, że wszyscy mamy pieniądze na zakup iphone 4 na co dzień Nie mówię źle o vodafone ale gdybym był vodafone to musiałem zapłacić 500 euro za mlv, kiedy wydałem 442 euro na jego zakup i pomarańczowy Myślę, że stawki są bardzo drogie. Wydaję 40 na głos i 15 na dane i cieszę się. Jedyny problem to jak mogę obniżyć jakość wideo 1 min ekivale mi do 90 megabajtów i wtedy zdjęcia nie pozwalają iTunes na umieszczenie go na moim iPhonie z szt. dla innych to dobry wybór.
dobry weekend

Dobrze, że zignorowałem wiadomość dotyczącą kontroferty! DOBROĆ! Rozpocząłem przenoszenie 30 lipca w południe w Orange, tego samego popołudnia Movistar zadzwonił do mnie, aby zweryfikować tę przenośność i poinformować mnie o każdej możliwej ofercie, aby nie była kontynuowana. Powiedziałem im, że podpisałem kontrakt z Orange (cholera, wyglądamy jak piłkarze ...) i że zapłaciłem już za terminal, więc nie ma odwrotu.

W poniedziałek 2 sierpnia otrzymałem słynny SMS, a ponieważ wysłałem je już do smażenia szparagów (12 lat z Movistarem), nie zwróciłem uwagi na SMS-a. Dziś rano przyjechał mój iPhone 4 z Orange (szkoda, że ​​trzeba było czekać 24 godziny na aktywację 3G ... :))

Wszystkim, którzy cierpią z powodu tych opóźnień i bardziej niż podejrzanych ruchów Movistar, życzę powodzenia, cierpliwości i zachęty.

Powiesz nam!

Mam 2 iPhone 4 32GB. Jeden dla przyjaciela, jeden dla przyjaciela i jeden dla mojej siostry. Kupon zawsze docierał przed upływem 72 godzin ……

Dostałem kolejny dla współpracownika (jestem bardzo sprytny) i dostałem go dla niego w ciągu 24 godzin od anulowania przenoszenia. Mój partner wyjechał na dwa tygodnie za granicę na wakacje, powiedziałem 224470 (firmy samozatrudnione) i nie miałem problemu z wygenerowaniem premii w tym samym czasie ...

Myślę, że dzieje się tak dlatego, że ten dział samozatrudnionych nie ma tak wielkiego załamania, jak w przypadku osób fizycznych ...

Manipulowałeś tymi wszystkimi kodami, dostałeś je z zagrożeniami dla przenośności czy dzwoniąc pod ten numer? Jestem również samozatrudniony i prawda jest taka, że ​​kiedy dzwonię pod numer samozatrudniony, a nie 1004, Bóg też nie ma pojęcia.

Junior, co Movistar zrobił z telefonicą ????????

Nie wiesz, co mnie ulży, gdy cię czytam: D. Nie zrozum mnie źle. Chodzi o to, że jestem tak samo OK jak wy wszyscy i oczywiście z ulgą stwierdzam, że to nie tylko mój problem, chociaż w tej chwili czuję się równie oburzony, ponieważ to ... niestety nie wygląda to zbyt dobrze. Złapali nas również przez H, ponieważ już nas złapali, a my nie jesteśmy już tak interesujący, jak ci, którzy wciąż zagrażają swojej przenośności. (oczywiście nie wiedząc, skąd się biorą).

Najbardziej martwi mnie to, że (prawie) wszyscy walczyliśmy z tym samym:

-Odczekaj 72h
-Odczekaj 24h
-Przepraszam, to nie jest 24 godziny. Są to 72 godziny i godziny pracy.

Nie wiem w Twojej okolicy, ale w mojej (Bilbao i okolice) już bardzo trudno jest znaleźć sklep z Iphone 4. Jeśli w przyszłym tygodniu nagle rzucą sms to obawiam się, że będziemy musieli trafić siebie nawzajem dla nich.

Pozdrowienia i zachęta.

Mówię też, że jeśli jeszcze nie zastosowali się do tego, co nam zaoferowali, tak łatwo jest zrobić kolejną przenośność i nie anulować, że je pieprzą, nie mogą ci nic zaoferować z nieufnością, którą dali

Ja też jeden z k czeka na smsa k wydaje się, że k nie dostanie nas nunka, a moje pytanie brzmi, co się stanie, gdy będziemy mieli kod i poszukamy iPhone'a 4 i jest wyczerpany? Czy kodigo wygasa po 8 dniach? W odpowiednim czasie zrezygnuj z przenoszenia.

Cóż, ci z Vodafone robią to samo ... Zrobiłem na stronie zamówienie na iphone 4 16GB i idę do sklepu i mówią mi, że dla freelancerów i firm nic. Razem dzwonię do vodafone i mówię im, aby anulowali moje zamówienie na telefon, że mam zamiar pomarańczowy. Jak tylko to powiem, dziewczyna mówi mi, że ma iPhone'a na stanie i zarezerwuje go dla mnie, że następnego dnia wyślą mi umowę e-mailem i za tydzień będę miał iPhone. W sumie wciąż czekam na kontrakt, ale już kupili czas ...

Zróbmy wszyscy to samo, w końcu taniej jest złapać wolnego z innego kraju ...

Co gorsza, typowa sprawa jest dla pomarańczy, przeciwko Movistar Iphone4 za 0 euro i tak dalej, weź bonus i idź po IPHONE3333333.

Zrobiłem przenoszenie do Orange, zadzwonili do mnie z Movistar i zaoferowali mi to samo co ty, ale nie wdałem się w historię bonusów.
W niecałe 5 dni kurier przywiózł mi mój iPhone 4 32g i już mam go w rękach!
BRAVO POMARAŃCZOWY !!!!
Powiedzieć, że przywieźli mi go do domu w górach, ponieważ jestem na wakacjach i bez dodatkowych kosztów, nie naliczyli mi opłaty za mikrosim ani nie zmusili mnie do wykupienia ubezpieczenia!
Powiedziałem BRAVO ORANGE !!!!!

carafa, nie jesteśmy w żaden sposób zakotwiczeni w movistar, ponieważ nie podpisałeś jeszcze z nimi umowy na stałe, którą możesz zrobić tylko w sklepie i przy dostawie twojego nowego iPhone'a. Jedyne, co zrobiliśmy, to zaakceptować (nagranie telefoniczne) anulowanie przeniesienia, które zrobiłeś w takim dniu o takim czasie, co nie oznacza, że ​​nie możesz zrobić innego.

W każdym razie myślę, że najlepiej poczekać… wyobraź sobie, że zostawiają nas bez premii dla wszystkich użytkowników, którym to obiecali! Byłby to narodowy skandal. Jak widzę, są 2 możliwości:

1 - Że naprawdę jest incydent (jak mówią), awaria, błąd komputera itp.

2 - że chcą wyczerpać zapasy iPhone'ów na przenośność i nowe rejestracje przed zwolnieniem premii.

W każdym razie bardziej skłaniam się do tego pierwszego, ponieważ z komentarzy poczynionych w tej samej wiadomości wydaje się, że bonus nie dociera do osób, które pytały o inne terminale.

Wydaje mi się, że z szacunku dla klientów, tylko za to ... powinni złożyć oficjalne oświadczenie z prośbą o wybaczenie lub przynajmniej półoficjalnie przez Twittera (na co wystarczy odpowiedzieć DM)

@Pedrowallace DM oznacza bezpośrednią wiadomość (Direct Message), co oznacza, że ​​odpowiadają na Twitterze, ale w spersonalizowany sposób, prywatnie, musisz za nimi podążać (śledzić ich) i czekać, aż raczą Ci odpowiedzieć. W każdym razie nie ufałbym zbytnio twitterowi Movistar, zwłaszcza po balonie sondy, który wystartował ze stawkami i słynnymi punktami prezentowymi… Spośród twitterów 3 operatorów Movistar jest najbardziej frywolny! !!

Witam, wykonałem przenoszenie w zeszły poniedziałek od Orange do Movistar do 1004, podałem wszystkie moje dane, nawet zarejestrowaliśmy przenośność, Movistar wysłał mi nawet SMS-a z informacją, że wszystko jest w porządku i że przetwarzają moją przenośność, a dziś ja zadzwoń, aby dowiedzieć się, w którym dniu przenośność będzie skuteczna, a dziewczyna mówi mi, że moich danych nigdzie nie można znaleźć, powiedzieli mi, że na pewno wszystko jest gotowe, gdy iPhone wróci do magazynu, ponieważ go nie mieli, czyli normalne dla mnie zrobić ???

Uwaga, rzeczywiście wszystko wskazuje na to, że Movistar ma problemy techniczne.

W przypadku konta w latarniach wystarczy wejść na stronę Customer Channel i spróbować wymienić swoje punkty, prosząc o kod realizacji lub kupon. Nie pozwala nawet wybrać telefonu. Przed tak.

Kilka dni temu dostałeś się do dodatkowych punktów i nie mogłeś nawet zobaczyć szczegółów ofert dodatkowych punktów, które miałeś ...

Coraz więcej rzeczy się psuje w sieci i szczerze mówiąc, z każdą mijającą minutą jestem bardziej przekonany, że naprawdę mają problemy techniczne.

Teraz przypominam sobie, że operator powiedział mi między innymi, że program komputerowy generujący bony nie działa poprawnie i nie pozwala na ich wysyłanie ani do osób fizycznych, ani do sklepów, a cytuję dosłownie : coś takiego wydarzyło się wcześniej.

Usterka będzie wielka, jeśli….

@Hebler: Bardzo w to wątpię, a jeśli tak, to jasne jest, że mają ręczne drogi ewakuacyjne, kiedy chcą. Spójrz na wątki na forach GsmSpain, w szczególności:

http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html

Na tej stronie 13 jest już kilku użytkowników, którzy wygenerowali kupon, jeden z nich w samym 224472, gdzie zapewniają, że nie mają dostępu do systemu do generowania kuponów ...

Grace Hebler, to była wielka wątpliwość.
Cóż, dam ci do wtorku, jak nie dostałem kodu we wtorek jadę do Orange ...

cena 129 EUR, z ceną połączeń głosowych 29,90 EUR i szybkością transmisji danych 15 EUR oraz 50% rabatem od opłaty głosowej przez sześć miesięcy

Miałem już wszystko zaplanowane ... wybierałem się do Orange, ponieważ, jak mówi Javier, dalsza praca z Movistarem była droższa ...
_
Miałem 2 miesiące trwałości z moją 3G (50 euro musiałem zapłacić Movistar), ale za 149 euro z 32 GB w Orange konta były doskonale udane.
Firma MOVISTAR zaoferowała mi to za 370 euro z szybkością transmisji danych 25 euro !!!
_
W PIĄTEK po południu udało mi się w końcu uzyskać dostęp do sklepu internetowego Orange (idź do CHAOS w piątek po południu!) I przeprowadziłem przenośność.
_
W PONIEDZIAŁEK otrzymałem dobrze znaną wiadomość z działu przechowywania ofiar i zadzwoniłem do nich.
Zaproponowali mi iPhone'a 4 32 GB za 217 euro bez opłaty za dane i 50% zniżki. na fakturze za 1 rok. Więc jeśli konta wyszły.
_
W ŚRODĘ musiałem odebrać cenny numer na wymianę punktów i nie dotarł, postanowiłem poczekać ... w końcu o 18:30 otrzymałem SMS z 2236 z powitaniem w niebieskiej strefie i kolejnym SMS-em wskazujące, że wymiana została zatwierdzona i numer vouchera do wykorzystania.
_
Rozpoczęła się kolejna faza: zlokalizowanie sklepu Movistar, który miał iPhone'a 4 32 GB. Zadzwoniłem do prawie 20 sklepów w okolicy i dostałem się na kilka list oczekujących w ElCorteInglés w Maladze i Sewilli. Myślałem, że do września tego nie będę miał ... Ale zadzwonili do mnie z Sewilli i mieli dla mnie jeden.
_
Będąc w ElCorteInglés, sprzedawca musi zadzwonić do Movistar, ponieważ kupon nie zadziałał dla niej !!!! muszą wygenerować kolejne ... ach, dranie !!!!!! Pomyślałem, a nawet powiedziałem!
_
Po 45 min. połączeń i oczekiwania wysyłają mi kolejny kupon.
Sprzedawca (ukochana) wkłada go, patrzy na mnie i uśmiecha się.
-Myślę, że będzie taniej! mówi mi
_
Nadal nie wiem dlaczego, ale DAŁEM MI TO ZA 145 € !!!!!!! wraz z 50% na fakturze za 12 miesięcy.
Wciąż wariuję !!!!
_

@Antonio, co za szczęście! Gratulacje i baw się dobrze 😉 A propos, na którym angielskim dworze to było?

pozdrowienia

Cóż, zdarza mi się dokładnie to samo, chociaż oferta, którą mi złożyli, była zupełnie inna (nie udzielili mi rabatu na stawkę).

Nie mogę się doczekać czekania. Dzwoniłem do tego telefonu 3 razy i czasami mówią mi, żebym poczekał 72 godziny, a inni zadzwonili za godzinę ... co za dużo.

Cześć wszystkim…

Jestem z Movistar od lat i widząc, że cena iPhone'a 4 w niebieskiej strefie osiągnęła 359 euro, postanowiłem zmienić ...

Moja przygoda zaczęła się od Orange i mówię ci to, bo nie mam pojęcia, czy to prawda, czy nie. Urzędnik z przyjemnością poinformował mnie o planach cenowych, ponieważ terminal kosztuje 299 euro z przenośnością (mam na myśli 16Gb) ... Miałem wątpliwości między 32 a 20 euro (obie stawki Delfin) ...

Oto co mi powiedział, polecam stawkę 32 euro - to oczywiste, że jej powiedziałem - cóż, nie, odpowiada, ponieważ przy stawce 20 euro nie daje ci nawet możliwości pobierania aplikacji… ¿?? Przepraszam, ale co masz na myśli - powiedziałem - mogę pobierać aplikacje przez wifi i przez iTunes, nie potrzebuję abonamentu na dane, tylko do sprawdzania e-maili i przeglądania Twittera na przykład ... nie dżentelmen - powiedział mi - Orange ograniczył tę funkcję, a pobieranie i aktualizowanie aplikacji przez terminal odbywa się przez sieć 3G, dlatego 20 euro to za mało na wiele ...

Nie wiem, czy zabrano mnie na przejażdżkę, ale uważam to za prawdziwą kradzież ... czy ktoś wie, czy to prawda ??

O mojej kolejnej przygodzie z vodafone już opowiem, bo skoro trzej prezesi operatorów uzgodnili stawki w Txistu, to myślę, że ci z nas, którzy chcą iPhone'a 4, zjedzą resztki tego obiadu i zapłacą soczysty rachunek w momencie zakupu terminala ...

Pozdrowienie…

Witam wszystkich!

Nic tak po prostu nie potwierdza tego samego przypadku, co prawie wszyscy.
12 lat w Movistar, w piątek zrobiłem przenoszenie do Orange, w poniedziałek dotarło
wiadomość od Movistar, aby zadzwonić pod numer 224472. Zadzwoniłem do nich, a oni zostawili to za 133 euro
ze stawką 15 € i 1 rok z rabatem. 50% ceny głosu. Jak na razie dobry i jak niektórzy z Was mówią, ten operator był bardzo miły, cały czas ślinił się, przepraszał i mówił, że klient od tylu lat nie może go stracić.

We wtorek otrzymałem kilka wiadomości, jedną od Orange informującą, że anulowali moją przenośność, a od przeniesienia kilka wskazujących, że jest w toku, a ostatnią z informacją, że przenoszenie zostało już anulowane i że wkrótce zarządzą moją ofertą .

Po tym nieskończone telefony i skargi na 224472 i 1004, ale w żadnym z nich nie otrzymuję odpowiedzi, za każdym razem, gdy do jednego dzwonię, mówią mi inny film, wszyscy wściekli mówię im, czy tak trudno jest zrobić kod pxxx ale nic, w pierwszych skargach powiedz mi, że mają kolejne 24 godziny, aby mi odpowiedzieć, nie, dzwonię ponownie i teraz są wzywani na kolejne 72 godziny i nie dzwonią ani nic, żeby ci coś powiedzieć lub przeprosić.

Ale ostatnia była wczoraj, że do tego facet, który mi go odebrał, idzie i mówi mi, że to nie może być błąd i że za 133 euro musi postawić stawkę 25, a nie 15 €. Mówię mu, czy to żart, czy co? Nalegam, aby w poniedziałkowy telefon operator powtórzył dwadzieścia razy 15 euro, a potem przekazali mnie do wujka, który był nagrany z moim nazwiskiem i przez cały czas tak, tak, tak. Mówię mu, żeby założył taśmę i będzie mu dane
opis błędu i tego, czego naprawdę brakowało, aby naprawdę przejść do innej firmy i
Mówi mi, żebym robił, co chcę

Zresztą poza tym, że jestem dziwką, teraz pobitą, nadal nie mam iPhone'a, do tego nie wiem, czy będę musiał więcej płacić, a potem dobrze, że kiedy mam kod, następną odyseją będzie znalezienie iPhone'a, bo tutaj, na Ibizie, przypuszczam, która strona dotrze jako ostatnia.

Moja matka! Zabrałeś nas z powrotem do ogrodu?
Pieprzę Movistar od 11 lat i czekałem, aż Iphone 4 zmieni operatora, najlepiej Vodafone.
Tego samego dnia 30 złożyłem zamówienie online w Orange, bo w Vodafone do dziś nie ma mowy! Przenośność została zaplanowana i potwierdzona na 10., z czym rozumiem, że we wtorek miałbym już iPhone'a za 169 euro i delfina 32.
Ale w środę, piątego, moje nazwisko jak zwykle zostało przeniesione do kontroferty i zaczynam tego żałować po przeczytaniu Waszych komentarzy.
W piątek Orange potwierdził anulowanie przenośności pocztą, ale Movistar nadal nic nie wysłał, a ja zaczynam wariować.
Podobnie więzi nie są wieczne, prawda? A gdzie znajdę cholernego iPhone'a? Zadzwoniłem do wszystkich angielskich sądów w Barcelonie i nic, brak zapasów ani zaplanowanych terminów !!!
Czy ktoś wie, gdzie jest taki na wypadek, gdyby kupon dotarł do Barcelony lub okolic ????
A teraz, jeśli chcę powtórzyć grę Orange, usunęli ofertę online i teraz jest 199e!
Uffffff, chciałem go zabrać na pieprzone wakacje!
Pieprzyć się z Movistarem !!!!

Nie narzekam na ceny stawek ani nie chcę, żeby mi je podawali
Przyjąłem pewne warunki i ofertę, którą mi złożyli.

Problem w tym, że nie stosują się do tego, co mi powiedzieli. A co kiedy
Dzwonisz, aby to naprawić, szukają wymówek, każdy operator mówi ci coś innego, a
kupon wciąż nie dotarł, złóż wniosek i pierwsze 72 godziny dodaj kolejne 72
godz. które również minęły i trwają bez odpowiedzi.
Myślę, że powinni przynajmniej zadzwonić lub napisać, przeprosić lub coś w tym stylu
otworzyć roszczenia, aby zgłosić sytuację. Myślę, że to nie jest poważne.

Nie mają e-maila, w którym można złożyć skargę, tylko formularz, który pozostawia mniej słów niż SMS.
A najgorsze jest to, że ponad to, że byłem dziś rano w jedynym sklepie telefonicznym na Ibizie, który ma go dostępnym, aby mnie poinformować, a oni idą i mówią mi, że go mają, ale tylko po to, aby można było go przenieść dla tych, którzy idą z inna firma, ale dla tych z nas, którzy są już z Movistar lub przez program punktowy, że w ogóle nic nie czekają.

Więc kiedy mam cenny bonus, jeśli kiedyś do mnie przyjdzie, będę musiał poczekać, aż będą chcieli mi go sprzedać, to nie tak, że go nie mają, teraz ważniejsi są inni niż ja, który ma 12 lat, oprócz ADSL.

Z mojego punktu widzenia jest to bardzo smutne.

Mój przypadek:
2 lata z vomistar iphone 3g, przenośność zakończona 28 lipca ……………
1. - Szaleństwo od 00:00 do 03:00 w czwartek 29, robienie gilixxllas z kociętami 1004
2.- OOOOOO punkty prezentowe są dla tabeli: Podaję podwójnie, jeśli chcesz iPhone'a
3.- Nie pamiętasz już posunięcia, które zrobili nam kilka miesięcy temu z kwestią szybkości transmisji danych i nagłą zmianą prędkości ze 128kb do 64kb?
WNIOSEK. - możliwość przenoszenia na Orange przez Internet… ikphone 4 16gb 49 indyków z delfinem 59 lub 42 Nie pamiętam… .. a teraz te dobre
Dwa dni później idę z krewnym wzdłuż carrefusu i wchodzę do pomarańczowego sklepu, żeby trochę pośmiać się z urzędnikiem z problemu z iPhonem (na pewno go nie mają lub nie wiedzą)… zdziwienie… .. ona ma to i najlepsze
IPHONE 4 32 GB delfin 42 79 euritossssss
anulowanie możliwości przenoszenia w Internecie i w sklepie
Jak wszyscy wiedzą, dzwonią do mnie z 224472, operator slobber, a ona oferuje mi
IPHONE 16 GB ryb z 15int tarf plus 19.9 yam
odpowiedź
Zostań przy swoim iPhonie, swoje punkty i oferty megasupergays tylko dla mnie, zostanę okradziony z innej firmy, twój cykl się skończył i nie wiedziałeś, jak mnie złapać na czas, zrobiłeś to fatalnie.
Więc pomyślisz, że jestem głupi, ale idę do pomarańczy, aby zapłacić 59 dolców i mogę zapłacić połowę ... ale nie okradają mnie już z Movistar lub przynajmniej przez następne 24 miesiące.

Chociaż spóźniam się na komentarze do artykułu, chciałbym odnotować, jak bardzo firma ceni swoich klientów: Movistar (i że nadal jestem z nimi, bo mam przy sobie terminal). Biorąc pod uwagę możliwość zakupu iPhone'a 4 za darmo, korzystając z wakacji, dokonałem na niego rezerwacji w sklepie Apple na Regent Street, z pechem, że otrzymałem e-mail, że mogłem go już odebrać , zaledwie 24 godziny po powrocie do Hiszpanii. Po wszelkich próbach nakłonienia kogoś do odebrania telefonu nie było to możliwe ze względu na istniejącą kolejkę (osoba pracowała i robiła mi przysługę), więc 31 lipca poszedłem do sklepu Gran Via 28 z zamiar nabycia telefonu i skorzystania ze słynnej oferty 120.000 135.000 lub 2 4 punktów. Niewiarygodne, że była mała kolejka, więc w ciągu 1 godzin byłem przed ladą z iPhone'em 30 kilka cali dalej; Ale też nie można było go zdobyć, ponieważ zgodnie z systemami Movistar, chociaż spełniłem wymagania, aby móc kupić telefon (moja umowa na stałe z Movistar wygasła 2010 sierpnia, ale zgodnie z ich systemami nie mogłem zażądać nowe odnowienie tel. terminalu przed 31; pamiętajcie, że wpadłem do sklepu 2010), powiedzieli mi, że nie mogą rozwiązać incydentu bo nie mieli takiej możliwości i że tylko 1004 może to rozwiązać. Z czym po raz drugi byłem bliski odebrania telefonu. Po połączeniu się z 1004 i poproszeniu o wyjaśnienia powiedzieli mi, że moja prośba nie może zostać rozpatrzona, ponieważ mój pobyt wygasł 1 sierpnia 2010 r., Więc zapytałem ich, ile kosztuje rozwiązanie umowy na stałe (8,35 euro), ale że nie mogli jej odwołać i musiałem poczekać do 1 sierpnia. Jak jest logiczne, poprosiłem o formularz skargi i skargi w biurze konsumenckim Wspólnoty Madrytu.

Ostatecznie 3 sierpnia udało mi się kupić k-tuin w Walencji, więc chcę podziękować chłopakom z k-tuin, którzy pomogli mi przez cały proces i dzięki którym mogę cieszyć się moim nowym telefonem.

Ale jeśli trzeba coś podkreślić, to jest to nieudolność, nieefektywność i brak taktu ze strony pierwszej firmy telefonicznej w Hiszpanii wobec swoich klientów.

# Quique, rozumiem rozpacz, ale tak naprawdę ... warto było się tak wkurzyć przez jeden dzień, pamiętaj też, że twój kontrakt wygasł pierwszego dnia, a te mają się spełnić. Co za koszt, że nie jestem obrońcą movistar, ale są rzeczy nielogiczne na jeden dzień i więcej, gdy sklep zarezerwowałby to dla ciebie (zarezerwowali to dla mnie), z mojej strony nie miałbym złego czas na to…. To moja opinia…
przytulić

Właśnie zadzwoniłem, aby ubiegać się o premię, a powiedzieli mi, że wciąż się spóźniłem, zadzwonili do mnie w środę, w piątek szóstego anulowali przenośność i że od tej pory 6 godziny, aby otrzymać premię bez liczenia weekendu, będziemy poczekaj, aby zobaczyć, czy jest szczęście….
Nawiasem mówiąc, ktoś znalazł jakieś towary w Barcelonie lub jej okolicach, czy można je zarezerwować przed dostarczeniem kuponu?
Dziękuję.

@ DJRETRO @ hotmail.com powiedz mi, że iPhone 4 z delfinem 42 za 79 euro? W którym sklepie proszę? 😉

Cóż, po wielu telefonach wysłali mi kupon dzisiaj w niedzielę. Bez zbędnych ceregieli ... Przeszedłem jedną z procedur, co do których podejrzewam, że nie będzie ostatnia. Zobaczmy, czy zrobili wszystko dobrze, czy znajdę iPhone'a itp.

Och, movistaf movistaf ... ilekroć coś o nich czytam, to coś takiego samego! Aby uratować kilka suk, wywołałeś ból głowy, widząc raz jeszcze, jak to działa ... a raczej, jak to NIE działa, ta firma z jej pojawieniem się i odejściem i gdzie powiedziałem, że teraz mówię, powiedziałem Diego! Nie miałem żadnych problemów z iPhonem, ale umowa, którą candele mam od miesięcy, to piąta faktura, która przychodzi do mnie z miesięczną opłatą po ponad 8-krotnym dzwonieniu! MovistaF, nazwij to, jak chcesz, jak mówią!

JuanAn Ibiza powiedział mi również, że nie pracowali w weekendy XD. Myślę, że mają listę powodów / wymówek, aby opóźnić wysłanie vouchera i dopóki nie wyczerpiesz ich wszystkich, nie wysyłają go do Ciebie.

Opowiem ci o mojej sprawie. Jestem autonomiczny i wykonuję dwie mobilności dwóch numerów do pomarańczowego za 29 euro za każdego iphone'a i stawkę delfin 42. Dzwonią do mnie, żeby złożyć kontrofertę i oferują mi dwa darmowe iPhone'y, zmieniają mnie na nową taryfę, której nie mają reklamowane jeszcze 6 centów minut dla dowolnego operatora i każdego dnia z danymi 15 euro i 50% rabatem na 6 miesięcy, z możliwością przedłużenia o kolejne 6 po ich wygaśnięciu (muszę zadzwonić, powiedzieli mi, nie ufam temu). I jeszcze jeden komentarz z wcześniej, jeśli wyślą go do twojego domu, jeśli o to poprosisz.
Zrobiłem to w czwartek, mam nadzieję, że wyślą mi to pod koniec tego tygodnia lub na następnym początku

Coś, co myślę, dzieje się z wami wszystkimi. Kiedy masz cenny kupon, czy powiadomili Cię, czy ma datę ważności? Mówię ci to, ponieważ kiedy 3 lata temu kupiłem iPhone'a 2G od Movistar, kupon, który mi dali, stracił ważność po 5 lub 6 dniach (koszt iPhone'a 3g 60 euro) i nikt z Movistar nie powiedział mi nic o tym wygaśnięciu. Kiedy mogłem go wymienić, nie był już przydatny, a kiedy poprosiłem o niego ponownie NIESPODZIANKA, promocja „oczywiście” zniknęła. Nowy iphone3g wyszedł za 129 euro. Bądź ostrożny, pytaj, a jeśli masz wątpliwości, odkup go tak szybko, jak to możliwe.

@hebler: jakie miałeś szczęście, panu
Jestem redaktorem artykułu… Dzwoniłem dwa razy, ale nie było sposobu. Pierwsza bez słowa, druga, wyjaśniająca, że ​​w niektórych przypadkach (takich jak Twój) operatorzy kontaktowali się z działem. Podobno skonsultował się z przełożonym i powiedzieli mu, że to zabronione ... To loteria, ale jasne jest, że mnie to nie dotyka. Z drugiej strony, kpiny z Movistar i jego klientów są przerażające.

Witam wszystkich:
Piszę na tym forum po raz pierwszy, opowiem o swoich doświadczeniach z uzyskaniem bonusu.

Mam iPhone'a 3G bez trwałości (mam iPhone'a od pierwszego dnia pozostawienia go w Hiszpanii), w sklepie Movistar powiedzieli mi, że aby wymienić wszystkie punkty z kolumny 2 (mam 26.000 135.000 + 161.000 4 = 89 XNUMX punktów). iPhone XNUMX wychodzi za XNUMX euro ...) musisz anulować transmisję danych, abyś mógł wymienić w tej kolumnie, i właśnie to zrobiłem.

Zadzwoniłem pod numer 1004, mówiąc, że chcę anulować transmisję danych, przekazali mnie do działu. aby anulować moją subskrypcję, anulowali moją transmisję danych, później powiedzieli mi, że aby otrzymać kupon, muszę zadzwonić pod numer 2236. Zadzwoniłem pod numer 2236 i wkrótce MAM JUŻ OTRZYMAŁEM VOUCHER na iPhone 4. Ale uważaj !, Voucher jest ważny do 17. Więc idź na zakupy, żeby go zdobyć ... Zobaczmy, czy nam się poszczęści !!!!

Mam nadzieję, że pomogłem ...

Dzisiaj msmo usunąłem przenośność i dali mi nowego iPhone'a za 133 euro ze specjalną taryfą głosową, zapytałem, czy kupon wygasa i mówią mi, że jeśli wygaśnie, wyślą mi kolejny, jak mam zamiar zabrakło telefonu.
Czy to prawda, że ​​jeśli kupon straci ważność, wyślą go ponownie?

Dokładnie to mi się przydarzyło. Dzisiaj, 48 godzin temu, po pierwszych 72 godzinach (godziny pracy od poniedziałku do piątku) otrzymałem SMS-a z centrum 22167 o treści: „Trwa przetwarzanie przenoszenia numeru…”. Zadzwoniłem do słynnego 224472 i mówią mi, że nie wiedzą, dlaczego go otrzymałem, że przenoszenie do Vodafone zostało anulowane w ostatni poniedziałek, 2-gi i że nadal czekam na sms z bonusem, który powinien dotrzeć przed 17: Jutro 50. Wtorek.
Wydaje mi się, że po złożeniu kontroferty tak bym został (dokładnie taka sama jak ta w artykule) nie autoryzują, więc kupują czas dla większości na szukanie innych rozwiązań lub udanie się do konkurencja.
A jeśli jestem bardzo jasny, że coś się dzieje w Movistar i że nie podają nam żadnych informacji, tylko długo.
Do kogoś, kto jest w takiej sytuacji, wysłał szczęśliwego SMS-a z bonusem lub czy podał inne rozwiązanie?

Santifer, cóż, dali mi 135.000 XNUMX pkt ...

dobra,

Po trzech kolejnych roszczeniach dzisiejszego ranka, pod numer 224472, potem 1004, a następnie 1004, otrzymałem premię.

A teraz nadchodzi ta część, której się obawiałem i której niewiele rozumiem, a mianowicie, że idziesz do jedynego sklepu na Ibizie, gdzie mają Iphone 4, widzisz go w oknie, ale to nie jest dla ciebie, to jest dla osób, które są z innych firm, vodafone lub orange.

Ale hej, jak mówisz tutaj, mam mniej do ukończenia długiego procesu zdobywania tego w swoje ręce.

Ja też wciąż czekam na mojego iPhone'a 4, ho, nie dociera do mnie…. drugiego dnia dostałem Movistar, aby złożył mi ofertę i mogłem zdobyć iPhone'a za punkty (i zapłaciłem 2 €, ugh). Powiedział mi, że wysłali mi go pocztą, więc przez 184 miesięcy udzielili mi 6% zniżki na mój transfer danych. Powiedzieli mi, że za 50-3 dni nadejdzie, ale nadal nic. Na stronie movistar widzę wymianę, ale z tego, co jest napisane, myślę, że jeszcze jej nie wysłali. Zadzwoniłem dzisiaj i powiedzieli mi, że jest w toku, że dotrze za 7-7 dni. Obawiam się, że to tak, że nie ma już terminali, chociaż powiedzieli mi, że skoro dokonał wymiany to to że były, którym nie ufam. Przede wszystkim powiedzieli mi, że aby złożyć mi tę ofertę, anulowali moją przepustowość i aktywowali ją, gdy pojawił się mój nowy iPhone. A ja jestem na odwrót, mając iPhone'a 10G bez możliwości korzystania z internetu na ulicy. Czy ktoś wysłał Ci pocztą movistar iPhone 3?
Pozdrowienia!

Cóż, kolejny dzień bez smsa. Jutro o 20:144 będzie 30h, odkąd powiedzieli mi, że wysyłają go do mnie (jak wielu z was). W sumie dzwoniłem już XNUMX razy i jutro będę dalej próbował jak co dzień sprawdzić, czy mi się poszczęści i złapie mnie „pan” smsa 😉
Już się śmieję, bo to niesamowite. Zaczynam myśleć, że ci, których nazywamy najczęściej, nie wpadli w manię.
Najbardziej wkurza mnie to, że w końcu jest to krwawa rzecz, która trzyma nas w napięciu jak głupcy, ale ... to jest to, że jest moim maleństwem i chcę się z nim bawić tego lata. 😀
Zobaczmy, czy jutro będzie szczęście.

Rozchmurz wszystkich !!

Jestem w fazie mentalizacji na niedzielę, żeby znowu zadzwonić i błagać o sms z numerem, z którego nie będę mógł skorzystać, bo w sklepach wolą zawierać nowe umowy i przenosić ... Jeśli w końcu to robią to dla nas nie poślubiając bonusu, dzięki czemu nie wygasa XD

Witam wszystkich.

Mam 3G z wypełnioną umową, poprosiłem Simyo o przenośność i wkrótce po odebraniu sms-a zadzwonił pod numer 224472. Zaproponowali mi iPhone'a 4 16 GB za 89 euro, szybkość transmisji danych 15 euro, minimalne zużycie 6 euro i stawkę 8 ctms do dowolnego operatora, o dowolnej porze i dnia…. daj spokój, przekonali mnie.
Powiedzieli mi, że kod zajmuje około 72 godzin, co w sklepie stacjonarnym powiedzieli mi, że zwykle zajmuje to tydzień.
W tej chwili nie mam kodu (to był wczoraj w poniedziałek), ale już mam iPhone 4 16GB zarezerwowany w sklepie w moim mieście czekający na jego przybycie.

Witaj społeczności… Opowiadam o moim doświadczeniu, które wydaje się być jedyne pozytywne!
Mam już swojego Iphone 4 w rękach. W piątek 30 lipca poprosiłem Orange o możliwość przenoszenia. Mam 3g z movistarem, który zakończył mój pobyt w lipcu tego roku. Zadzwonili do mnie pod numer 224470 i złożyli mi ofertę. Iphone 4 za 0 euro (jak czytają) i zniżki, które oferują wszystkim. Kobieta, która złożyła mi ofertę w środę zeszłego tygodnia, powiedziała mi 48HS, żebym anulował przenoszenie do Orange, 48 godzin więcej na aktywację nowej stawki i rabatu, i powiedziała mi, że iPhone przyjedzie w ten poniedziałek (wczoraj 9 sierpnia). Kiedy w niedzielę zobaczyłem ilość negatywnych komentarzy. Byłem naprawdę wkurzony tym, jak głupio byłem, przyjmując ofertę Movistar, i wiedząc, że w poniedziałek 9 września dali mi mojego iPhone'a w kolorze pomarańczowym ... Więc w poniedziałek zadzwoniłem o 13:4 do Movistar, aby zobaczyć, co się stało. Facet przyszedł do mnie i powiedział, że zamówienie na iphone6 nie zostało jeszcze złożone ... poprosił mnie o zwykłe dane i powiedział, żebym zadzwonił dzisiaj we wtorek i zapytał, jak wygląda zamówienie. Zadzwoniłem ponownie wczoraj o XNUMX po południu i pewna pani powiedziała mi, że moje zamówienie nie zostało zrealizowane i mam nadzieję, że w środę będę wiedział, czy zostało wysłane. Chętnie zaczekam do środy, żeby zapytać ... NIESPODZIANKA ... DZISIAJ DZIĘKUJĘ SEUR AND GO ... IPHONE w domu. Kiedy mi zaproponowali, zdecydowałem się wysłać go do domu, ponieważ ten, który złożył ofertę, powiedział mi, że ma opóźnienia w dostawach do sklepu, a nie z ich magazynów.
Nie wiem, czy to będzie pocieszeniem dla wszystkich…. ale wszystkie terminy, które mi powiedzieli, zostały dotrzymane…. Pozdrowienia (mój iPhone 4, jeśli ma problem z anteną)

firmy…

Witajcie, byłem w takiej samej sytuacji jak Ty i po 1 długiej godzinie rozmowy telefonicznej mam w skrzynce wiadomości mój kupon promocyjny !!! dziś po południu zamierzam odebrać zabawkę !!! ^^

Odciążający tweet z Movistar sprawił, że pomyślałem o statusie mojej przenośności (ponieważ nie otrzymałem wiadomości o anulowaniu przenoszenia), więc zadzwoniłem pod numer 1414 (pomarańczowy) i po opcji 2 1 2 3 (aby sprawdzić przenośność) mówi mi, że przenośność został odwołany WCZORAJ w poniedziałek, 9.

Może to szczególny przypadek, ale ponieważ tak często dzwonimy pod numer 224472, możemy zadzwonić pod numer 1414 (lub 123 z Vodafone) i poprosić ich o wyjaśnienie, przynajmniej dali mi więcej informacji niż 20 telefonów pod numer 224472.

Przy okazji @jon, opowiedz, jak to zrobiłeś (jeśli jesteś osobą prywatną, bo firmy nie dają problemów).

Pozdrowienia!

Dobrze, że nadal jestem w euforii, a słowa nie wychodzą ejhehe
Zobaczmy…. Po prostu anulowali moją przenośność w zeszły piątek, a widząc, że czas wydania bno już minął, zadzwoniłem pod numer 224472, złapała mnie bardzo uważna dziewczyna i powiedziałem jej włosami i podpisami skomentował mnie, że otrzymam voucher w efektywnym okresie 72 godzin (o którym przeczytałem wcześniej w jakimś poprzednim przypadku) martwię się o twoje historie, nadal opowiadałem dziewczynie, co zostało powiedziane w Internecie i tak dalej i co iw tym W tej chwili zaproponowała mi zmianę rodzaju kontaktu głosowego (miałem umowę na 20 € miesięcznie na głos i przeszedłem na „Movistar a Cero” z 15 € danych i terminalem za 90 euro) postawiła na rozpatrzenie kwestii zmiany umowy i tak, żebym mógł już z niej korzystać na moim obecnym iPhonie 3G. Rozmawiał ze mną 40 minut na telefon, żeby mi powiedzieć, że w mojej umowie był wniosek, który uniemożliwił dokonanie takiej zmiany, po jego wskazaniu zadzwoniłem pod numer 1004 i chociaż to ciekawe, to oni rozstrzygnęli głosowanie , Skomentowałem sprawę do reklamy i po odczekaniu kolejnych 45 minut dostałem kod (problem w tym, że miałem aktywowany roaming i nie pozwoliłem na tę zmianę umowy) zaraz potem zadzwoniłem do zaufanego sklepu tutaj w Bilbao i telefon gotowy w ciągu 3 godzin !!! Mam nadzieję, że moja historia posłuży Ci tmb w Twoich sprawach !! Pozdrawiam i przepraszam za talerz!

Jestem taki sam jak Ty z przenośnością anulowaną od wtorku 3 lipca i czekam od piątku 5, że o 9 rano kupon powinien dotrzeć, zadzwoniłem o 8 po południu i skoczyli mnie z incydentem i że mnie umieścili za kolejne 72 godziny czekania bez liczenia soboty i niedzieli, czyli że w środę teoretycznie przyjdzie kupon, kupon ma zostać wymieniony na iphone 4 16gb (25 danych 9 głosowych) za 0 € i 50% zniżki na mój rachunek za 6 miesięcy. Najlepsze jest to, że ta awaria jest tylko dla tych, którzy dali iphone'a, ponieważ zrobiłem ten sam proces dla innego terminala na innej linii i mam go już w domu. Myślę i uważam, że nie mają wystarczająco iPhone'a dla wszystkich i tych, których masz, do przenoszenia i nowych rejestracji, co jest dla nich ważniejsze niż klient, który już religijnie płaci wszystkie swoje rachunki.
Jestem tym, co lubię najbardziej, jak mówisz, to czekanie, teraz musisz czekać i że źle Cię traktują, bo nie podoba mi się szybkość transmisji danych innych operatorów, oh nie pozwalają na tethering VoIP, a inni w ogóle w wzlotach, aw przypadku pomarańczy w żadnym, jeśli nie, zrobiłem przenośność bez odwracania się.
pozdrowienia

Anulowano przenoszenie do Orange.

Mam nadzieję, że wkrótce dostanę kod 🙂

Jedna rzecz… kiedy prosisz o przeniesienie do innej firmy… Czy nie proszą Cię o numer konta bankowego, aby zacząć płacić rachunki teraz?
W Orange musisz KUPIĆ (bezpośrednio) telefon komórkowy, aby móc poprosić o przeniesienie (lub zrobię to źle)
A w Yoigo kupujesz (na przykład) kartę SIM (bez telefonu, tylko kartę SIM), ale która również ma minimalne zużycie 6 € / miesiąc i musisz podać numer konta!
Czy to się tak robi? lub jak prosisz o przenośność?
z góry dzięki, przyjaciele

@Milk: WTYCZKA ale nic, w żadnym sklepie w Bilbao nie ma nic, tak niestety ten kraj działa

wybacz mi, ale ponieważ nie wiem, czy dobrze się wyraziłem, chciałbym wyjaśnić swoje wątpliwości:
Aby poprosić o przeniesienie, aby przejść do Orange, musisz wejść na stronę Orange i kupić od nich produkt: np. IPhone 4. Pytają Cię o numer konta, a Ty PŁACISZ iPhone'owi, podczas gdy oni proszą o przeniesienie z Movistar. Dzięki temu, gdy Movistar składa Ci ofertę, zapłaciłeś już iPhone'owi Orange! co wtedy robisz? jesz to
Lub z Yoigo: możesz poprosić o przeniesienie, aby przejść do Yoigo, kupując im najtańszą rzecz, jaką mają: kartę SIM (0 €) Ale ponieważ ma minimalne zużycie 6 €, kiedy Movistar złoży Ci ofertę i zaakceptujesz, Yoigo może zacząć przekazywać Ci rachunki o wartości 6 € co miesiąc, jeśli nie używasz tej karty ...
Mam rację?
dzięki

wanda pomarańcza jest za pobraniem, nie płacisz za terminal dopóki nie nadejdzie numer konta ma skierować płatność, mam nadzieję, że wyjaśniłem wątpliwość
pozdrowienia

Nie, zrobiłem to wczoraj. A na końcu zamówienia wyraźnie zaznaczono, że jest to płatność za pobraniem. Pomyśl też o tym. Wysyłają ci iPhone'a, a ty anulujesz umowę, zatrzymujesz iPhone'a i zostajesz bez umowy i bez iPhone'a.

Podsumowanie jest takie, że terminal jest płatny gotówką przy odbiorze, gdy przenoszenie zostanie wykonane i potwierdzone, czyli około 7 dni.

Nie, nie robi.

Wysłali mi kod SMS-em, który można wymienić na 4Gb i16, który kosztuje 254 euro z punktami. Ale stawki w ogóle nic nie określają.

Czy ktoś wie, czym jest Movistar Blue Zone?

Ya Carlos!
jest to, że najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, kiedy się w to wkręca, jest wiedzieć z góry, że będą próbowali cię drażnić, aby nie zaskoczyło cię to i dlatego mniej ci to przeszkadza. Ale daj spokój, to tak, jakby wcześniej założyć wazelinę ... rozumiesz, prawda?
Sekret polega na tym, aby się zbytnio nie wkurzyć. Wiesz, o co im chodzi; jesteś gotowy, a jeśli chcesz wpaść w bałagan roszczeń, złości itp., to angażujesz się, a jeśli nie, to masz to samo, co na początku: nic (cóż, tak. do piekła, a do którego już amortyzujemy przed końcem jego użytkowania, biedactwo 🙂

Witam, jestem autorem artykułu i jestem równie brudny i dotknięty jak ty: - /
Właśnie zredagowałem, minął mój drugi semestr 72 godzin i oni też nie generują premii i kontynuują to samo, otwierają incydent z kolejnymi 72 godzinami i tak dalej w nieskończoność. Cierpliwość i kto nie chce krępować mojej rady, żeby uciec 🙂
Nie wahaj się i skontaktuj się ze mną przez Twittera (moja nazwa użytkownika to javi_eu), aby opowiedzieć Ci o ewolucji wszystkiego. Pozdrowienia i powodzenia!

Javier, Orange potwierdził na swoim oficjalnym Twitterze, że tethering będzie wkrótce dostępny z iPhonem 4:

Wiadomości o tetheringu: obecnie niedostępne dla iPhone'a ze względów technicznych, ale wkrótce każdy iPhone Orange / nowy terminal będzie go miał

@orange_es

pół godziny temu otrzymałem telefon od znajomego, który zrobił odwrotnie, przetworzył przenoszenie do movistar, a orange złożył mu kontrofertę, ponieważ dziś dostał swojego iphone 4 w domu… ​​usługa movistar była niesamowita !!!!

Nawiasem mówiąc, bonus to faza pierwsza eh, potem trzeba znaleźć sklep z iPhonem i sklep z iPhonem, który nie chce zmusić Cię do zakupu z ubezpieczeniem 89 euro XD (lista oszustów rozszerza się na dystrybutorów haha)

W porządku. Wiem, że dobra nowina innych nie sprawi, że będziesz zbyt szczęśliwy, ale dziś (wczoraj) rano, kilka godzin po drugiej, 72-godzinnej kadencji, postanowiłem zadzwonić kilka razy. To zabawne, jak czasami zostajesz złapany przez operatora, który najwyraźniej daje ci nadzieję, że zrobi coś innego z twoją sprawą niż reszta, ale w końcu mówi ci »… powiedzieć panu. xxxxx, że zgłosiłeś roszczenie w dniu x o godzinie xx.xx i dlatego masz 72 godziny na otrzymanie kodu. Czy potrzebujesz innych informacji? ... »i właśnie wtedy chcesz wykorzystać, ponieważ precyzyjne informacje nie są tym, czego potrzebujesz. Znasz się na pamięć z numeru, poczekaj, jak mówią na początku, ponieważ dzwonisz z telefonu komórkowego. Naciśnij 3, zanim nagranie zwolni całe menu opcji (które już dobrze znasz) i zaśpiewaj operatorowi swój numer telefonu, imię i nazwisko oraz identyfikator, zanim prawie cię zapyta ...

Cóż, w ostatnim telefonie, który wykonałem, typowa dziewczyna-robot zabrała mnie, że nawet miałem się rozłączyć, ale tutaj po płaczu mówi mi wszystko, na co czekałem. «… Chwileczkę proszę…» Daje mi chwilę czekać, a kiedy wraca, mówi mi, że rozmawiał z odnośnym wydziałem i że powiedzieli mu to dzisiaj przez cały dzień, prawdopodobnie w rano dali mi kod. Życzyłem mu bardzo dobrego dnia (choć nadal byłem trochę niedowierzający) i po pół godzinie "ding!" Dostaję cholernego smsa.
Co najlepsze, znalazłem terminal w sklepie niedaleko mojej pracy (po zadzwonieniu około 25 numerów w mojej okolicy). i mam już swojego Iphone'a 4GB 16.

Opowiem o iPhonie 4, że zdecydowanie najlepszą rzeczą jest ekran i jego ogólna prędkość. Powiedzieć również, że problem z anteną jest dla mnie czymś bardzo oczywistym i widocznym w każdych warunkach zasięgu, a ten telefon komórkowy wymaga osłony tak lub tak. (na końcu dostajesz obsesji, widząc, jak linie opadają, gdy je złapiesz, i to zależy od tego, gdzie jesteś)

Więc radzę, abyś dał odznakę. Naprawdę. Uważam się za wykształconego wujka i jako pierwszy mam wrażenie, że gram w c …… s, kiedy dzwonię trzy razy z rzędu, ale to zadziałało, chociaż zdaję sobie sprawę, że jest to loteria i że zależy to całkowicie od woli osoby, która do Ciebie przyjdzie.

ps: Nie wiem nawet, ile razy ci mówiłem, że proszę o przesłanie mojej sprawy bezpośrednio do dawnego wydziału, ale nie było sposobu. Gdy sprawa mi pracowała, zadzwoniłem tylko z nieco żałosnym głosem. Żal mi go? Nie mam pojęcia, ale spróbuj wszystkiego, o czym możesz pomyśleć, bez złej krwi, która wątpię, że zadziała w tym przypadku.

SZCZĘŚĆ WSZYSTKIM 😉

Mój pierwszy termin 72 minął, dali mi nowy 72-godzinny, który wygasa za 2 i pół godziny i nie ma sygnału SMS ...

Mam znajomego, który był w tej samej sytuacji, ale czekał na inny dzień i wczoraj go otrzymał. Mam małą nadzieję, ale za chwilę pojadę na piekielnym kurczaku ...

Opowiem ci o tym!

Witam, właśnie zaproponowano mi umowę Movistar 8 (8 centów / min, wiadomości po 8 centów, dowolny operator 24 godziny) za co najmniej 6 euro miesięcznie i stawkę 15 euro. Iphone 4 16 GB za 89 euro. Za terminal nie mogłeś zejść bardziej na punkty ale co myślisz o kursach ?????

cóż, właśnie zadzwoniłem ... a on opowiada mi historię błędu komputera ...
Mówi mi, że może tylko złożyć reklamację i czekać 48/72 godziny ... jutro znowu pijalność! i pieprzyć je!

No cóż ... jutro wybieram się na trzeci 72-godzinny termin, dopiszę się do listy klientów oczekujących na SMS-a ... szkoda! jak zostaliśmy złapani. W moim przypadku iPhone 4 za darmo i 15 euro za transmisję danych i 19,90 za głos i sms, nawet ja nie wiem, ile minut i smsów.

Zadzwoniłem ponownie i mówią mi, że incydent został już rozwiązany, ale teraz mają duże opóźnienie w przetwarzaniu więzi… groteskowe! Czy powiedzą mi jutro, kiedy zbliża się koniec trzeciego semestru.

Ale czy nie zdajesz sobie sprawy, że czekanie jest bezużyteczne?

Dadzą ci 72-godzinne terminy od teraz do października, kiedy skończą się 4 iPhone'y.

Czy są warte kuponu pod numerem 224472 ??

Co???

Pochodzę z Alicante i mam to zarezerwowane w sklepie Movistar w Maisonave

Spojrzałeś do mnie w sklepie z jabłkami, w poniedziałek powiedzieli mi, co mają, ale co musiałem zostawić 100 euro jako depozyt.

Przepraszam, sklep Movistar ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Mam go tam, ale zarezerwowałem go w ostatni czwartek.

W 224470 mówi mi, że nie mogą dać mi bonusu, ponieważ bonusy, które dają, zawodzą u dealera i nie wiem, dlaczego bonus, który ci dał, zadziałał dla ciebie?

dzięki

No cóż, w końcu dostałem swój voucher i już mam iPhone'a 4. Jutro miałem drugie 72 godziny. Anulowali moje przenoszenie w środę 4 o godzinie 14:17, ale wiadomość o anulowaniu przenoszenia telefonu komórkowego dotarła w czwartek około godziny 224472:4. Faktem jest, że kiedy dzwoniłem pod numer XNUMX, zawsze mówiłem im w czwartą środę, że nie wiedzą, kiedy nadeszła wiadomość tekstowa. Następnie wyjaśniam, co myślę, że dzieje się z tym całym problemem:

1- Myślę, że 224472 jest rozrzucone w różnych miejscach, może niektóre są w Madrycie, inne w Walencji ... Nie wiem ...
2- Zależy to od osoby, która dzwoni do Ciebie przez telefon ... dziś rano dzwoniłem 3 razy, jeden o 8:30 i powiedzieli mi, co wszyscy, aby poczekać, aż spełnią 72 godziny roszczenia, ponownie o 10 : 30 i to samo, a potem znowu o 13:30 i wtedy miałem szczęście
3- Myślę, że może zdarzyć się jakiś incydent z komputerem, ponieważ dziewczyna powiedziała mi, że wcześniej mogą generować premie, ale teraz nie mogą z tym, co zrobił tymczasowy departament, aby wysłać obligacje.
4- Obligacje są wysyłane z dropperem z powodu emisji akcji, ponieważ gdyby były wysyłane do nas wszystkich, musiałyby je odnawiać co dwa na trzy, ponieważ nie ma akcji w prawie żadnej części Hiszpanii, więc myślę, że rozciągają wszystko. możliwe, to też sprawia, że ​​myślę, że incydent informatyczny to sztuczka ...
5- Powiedziałem mu, że jestem w sklepie i mieli mojego iPhone'a 4, ale nie mogli mi go dać bez kuponu
6- Dziewczyna skontaktowała się z działem i powiedziała mi, że za około 30 minut będzie go mieć i rzeczywiście po 30 minutach otrzymała kupon.

Gdybym nie miał jutro vouchera, zadzwoniłbym pod numer 1004 i powiedział im, żeby wysłali mnie na pogotowie, myślę, że zmuszając sytuację do wysłania vouchera, bo gdyby złożyli propozycję anulowania przenoszenia to głupie, niech teraz zaakceptują twoje zwolnienie ...

Cóż, mam nadzieję, że coś pomogłem ...
Powodzenia dla wszystkich

PS: tak przy okazji, odebrałem go w Madrycie w sklepie Gran Via

pozdrowienia

Ami, wysłali mi kupon z działu 224470 (firmy) po odebraniu go na 72 godziny ważności. Wysłali to do mnie natychmiast, ponieważ powiedzieli, że do 72 godzin nie mieli możliwości ich wysłania. Może się zdarzyć, że dział 224472 (osoby fizyczne) nie mają takiej możliwości nawet po 72 godzinach.

PS: iPhone 4 już mam dzięki Ktuinowi, który mówi, że nie zobowiązuje się do ubezpieczenia 89 euro, tak jak w sklepach Movistar, że jeśli nie podpiszesz ubezpieczenia, nie dadzą ci telefonu komórkowego.

pozdrowienia

Otrzymałem wiadomość mówiącą:
informacja movistar komunikacja warunki promocyjne 50% opłata ryczałtowa. rabat w wysokości 50% opłaty za Twój plan na 12 kolejnych fakturach w momencie akceptacji oferty handlowej.Zniżka nie dotyczy ruchu mierzonego. Aby uzyskać więcej informacji, możesz bezpłatnie zadzwonić pod numer 1004. Dziękujemy za zaufanie do Movistar.
Czy to lub coś podobnego przyszło komuś?

Jak udało Ci się wysłać go do domu? Czy to było w 224472?

Cóż ludzie, wczoraj wykonałem około 20 telefonów i po rozmowie z wieloma operatorami przekonałem ich, że obiecają przyspieszyć, bo byli już z wymówką, że „był incydent…”, „to będzie opóźnione, ponieważ. .." itd itd. Cóż, wczoraj wieczorem o 00:35 otrzymałem wymianę punktów SMS-em i poprosiłem o wysłanie go do domu ... niesamowite, nie? Na wypadek, gdyby muchy poszły szukać sklepu w Palma de Mallorca i jeśli go znajdę, to wezmę ... hehehehe. Życzę wszystkim powodzenia i powiem ci kilka rzeczy. Wszystkiego najlepszego.

@zervero i eljavato, otrzymałem też tę wiadomość z numeru 22000 Nie wiem, ktoś wie co to za wiadomość? Powiedzieli mi, że to ten przed bonusem, ale wysłali go wczoraj o 19:00 i nadal nie mam bonusu

@kaisak
Wczoraj o 19:00 Byłem szczęśliwy, myśląc, że będzie to przed bonusem, ale i tak.

Cóż, przynajmniej nie jestem jedyny z tą „nutą premii”, jeśli premia do Ciebie przyjdzie, daj nam znać, zobaczmy, czy zaczniemy widzieć światło! ponieważ to już jest wrzód na dupie….

szczęście!

Witam, bo moja sprawa jest mniej więcej taka jak wszyscy, czekam od czwartku 5 i nic, reklamy za każdym razem mówią coś innego, dziś kazali mi czekać na mnie, że są ludzie, którzy na to czekali od 26., które ustawiają w kolejce, nie mogą mieć więcej nosa !!!!!!!

Próbuję szczęścia na Twitterze, żeby zobaczyć, czy mnie słuchają, ale to jest jak wysyłanie wiadomości przez komunikator loma.
jeśli będzie szczęście, poinformuję 🙂

Zapraszam na chwilę, aby zobaczyć, co się stało z voucherem i po chwili operator powiedział mi, że zadzwonił do odpowiedzialnego działu, po czym powiedział mi, że mają problemy z kuponami i że dadzą mi niezbędne punktów, aby móc zrobić The cange w dowolnym sklepie Movistar, po chwili dostaję tę wiadomość z 224472 movistar info: masz już dostępną promocję na odnowienie telefonu, udaj się do najbliższego dystrybutora movistar. Dziękujemy za zaufanie do movistar .
Spróbuję znaleźć sklep, który ma iphone4, co jest czymś skomplikowanym, że tutaj w Las Palmas rozumiem, że nie przychodzą już do 20 tego miesiąca i że we wtorek kupili tylko 16 na całą wyspę.

Jeśli to jest to, co umieściłem powyżej, to teraz trzeba znaleźć sklep i sprawdzić, czy przekaz jest prawdziwy

I mam pieprzonego iphone'a
Po 72 + 24h chcieli, abym czekał jeszcze 72 godziny pod numerem 224472
Zadzwoniłeś pod numer 609 i złożyłem skargę
A potem zadzwoniłem pod numer 1004 i od razu mi to zrobili.
Porrrr fiiiinnnnn
Obsługa klienta Movistar jest niefortunna!

No cóż, jak leci? Jestem zdesperowany i przy każdym roszczeniu, które stawiam, dostaję, że mają 72 godziny na jego rozpatrzenie ... zostały odwołane od 1004 dnia przenośności, słuchając wymówek i dając mi długo ... INDIGNADOOOO

Mam już mój bonooooooo ue ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!

Cóż, z cierpliwością dzwoniąc 5 lub 6 razy dziennie i składając 2 roszczenia x w końcu dostałem ... więc przypuszczam, że wszyscy przyjdą wkrótce, ponieważ zaczęli wysyłać kody wczoraj ... teraz zaczyna się etap numer 2 w poszukiwaniu cholernego iphone'a! !!! cierpliwości, chociaż mówię wam, że niewiele się to przyda… x true x twitter Też ich przytłoczyłem… hehehe

Jedno pytanie, wysłali mi wiadomość, która mówi, że poszedłem do dealera Movistar, aby odnowić mój telefon komórkowy, ponieważ moja oferta jest dostępna, ale nie pojawia się kod, byłem dziś po południu w sklepie, który nie ma terminali, ale mam powiedzieli, że z tym samym, bez kodu nie mogliby nic zrobić.
Miałeś problem z komunikatem, żeby odebrać telefon u dystrybutorów, bo dzwoniłem pod numer 224472 i chłopak powiedział mi, że punkty są na moim koncie aby je wymienić, ale nie widzę ich w moim kanale klienta internetowego, bo mogą tylko dostęp do nich od dystrybutora (generuje dla mnie bonus z obszaru punktów, dostaję tylko te dwadzieścia pięć tysięcy, które miałem wcześniej) czy ktoś może to potwierdzić ???
dziękuję bardzo

Jestem taki sam, ale z Samsungiem Galaxy S ... Poszedłem do Vodafone, ponieważ kupiłem HTC Dream ... więc poszedłem do Vodafone, aby mieć HTC Legend, nawet płacąc na stałe, nazwali mnie, zaoferowali mi złoto i wrzosowiska, co by było, gdyby Samsnung Galaxy S, zmiana kursu, rabaty ... wyślij faks, żeby anulować wszystko ok, wszystko idealnie, już anulowałem przenośność! tak ... szczęśliwa wiadomość dla mojego nowego telefonu komórkowego 0! nic ! A teraz minęły 2 tygodnie 🙁, żeby zobaczyć, czy bardziej zwracają uwagę na Twittera.

Czy ktoś może mi pomóc w zakresie funkcjonowania biura?

Cóż, właśnie zadzwoniłem i powiedzieli mi, że nie generują już premii, ponieważ nie idzie im najlepiej, ale zamierzają przyznać punkty niezbędne do ich odebrania od dystrybutora.

Powiedzieli mi, że SMS dotrze dzisiaj (brzmi to znajomo xD)

Witam… .jo, ja też się mylę i za każdym razem, gdy dzwonię… dają mi coraz dłuższe okresy, zawsze mówią, że Cię powiadomią i że w ciągu maksymalnie 72 godzin wyślą mi voucher. Powiedziałem im, że nie interesuje mnie powiadomienie, które nic mi nie robi. Mówi mi, że jeśli chcę zmienić stawkę, którą mi teraz zaoferowali. Powiedziałem mu, żeby się nie śmiał, bo rozważam wyjazd do Orange. I nic, wciąż czekam, co można zrobić ????????

Witam, jestem kolejnym dotkniętym tymi partaczami, mam też 3 cykle po 72 godziny i zaczynam się bardzo wkurzać. Zadzwoniłem nawet do oddziału ratunkowego, aby zagrozić, że anuluję 3 linie, ale nawet z tymi ...
Mówię też, że pracuję u dystrybutora Movistar od ponad 5 lat i to pierwszy raz, kiedy takie rzeczy zdarzyły się z obligacjami, podobno teraz przetwarzanie obligacji jest wykonywane przez inny dział (przed tą samą reklamą to ten, który wstrzyknął punkty i wygenerował bonus). W sklepie zwykle rozmawiamy o rezygnacjach, aby zdobyć punkty dla klienta, a do tej pory sami robili zastrzyk i generowali bonus, ale od początku miesiąca zmienili operację i przekazują notatkę do innego działu (który muszą to być 4 koty) i mówią nam, że musisz poczekać 24 godziny na przesłanie nam kuponu. Z tego, co tu czytam, dzieje się to z tobą od pierwszego dnia miesiąca, prawda?
Jeśli dowiem się czegoś innego, poinformuję Cię o tym.

Witam, czekam na Ciebie od zeszłego piątku, a minął tydzień i nic, dzwoniłem i powiedzieli mi, że muszę czekać, że jest bardzo duża lista i zamiast przeprosić, proszą mnie o współczucie ludzie, którzy czekali najdłużej ... niesamowici ...
A, i nie wiem, czy mi się to przytrafiło, okazuje się, że zaoferowali mi iPhone'a za 66 euro z opłatą za głos 19 euro i internetem za 15 euro (tak jak wcześniej), upewniłem się że opłata za Internet wyniesie 15 euro, a wczoraj w czwartek zadzwoniłem ponownie i powiedzieli mi, że opłata za internet na końcu wynosiła 25 euro, że to było nieporozumienie i że rozwiązanie, które mi dali, to zaakceptować to, zmienić na 15 i iPhone'a dla mnie To kosztowałoby 179 euro lub zapłaciłoby mi karę… w skrócie pułapka, która dałaby mi 10 euro więcej miesięcznie… nie ma zniewagi na tyle trudnej, by zdefiniować tę mafię!

Witam, po złożeniu kilku skarg do 1004 i 224472, jestem teraz w trzecim okresie 72 godzin i pytam ich przez Twittera, dzisiaj o 17:56 otrzymałem SMS z 224472, który brzmi: «Movistar Info: Your promocja jest już dostępna, aby odnowić swój telefon. Udaj się do najbliższego dystrybutora Movistar. Dziękujemy za zaufanie do Movistar. » Ponieważ nie ufał im zbytnio, ktoś, kto otrzymał ten tekst, był w stanie zrobić wszystko dobrze. Oprócz iPhone'a 16 GB za 0 euro powiedzieli mi, że mam 50% na rachunku na następne 6 miesięcy. Potrzebuję odpowiedzi !!!!!!.
pozdrowienia

Czekałem od poniedziałku na cholerny kupon do wymiany na galaktykę S, rozumiem, że są nasycone i wszystko, czego chcą. Ale najbardziej denerwuje mnie to, że dzwoniąc z mojego numeru na słynny 224472 nie łapią. CZEKAJĄ NA GODZINY. Ale kiedy dzwonisz z innego numeru, natychmiast się Tobą zajmują.
Złożyłem już skargę do 609 z dwóch powodów: nie dają mi kuponu po 72 godzinach i nie odbierają telefonu.
Zapewniam, że udam się do OCU, aby złożyć reklamację w dobrym stylu. Albo nawet kilka ... to zależy od tego, jak bardzo jest zainspirowane. Proponuję każdemu, kto może to zrobić w ten sam sposób.
Pozdrowienia i cierpliwość

Zadzwonię teraz do dealera w mojej okolicy, aby sprawdzić, czy go ma, a jeśli tak, pójdę spróbować, mam nadzieję, że nie ma problemu z tym smsem, robiłem to innym razem, ale było to z bonusem, szacunek do niebieska strefa I, przy nosie, jest w niej zarejestrowana, ponieważ wszystkie terminale, które miałem i jeden, który wziąłem dla mojej drugiej linii, znajdują się w niebieskiej strefie. W każdym razie dystrybutor idzie do komisu i są w stanie zrobić wszystko, aby się przemycić, że punktów nie ma, jeśli coś mi powie, to powiem im o niebieskiej strefie i innych, i oczywiście pokazuje mi ekran komputera, aby zobacz jeśli to prawda, że ​​nie, przy okazji 224472 nie odbiera telefonu bo dziś rano próbowałem jakieś 5 razy i po 15 minutach musiałem się rozłączyć bo mnie nie odbierali myślę że oni zignoruj ​​tych, którzy muszą nam dać. Kod jest oburzający, az Twittera też nie odpowiedziałem, wysłałem dwa DM i nikt nie odpowiedział, i na szczęście raczyli mnie śledzić. Biorą to ze mną bardzo źle, mają szczęście, że nie bawią mnie pomarańczowe stawki i że z Vodafone już boję się ich cennego wsparcia adsl i nawet nie chcę ich widzieć, jeśli nie, to już mieli dał im, gdzie z tyłu traci twoje imię.
Pozdrowienia i jeśli mają iPhone'a w sklepie, powiem Wam wieczorem.

Chłopaki, trzymajcie się, bo to, co wam powiem, powinno podlegać raportowaniu.
Jak powiedziałem wcześniej, sms dostałem bez bonusu. Dzwonię do lokalnego dystrybutora, a oni mówią mi, że bez problemu mają go za dużą przenośność i punkty, bardzo sympatyczna dziewczyna mówi mi pierwszą dziwną rzecz w sms-ie, wchodzi i te punkty się nie pojawiają, ona mi pokazuje i faktycznie jest promocja, którą mam na miesiąc 130000 100000 punktów, kolejną 35000 45 i kolejną 16 0 (te dwa to słynne punkty promocyjne kropli). Peus dzwonię do Movistara i po 133 minutach mówi mi, że to wszystko jest omal i że nie mogą dać mi iPhone'a 50 GB za 6 euro, ale za 0 euro, że mogą dać mi 130000% zniżki na rachunki za 0 miesięcy. Mówię mu, że tak nie może być, że odrzucam ofertę od innego operatora na jego rzecz i że to, co mi zaoferowali, to to, mówię mu, że teraz, jeśli zdecyduję się zachowywać i nie złożą mi tej samej oferty, jeśli jadą zapłacić mi i kontynuuje fakt, że to pomyłka i że jeśli chcę złożyć roszczenie, mówię tak, a ona mówi mi, że najbezpieczniejsze jest to, że nie dadzą mi tego po 15 euro. To niesamowite, bardziej opłaca mi się wykorzystać 16 25 punktów w Samsungu Galaxy po 66 euro przy stawce XNUMX lub iPhonie XNUMX GB z stawką XNUMX, który kosztuje XNUMX euro. Jak powiedziałem na początku, musi to podlegać zgłoszeniu, ponieważ odrzuciłem ofertę, z której nie wiem, czy złożą mi ponownie ofertę Movistar. To może być skończone. Jestem oburzony i mam nadzieję, że nikomu innemu to się nie przytrafi, bo teraz nie mieszczę się w złości.
Pozdrowienia.

Jo, właśnie dostałem wiadomość „Twoja przenośność została anulowana.” Ile zostało mi na słynny bonus?

Pierdolić!

Cześć, śledzę tę stronę od kilku dni, od mojego drugiego odroczenia krwawego bonusu. Zdecydowałem się na pomarańczowy, bo movistar oprócz naliczenia mi pastonu za telefon (179 euro niebieska strefa 16 gb) wszystko było problemami (gdyby mieli powiązać ofertę z inną linią albo nie wiem jakie rolki), i powyżej, kiedy już byłem na wpół przekonany, że poszli i powiedzieli mi, że aplikacja została zablokowana.
Trzeciego dnia idę do Orange i wykonuję przenośność, ponieważ zaoferowali mi iphone 3 4 GB za 32 euro i stawkę delfin 79.
Piątego odbieram telefon z 5 i ostatecznie oferują mi umowę 224472, transmisję danych 8 (którą obecnie miałem) i iPhone 2 4 GB za darmo. Powiedzieli mi, że „w ciągu maksymalnie 32 godzin otrzymasz kupon…”
szóstego dostaję wiadomość, że przenośność została anulowana
Oczywiście do dziesiątego jeszcze nie otrzymałem wiadomości. Decyduję się zadzwonić pod numer 10 i przepraszają, że zamierzają odebrać voucher do odpowiedniego działu i że czekam do kolejnych 224472 godzin, że otrzymam ubezpieczenie vouchera, w tej rozmowie aktywują umowę 72

Do tej pory byłem już bardzo wkurzony.
od tego dnia do 13. dzwonię kilka razy i mówią mi, że muszę czekać.
13-tego o 10 rano dzwonię (wiedziałem, że nie dotarły jeszcze 72 godziny) i znowu przeprosili, że znowu to wezmą i tym razem na pewno wyślą mi, że za maksymalnie 72 godziny Otrzymam wiadomość, żebym mógł udać się do sprzedawcy i odebrać iPhone'a 4.

Na razie w nic nie wierzę, ale jako kolega tego samego dnia wysłał mu upragnioną wiadomość (ta osoba czekała 72 godziny, 24 godziny, 72 godziny i wreszcie ją dostała), czekałem do 4 w popołudnie

Jak możesz sobie wyobrazić, nic nie otrzymałem i zadzwoniłem ponownie, tutaj powiedzieli mi, że zamierzają mi dać punkty, że poprosili o to rano, kiedy zadzwoniłem i to w ciągu max 72 godzin. Otrzymam to.

Jestem naprawdę wkurzony, nie tylko dlatego, że nie mam telefonu, ale dlatego, że myślę, że Movistar się z nas śmieje, ale hej, jeśli nie otrzymam nic w przyszłym tygodniu, zrobię przenoszenie do innej firmy (jeśli zostanę w tym momencie z orage, będę miał iPhone'a, ponieważ położyli go przede mną, czekając na przeniesienie)
Mam nadzieję, że w przyszłym tygodniu Movistar zacznie wysyłać wszystkim bonusy

Aby się nie nudzić:
29-2 sierpnia: niezliczone wezwania do 1004, aby zdobyć punkty i bezskutecznie wykorzystać je poza niebieską strefą
30 lipca: udaje mi się zarezerwować iPhone'a 4 32 gigabajty w fizycznym sklepie z wymiocinami i innego, na wszelki wypadek, w innym od Vodafone. Ta dwójka je odłożyła
2 sierpnia: w związku z tym, że wymioty nie spełniają tego, co obiecałem, proszę o potrability w sklepie Vodafone
3 sierpnia: Nazywa mnie wymiotami, a oni oferują mi to, 32 gigabajty, za 99 euro i 50-procentową zniżkę na rachunek za połączenia głosowe na rok, podnosząc ilość danych, które mam z moim obecnym 3G z 15 do 25 euro. Akceptuję i odwołuję picie.
4 sierpnia: Otrzymuję wiadomość potwierdzającą rezygnację z picia, idę do Vodafone i mówię, żeby nie rezerwowali dla mnie telefonu.

Po tym można już sobie wyobrazić, co nadchodzi: 72 + 24 + 72 godziny i słynny bonus nie dociera, mam dość dzwonienia do nieudolnego 224472, 1004 i działu reklamacji.

W ubiegłą środę po więcej inri idę do sklepu Movistar i okazuje się, że przez pomyłkę sprzedali mojego iPhone'a 32 gigabajty innemu i zarezerwowali dla mnie jeden na 16. Dzwonimy pod numer 224472 i mówią mi, że nie mogą zrobić zmiana do mnie. 16 w locie, że zmiana oznaczałaby nowy termin, czy dowiesz się, ile godzin …… ..? No cóż, więc mówię im, żeby zostawili to tak, że będę szukał w innym sklepie, ponieważ na drugą kadencję zostały tylko 24 godziny, które uległy samoczynnemu wydłużeniu.

Myślisz, że to wszystko? Cóż, nie, jest jeszcze więcej, wczoraj po południu dzwoni do mnie pod numer 224472 i mówią mi, że jest błąd w przydzielonej mi ofercie i że przy moim obecnym planie globalnym nie mogą dać mi obiecanej rocznej zniżki w wysokości 50 %. I bez wahania proponują mi zmianę planu głosowego z 60 euro miesięcznie na inny za 30 euro miesięcznie. I że udzielą mi rabatu tylko na 6 miesięcy.

Nie trzeba dodawać, że dużo rozmawiam przez telefon komórkowy, moje całkowite rachunki są zwykle wyższe niż 100 euro miesięcznie, więc zmiana planu na tańszy, ale przy mniejszej liczbie minut tylko korzyści wymiotują, co wiązałoby się z naliczeniem opłat za połączenia spoza abonamentu na cena złota.

Tak więc jesteśmy, bez telefonu komórkowego zarezerwowanego w Vodafone, bez telefonu komórkowego zarezerwowanego w Movistar z powodu błędu w sklepie, z Movistar bawi się tak, jak chce od swoich klientów, z wyraźnym naruszeniem jego obietnic i tego, co było werbalne zgodził się i chociaż jest to nagrane, bardzo wątpię, że wymioty zostaną użyte przeciwko niemu, z monumentalną złością i myśląc, że to zrobię, jaki byłby najlepszy sposób na pieprzenie tych nieprzedstawialnych?

Yakjimena najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest zachowanie się i zignorowanie ich, zadzwoniłem dziś po południu, aby usunąć szybkość transmisji danych z mojego iPhone'a 3g, którego już nie używam, a pierwszą rzeczą jest to, że oferują mi 3g za 0 euro (w departament niskiego), aby kurs nie spadł, mówię mu, że nie interesuje mnie, że zaproponował mi 4-go i że nie powiodło się jego ofercie i dlatego zamierzam zrezygnować z wszystkich usług z nimi do linia została pozostawiona. Bez niczego, aż w końcu ją noszę, mówi mi, że zobaczy, czy mogą mi ją dać za darmo, po chwili oczekiwania wychodzi nagranie, które mówi mi, że naciśnij 1 lub 2 jako jeden która akceptuje i 2 to lub oferta, że ​​robimy to poniżej. „Nie ma dostępnej oferty dla Ciebie”. Daję ją 2 i rozłączają się. Dzwonię ponownie (wszystko to na 1004), znowu mi się zdarzają z odwołaniami, które nagle, gdy słyszy, że chcę anulować taryfę iphone, wysyła mnie na numer 224472, który jak zawsze ma incydenty z systemem komputerowym i nie może nic zrobić. Tutaj byłam zszokowana, jak dzwonienie pod 1004, kończysz w usłudze u źródła? Cóż, dzwonię ponownie pod numer 1004, przychodzi do mnie bardzo miły człowiek, który swoją drogą nie rozumiał zbyt dobrze. Mówię mu to samo, co innym, po prostu chcę anulować szybkość transmisji danych w telefonie iPhone. Mówią mi dlaczego, mówię mu, dlaczego nie używam już iPhone'a, mówi mi, że pojawia się oferta od Movistar, w której dają mi iPhone'a 4 16 GB za 0 euro z szybkością transmisji danych 25 (wszystko to jest ostia, a nie po to mogąc mi go dać, wydaje się że we wszystkich działach się pojawia) dobrze wyjaśniam, że poszedłem do sklepu po tym, jak przyszedł SMS bez vouchera i że sklep powiedział mi, że nie ma takiej oferty i dzwonię pod numer 224472 ponownie i powiedzieli mi, że oferta była błędem, którego nie mogli mi złożyć i że nie zamierzali mi jej dać bez względu na to, ile złożyłem roszczenia, mówi mi, że nie może być i wydaje się, że w 24 / 48 godzin zostawi mi sms, aby móc zażądać mojego iphone'a 16 GB za 0 euro Mówię mu, że wydaje mi się dziwne, że już mi powiedzieli, że mi go nie dadzą lub mi go dadzą , każe mi poczekać, aż mi to dadzą, mówię mu, żeby poczekał, że mnie to nie obchodzi, bo taryfa iphone w tym miesiącu mam zamiar to zapłacić, ponieważ jesteśmy prawie pod koniec miesiąca (faktury na 18.) i że jeśli nie dotrze, zadzwonię pod numerobniżyć stawkę i uczynić ją pitną. Mówisz mi, że to się nie wydarzy i życzysz mi dobrego popołudnia i dziękujesz mi ZA „ZAUFANIE MOVISTAR” jaka szkoda, że ​​już bym się rozłączył, bo inaczej słyszałbym, że nie ufam movistar.
POZDRAWIAMY ŻYCIE ŻYCIE TO XNUMX DNI.

Witam, znowu zadzwoniłem do Movistar… Nie czekam na kupon, ponieważ poprosiłem o wysłanie iPhone'a pocztą, ponieważ powiedzieli mi, że jest lepszy i tym samym dali mi 50% rabatu na transmisję danych przez 6 miesięcy. To był początek sierpnia, powiedzieli mi, że przyjedzie za 3-7 dni, potem powiedzieli mi między 7-10 dniami, po 15… nawet powiedzieli mi, że paczka już wyszła…. a dzisiaj powiedzieli mi, że nie mają na stanie iPhone'ów i nie wiedzą, kiedy przybędą. Mój chłopak został poinformowany przez osobę pracującą w vodafone, że są również wyczerpani i że nie dotrze przed wrześniem, więc obawiam się, że wciąż mam dłuuugą drogę, aby dostać w dłonie mojego nowego iPhone'a; (A na dodatek Żeby móc złożyć mi ofertę Obniżyli moją szybkość transmisji danych i jestem z moim iPhonem 3G bez internetu. Joooooo; (

Powiem ci mój przypadek (uważaj na 3G, Movistar i trwałość kończy się we wrześniu, średnie zużycie 120 € i autonomiczny plan 12 + fundusze 😉):
- 30 lipca. Przewoźnik do Orange i iPhone 4 16 GB 0 €
- 9 sierpnia. Kiedy zobaczyłem, że firmy Orange nie robią nic przez Internet, anuluję zamówienie. Robię to przez 1414 i od 32 do 100 euro.
Tego samego popołudnia wysłali mi SMS-a, abym zadzwonił pod numer 224470.
Dają mi 32 GB po 0 euro przy moich aktualnych stawkach. Ok, anuluję porta i czekam
- 13 sierpnia dzwonię pod numer 224470, ponieważ nie otrzymałem vouchera. Mówią mi, że są na czas. Nie otrzymuję tego.
- 14 Wchodzę do sieci i mam 306700 punktów, co daje mi 32 ...
Moje pytanie brzmi: czy mogę iść z tym do sklepu? Nie mam bonusu ani nic ... cóż, dużo punktów (miałem około 60000 XNUMX wcześniej ...)

@Girigales Niczego nie podpisałem z Movistar, tak naprawdę kiedy wymieniasz punkty w sklepie to tak naprawdę wysyłają Ci kolejnego smsa, w którym akceptujesz dwa lata trwałości, tam gdybym nie mógł się cofnąć, ale jeszcze nie, To oni nie zastosowali się i myślę, że jest to nawet do zgłoszenia, powiem ci jedno, że byłem tylko w dwóch sklepach, jednym w Torrejon de Ardoz i drugim w Alcala de Henares i mają iPhone'a, w rzeczywistości miałem jeden zarezerwowany w jednym sklepie Movistar na czas, kiedy wyślą mi kupon, a dzisiaj zrobiłem przenoszenie do Orange w innym sklepie i mam w rękach mój „Iphone 32 GB”, a oni mi go w czwartek lub piątek dają mi przychodzi, powiem ci, że od dnia 1 sierpnia dzwoniłem średnio sześć razy dziennie, aby przejść na wszystkie telefony i to oburzające, jak nas traktują, gdyby wszyscy na tej stronie robili to, co zamierzam zrobić, to by bolało i dobrze się poruszyło. Martwią się przyciąganiem nowych klientów, którzy nie wiedzą, co konsumują lub czego oczekują, ale stracą klientów, którzy płacili religijnie przez dwa lata (jak ja od 70 do 90 euro miesięcznie) i nie obchodzi ich to , więc jak mówię ... że dają je właśnie tam. Zastrzegam sobie, że zapłacę Ci ostatni rachunek w miesiącu, na wypadek gdybyś chciał mnie zrazić przenośnością mojego numeru, a jeśli będę musiał Cię zabrać do konsumpcji, to wezmę je bez namysłu…. ale ważne jest to, że musimy tym draniom pokazywać zęby !!!!

W moim przypadku anulowałem przenoszenie w piątek 30 lipca. Iphone w cenie 89 euro i taryfie 8. Po kilku 72-godzinnych cyklach, po 20-krotnym potwierdzeniu oferty, 13 sierpnia w bardzo zły sposób powiedzieli mi, że oferta jest błędna i że nie zamierzają jej zastosować. mnie, że cena za iphone4 16GB wynosiła 267 euro. Droższe niż gdybym zarejestrował nowy.

Haniebny.

Kiedy proszę o wyjaśnienia, nic mi nie mówią. Tylko oferta nie będzie miała zastosowania.

Najgorsze jest 15 dni i wiele godzin na rozmowie telefonicznej.

Cóż, moje pierwsze 72 godziny już skończyłem, zadzwoniłem pod numer 224472 i po godzinie zanim go odebrali, powiedzieli mi, że teraz zamiast kodu dają punkty na zmianę, że za 24-72 godziny będą mnie mieli przyjedź ... aer, jeśli masz szczęście!!

Cóż, mam to już w moich rękach. Poszedłem do sklepu, w którym go zarezerwowałem, musiałem zadzwonić po kod do niebieskiej strefy i wszystko zostało rozwiązane. Teraz do bichear !!!

Tak, ale najsmutniejsze jest to, że kiedy już zdobędziesz punkty, aby wymienić iPhone'a, idziesz do najbliższego sklepu Movistar, a kiedy zapytasz go, czy mają iPhone'a 4, powiedzą ci, że… .. jeśli chodzi o przenośność lub Nowa rejestracja, jeśli powiesz im, że jest to spowodowane emisją premii, nie ma już zapasów. A jeśli powiesz im, że to dla przenośności, jeśli są zapasy… a następnie powiedzą ci, że to »firma polityka". Obawiam się, że my, którzy już jesteśmy klientami, oszukujemy nas jak głupcy, dając nam bardzo dobre warunki, ale wtedy mamy problemy w sklepie. Interesują się tylko nowymi rejestracjami ... Buffff tę impotencję, nie wiem już, gdzie szukać telefonu komórkowego, gdyby ktoś wiedział o sklepie, w którym je poda, byłby wdzięczny ... ... w tym tygodniu ja ' jestem na wakacjach, więc jeśli będę musiał przeprowadzić się tam, gdzie pójdę ... czy znasz jakiś sklep, w którym są zapasy ??? Dzięki!! I zachęć resztę, że wciąż czekasz na bonus….

Cóż ... z tego co widzę, to chyba wyjątkowy przypadek! Jak powiedziałem, zrobiłem przenoszenie do Simyo, złożyli mi kontrofertę, zaakceptowałem ją, powiedzieli mi o kodzie, 72 przeszły i nic, zadzwoniłem w tę sobotę i powiedziałem, że MAM IPHONE ZASTRZEŻONY i ja tylko czekał na kod. Dziś rano dostaję i mogę iść i odebrać u najbliższego dystrybutora, podchodzę bliżej, widzę, że szanują ofertę (89 €) i zabieram do domu 🙂

W tej chwili odwiedza witrynę internetową o nazwie jailbreakme.com ... lub coś w tym rodzaju hehehe

W moim przypadku skontaktowali się ze mną w czwartek w sprawie kontroferty, którą zaakceptowałem i powiedzieli mi, że za 48-72 godziny będę ją mieć (w sobotę wysłali mi SMS-a, że ​​przeniesienie na pomarańczowy zostało anulowane) w żadnym momencie czy powiedzieli mi, że są to dni robocze, więc dzisiaj skontaktowałem się z nimi i to właśnie mi odpowiedzieli oprócz tego, że mieli termin do środy o 9 rano i że jeśli to zrobię nie otrzymam, wtedy musiałbym złożyć reklamację.

Mam nadzieję, że otrzymam premię, ponieważ po tym, co czytam, nie wiem już, co o tym myśleć.

Odnośnie reklamacji, które wystawiłem 2 prawie 10 dni temu w związku z ponownym wydaniem Iphone 4 i wciąż piszę o nich newsy ...

Szkoda i zawodzę.

Witam, właśnie rozpocząłem trzeci cykl 72h, złożyłem 2 reklamacje, wezwania do odwołań, retencji i innych i nie widzę rozwiązania, zawsze z tym, że już ich nie niosą i co jeśli tak .. .

Nie mam telefonu, ponieważ jest zepsuty, więc nie mogę nawet zadzwonić ze swojego. Nikt mnie niczego nie zapewnia, przepraszają Movistar, powiedziałem im, że wyjeżdżam, bo co miesiąc płacę religijnie, że dotrzymuję terminów i wydaje mi się niewiarygodne, jak zawsze traktują klientów.

Ile osób osiągnęło trzeci cykl lub go zdało? to dlatego, że już myślę o pójściu na vodafone. To jest szalone ... muszę dzwonić i wzywać, by walczyć o coś, niesamowite.

Cóż, właśnie ponownie zrobiłem przenoszenie do Orange, przez Internet, aby zobaczyć, kiedy zadzwoni do samego „H _ _ _ S” z „P _ _ A”, zobaczysz, jakiej odpowiedzi udzielą, Powiem ci. Wszystkiego najlepszego

Cóż, ja też dołączam do klubu poszkodowanych! To jest wstyd. Czy ktoś zna miejsce, w którym można zgłosić tę mafię? Bawią się z nami i pozostają odporni. To nie może być. Zasługujemy na SZACUNEK.

Witam, to samo mi się przytrafiło ale wiadomość dotarła w 24 godziny po 72. Dziś rano i po wizycie w kilku sklepach które miały na stanie iphone 4 ale nie chciały wymieniać punktów w końcu w jednym Zgodzili się i już mam to w moich rękach. To była mała odyseja, ale warto było czekać.
Pozdrowienia.

Witam dobrze, wykonałem przenoszenie movistar na vodafone 5 sierpnia i nie zajęło mi nawet 12 godzin, aby złożyć kontrofertę z dużym wykształceniem i tysiącem ułaskawień, abym zgodził się zostać. No cóż, na dzień dzisiejszy i po wszystkich 72h terminach już minęły, nie mam rozwiązania, nie wiem co robić ani do kogo się zwrócić. To łajdaki i oczywiście przeglądam oferty w innych firmach, bo teraz nie chcę zostać w movistar, bo czuję się oszukany.
Pozdrowienia !!

Witam dziewczyny i chłopcy! xfn wczoraj dostałem swojego iPhone'a. Myślę, że szczęście jest z kimkolwiek jest, że dzwonisz pod numer 224472. Poruszył mnie człowiek, który bardzo mi towarzyszył i nie umieścił typowej czekającej muzyki ani niczego innego, po prostu wyjaśnił, co robi, aby przekazać mi punkty i tak dalej. Wczoraj poszedłem odebrać zarezerwowanego iphone'a. Teraz już nie wysyłają kodów x smsów, więc mieli w sklepie mały buskar, dopóki mi nie powiedzieli, czy mi zabrali punkty i takie ... na początku nie dostali: S Powodzenia xra wszystko! 🙂 To prawda, nie dzwoń pod numer 2236 (nazywa się to kosztem) ani 1004, coś, na co zawsze dzwonię i mówią mi, że zajmuje się tym tylko dział 224472. To rada xra, żebyś nie tracił czasu 😉

Dla tych z Was, którzy wciąż czekają na bonus:
Wczoraj zmęczony czekaniem (od 6 dnia) znalazłem na tej samej stronie faks reklamacyjny do przeniesienia i wysłałem go. Na końcu faksu powiedziałem im, że dałem im 48 godzin na przesłanie mi obligacji, w przeciwnym razie pójdę z tym pismem do komisji arbitrażowej w mojej prowincji, aby złożyć stosowną skargę. Cóż, dziś rano je otrzymałem! Zostawiam link na wypadek, gdybyście chcieli spróbować swoich sił, powiecie nam!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/

@cristina, gdzie jest sekcja, w której należy zgłosić roszczenie?

Jeśli zmusili mnie do 6 euro za mini sim

Hej chusan! że odwiedziłem wszystkie sklepy w mojej okolicy i żaden z nich nie ma ... Jaka jest centrala telefoniczna, o której mówisz? Byłbym wdzięczny za informacje! ; )

Byłem taki jak ty, dziś po 50-krotnym dzwonieniu w 3 dni bez przesady, podnieśli telefon ... powiedzieli mi o błędzie komputera, trochę się oburzyłem i nic, kilka godzin później do mnie dotarło … teraz niemożliwe zadanie zdobycia jednego ... czy ktoś wie, gdzie jest w Madrycie, więc z odrobiną bezpieczeństwa? i dzwonię, aby zapytać… bardzo dziękuję!

Witam ponownie,
Kilka dni temu opowiadałem Wam o moim przypadku, który jak większość ludzi podsumowuje w 72 + 72 + prawie 48 i to bez liczenia weekendów.

Cóż, w końcu dostałem dziś po południu mojego iPhone'a 32 GB.

Powinienem był go mieć wczoraj, ale z powodu pewnych „problemów”, których nawet do dziś nie rozumiem, nie byli w stanie mi tego dać.

Co więcej, po wszystkich kłopotach, jakie mi sprawili i które zrobili, byłem w stanie obniżyć swoją stawkę z 25 do 15 przy jednoczesnym utrzymaniu kosztu 0 euro, który mi powiedzieli. Myślę, że z powodu bałaganu, jaki narobili wysyłając punkty zamiast pożądanego bonusu.

Jestem z Madrytu, a Gran Via 28 nie ma obecnie problemów z zapasami, osoba mi to potwierdziła, która swoją drogą była bardzo, bardzo miła, że ​​mają towar od soboty bez problemów. Jest to więcej dzisiaj, kiedy poszedłem go odebrać około 19 po południu, aby reszta reklam dostarczyła wystarczająco dużo.

Mam nadzieję, że wszyscy, którzy jeszcze go nie mają, mają szczęście i wkrótce je będziecie mieć.

Dołączam do klubu. Czekam na te 72 godziny …… .. zobaczymy, co się stanie…

meiziu jeśli wysłali Ci smsa to na pewno problem żeby nie działał w sklepie jest taki że nie zarejestrowali niebieskiej strefy (to mi się przytrafiło i bo miałem szczęście i jeden ze sprzedawców pomyślał, że tak może być że chociaż nie przyznałem, że złożyli Ci ofertę punktów i nie zarejestrowali Cię w tym programie ...). Jeśli jesteś zarejestrowany w strefie klienta, możesz to nawet zrobić ...
Dowód, ponieważ zdarzyło się to kilku osobom ...

Jo, co się stało, czytam wiadomości i kolejne wiadomości i widzę, że używają nas jak marionetek ... co za frustracja ... w moim mieście nie ma telefonu komórkowego, po prostu weź nowe rejestracje i przenośność (do tego są już zapasy). Ale dla tych z nas, którzy są „bonusem” niczym. Lista oczekujących. Czy ktoś może mi powiedzieć gdzieś gdzie jest zapas ????? Nie mam nic przeciwko ruszaniu się! Dzięki!

na Gran Via 28 powiedzieli mi, że nie mają problemów z zapasami

Nie jestem rasistą ani nic w tym rodzaju, ale jedyny problem, jaki miałem z moviestarem, dotyczył 4 operatorów z latynoskich. W jego czasach chciałem zmienić pomarańczową kartę kontraktu na moviestar, aby złapać samsung omnia. Cóż, wysłanie go do mnie zajęło im 8 miesięcy i od pierwszego dnia zaczęli odbierać paragon. Na koniec nie powiedziałem mu nic o mvl i przeszedłem przez 4 operatorów i żaden z nich nie powiedział mi, co się dzieje, dopóki nie wziąłem hiszpańskiego i po 7 minutach wszystko naprawiam.
Z moim iPhonem 4 wydarzyło się to samo, zadzwoniłem 12 razy, a oni podali mi łacinę gnt i na koniec nic nie wiedzieli, tak bardzo nalegali, że hiszpański xica był u mnie i powiedział, że muszę iść do mojego sklepu Wymień punkty, bo moviestar wysłałby mi go później ok. 2 tygodnie min.
BYŁEM DO SKLEPU I W 15 MIN MIAŁEM IPHONE 4. I BYŁEM JEDNYM Z PIERWSZYCH

Witam, miałem też problem z kuponem.
Na koniec otrzymałem kupon na 100.000 XNUMX punktów i udałem się do sprzedawcy po iPhone'a.

Teraz dzieje się ze mną, że nie mogę znaleźć żadnego sklepu z zapasami w okolicy Alicante.

Czy możesz już zrezygnować z subskrypcji, czy jest już za późno?

Mówię to, ponieważ sklep vodafone miał zapas. A ci z Movistar mówią, że będą mieli akcje w przyszłym miesiącu, ale widzieli, co widzieli z obligacjami ... daje mi to, że za 2 miesiące jeszcze ich nie mają.

Cześć! Opowiadam ci moje słodko-gorzkie doświadczenie. Po kilku telefonach i roszczeniach czekał na słynny bonus przez 10 dni. Dziś rano zadzwoniłem ponownie i po wielkiej kłótni z operatorem powiedział mi, że nie może mi nic powiedzieć, że po południu złoży kolejną reklamację (kolejny 72-godzinny okres zakończył się dzisiaj). Jak tylko się rozłączyłem, otrzymałem wiadomość, więc zdecydowałem się dziś po południu udać się do sklepu Gran Via. Jakie było moje zdziwienie, gdy powiedzieli mi, czy chcę 16 GB czy 32 GB…. Pomimo faktu, że moja oferta przechowywania obejmowała iPhone'a 4 16 GB za zero euro, naliczono mi punkty za 32 GB !!! więc wziąłem 32 GB z mikrosimem (6 EUR) i etui ochronnym (12 EUR). Nawiasem mówiąc, zapasy były bez problemów

Witam wszystkich,
Opowiem ci o mojej sprawie ...
Mam iPhone'a 3GS i pobyt w Movistar kończy się w grudniu ... cóż, zachęcono mnie do zrobienia przenośności z Orange i dostałem słynny komunikat, że mam zadzwonić w celu potwierdzenia przenośności ... Dzwonię pod numer 224472, oni odpowiedz mi od razu, komercyjny super przyjazny Informuje mnie, że mogą mi zaoferować 4 za 66e przechodząc do szybkości transmisji danych 25e i rabat w wysokości 50% w ciągu 6 miesięcy od faktury za niewykonanie przenoszenia.
Akceptuję ofertę, stawiają na mnie magnetofon i odwołujemy mobilność, w 48 zostanie potwierdzona, aw 72 voucher, tak już pozostaje !!!
48 godzin nie mija, a oni potwierdzają smsem, że jest już anulowany ... Mijają 72 godziny, a ponieważ nie mam żadnych wiadomości, dzwonię, aby odebrać bonus ...
Noton mówi, że przyjdą do ciebie (10 minut), a po przejrzeniu mojej sprawy mówią mi, że za 24 godziny ją aktywują ... Mijają 24 godziny, dzwonię ponownie i po 15 minutach czekania z Be Ok, bądź ok ... pojawia się reklama (że tej nocy nie miała problemu z mężem) i mówi, że nie mogę dostać kuponu, że zostało mi więcej niż 3 miesiące i anulują go? ¿? ¿?
Zostałem z twarzą makaronu moniato ... Proszę ich o wyjaśnienie ... mówią mi, że pierwsza reklama, która mnie odwiedza, była zła ... i tak właśnie jest!
Jeżdżę na nich kurczakiem, który go przeraża ... robią ze mnie trzy razy ... z frazą: to jest to, co tam jest !!!
Więc po czwartym mówię mu, żeby mi to dobrze wytłumaczył, że nic nie rozumiem ... mówią mi, że to był błąd i że zostało więcej niż 3 miesiące, tej oferty nie można złożyć, ja odpowiedz, że oferta została przez nich złożona, nie prosiłem ich o nic, że następnym razem pójdę do piekarza pod moim domem, że jestem pewien, że on więcej zrozumie o Movistar niż sami pracownicy ... Razem to w koniec powiedzieli mi, co tam jest !!!!
Jeśli chcę jechać, to opłata 116e + vat ... i nic z oferty !!!
Zostawiam Ci moją sprawę, mam nadzieję, że nikt inny się nie wydarzył ... nie możesz sobie wyobrazić, jaki jestem zły!
Dla tych z Was, którzy czekają na Bonus, cierpliwości, chciałbym czekać na Bonus !!!
Pozdrowienia dla cierpiących.

Pois Został mi miesiąc w ramach 24-miesięcznego kontraktu z Movistar na iPhone 3G. Przyjeżdżając w przyszłym miesiącu jadę do Orange, które ma dużo, dużo lepsze warunki i nie ma oferty, na którą Movistar mógłby mnie zatrzymać w Moviestar. Do widzenia, Movistar!

Dobra wszystko !!
W końcu otrzymałem małą wiadomość, w której mówią mi, że mogę teraz zadzwonić do sprzedawcy po telefon. Miałem szczęście, ponieważ zajęło to tylko 24 godziny dłużej, niż powiedzieli ...
Odyseja polega teraz na znalezieniu telefonu, który wydaje się, a mówią, że jest wyprzedany w Galicji.
Patrząc, znalazłem, ale moje zdziwienie, gdy mi powiedzą, że mają kilka terminali do przenoszenia, inne dla nowych klientów i inne dla ludzi takich jak ja za punkty, a zbieg okoliczności jest taki, że mają 4, ale żadnego za punkty ... Co? czy myślisz?
Pozbądź się cierpliwości na liście oczekujących i czekanie jest warte zbędności. Co za rezygnacja !!

Wave

Moja radość z puli, kiedy idę wygenerować bonus i widzę, że potrzebuję 5000 pkt., Aby uzyskać to, co mi zaoferowali. Dzwonię i mówią mi, że mam rację i że w ciągu 48/72 godzin otrzymam wiadomość z 5000 pkt. Do wymiany. To są żarty !!. Bez komentarza, ale to już ostatnia rzecz !!
Movistar to bałagan. Najgorsze jest to, że daje mi to, że wszystkie te firmy są takie same ...
Wave

@ Carl19, byłem w tym samym przypadku i wczoraj już ponownie poprosiłem o picie, tym razem od Orange.
Zadzwonili do mnie dziś rano pod numer 224472 i powiedziałem im, żeby umieszczali swoje bonusy i oferty tam, gdzie pasują. W dowód wdzięczności za 15 lat lojalności dali mi kartę z kredytem w wysokości 3 euro.
Zobaczymy, jak się potoczy sprawa Orange, bo boję się zmiany firm.

Teoretycznie tak, ale może nie, również przy zerwaniu umowy znam osoby, które musiały czekać w firmie ponad 1 miesiąc na nadejście kodu, w przypadku iphone'a wypuszcza się go podłączając go w iTunes mając otrzymałem prośbę apple, inne rzeczy, których nie wiem, to jeśli stracisz gwarancję, gdy iphone był dostępny tylko z movistar, zerwanie umowy spowoduje utratę gwarancji.
Nawiasem mówiąc, mam już swojego iPhone'a 4, głupi z wersją 4.0.2, teraz ponownie instaluję 4.0.1, aby jailbreak mnie, niechcący powiedzieć tak aktualizacji; a moja karta pepehone przycięta (działa idealnie).
pozdrowienia

Na wszelkie pytania, które chciałbyś mi zadać zostaw w komentarzu swój adres, a ja z przyjemnością odpowiem na Twoje pytania.

@ishan: Jestem autorem artykułu, dziękuję za udział.

Co powiesz, że jeśli bonus nie został wygenerowany po 7 dniach, generują go natychmiast dzwoniąc, z przykrością mówię, że w rzeczywistości jest to stanowczo fałszywe, przejrzyj, jeśli chcesz komentarzy tak wielu osób, a zobaczysz że to nie tak, jak komentujesz.

Może zrobisz to, jeśli do ciebie zadzwonią, ale zapewniam, że w 100% przypadków, w których próbowałem po dziesięciu dniach oczekiwania, obiecywali mi, że nie mają dostępu do tej aplikacji i że robi to inny dział. . Operator namówił mnie, abym założył paripe, że w ramach szczególnej uwagi zamierzam porozmawiać z przełożonym, aby sprawdzić, czy pozwoli mu „komunikować się z działem generowania obligacji” i po odczekaniu chwili na mnie powiedział mi że mu nie powiedzieli, upoważniony i czekał.

Problem z wizerunkiem Movistar jest wielki, ogromny, gdy istnieją rozbieżności w wiadomościach z działu obsługi klienta, a zwłaszcza z retencji. Niektórzy mówią jedno, inni co innego, ale wiele osób jest bardzo wkurzonych (wystarczy zobaczyć, ile mamy komentarzy tutaj, na Facebooku, a to niewielki procent ogółu dotkniętych).

A ktoś, kto już ma swojego iPhone'a 4, mówi ci, a jego oburzenie już trochę minęło, ale szczerze mówiąc, to, co się dzieje, to katastrofa.

Jestem taki sam jak wszyscy!
Próbowałem zrobić przenośność w Orange i otrzymałem SMS-a od Movistar, który dzwoni pod numer 224472. Dzwonię (łapią mnie natychmiast) i składają mi „dobrą” ofertę. Akceptuję iw terminach, które mi wskazali (72 godziny po wiadomości o anulowaniu rezerwacji) NIE otrzymuję żadnej wiadomości. Dzwonię 5,6,7,8,… razy… i znudziło mi się słyszenie: „ok, bądź ok…” Zadzwoniłem 4 dnia, czekałem 18 min, odbierają telefon i otwierają incydent ( mówią mi, że 72 godziny więcej). Po 12 godzinach dostaję komunikat, żebym udał się do sprzedawcy po telefon.
Niespodzianka: nigdzie nie mają zapasów !!! Czy ktoś zna jakieś sklepy w Gironie / Barcelonie, które mają na stanie ???
Pozdrowienia!

Cóż, od 4 sierpnia do wczoraj 20 czekałem na bonus, 1 tydzień nie dzwoniłem, ale przez 1 tydzień dzwoniłem rano i po południu. W końcu (zmęczeni mną) powiedzieli mi, żebym poszedł do sklepu Movistar i tam dadzą mi telefon bez vouchera.
Oczywiście, kiedy wczoraj dotarłem do sklepu i im to powiedziałem, prawie się ze mnie wyśmiewali. Fakt jest taki, że super miła dziewczyna kazała mi zadzwonić pod numer 1004 i poprosić o kupon na miejscu i tak się stało, że po 30 minutach rozmowy z Amerykaninem z Ameryki Południowej z 1004 dostałem kupon.

Spróbuj szczęścia, wydaje się, że w 1004 są „lepiej przygotowani” niż w 224472 XNUMX.

Pozdrowienia !!

Co jeszcze czekam na smsa z punktami, operację wykonałem 18. Zobaczmy …….

Witam, prosiłem o to 3 sierpnia do movistar, do wymiany punktów. Powiedzieli mi, że wyślą mi go pocztą, aby zapłacić za pobraniem (naprawdę nie wiem, dlaczego większości z nich oferuje się to z premią), a ja nadal czekam. Dzwoniłem wiele razy, za każdym razem, gdy mówili mi coś innego, zajmuje mi to 3-7 dni, potem 7-10, potem 15, że już wyszedłem i za kilka dni zachorowałem, a na koniec, że oni nie miał zapasów i dlatego nie wysłali go do mnie. Dlaczego nie powiedzieli mi najpierw, że nie mają zapasów ??? w takim przypadku nie prosiłbym jeszcze o to, ponieważ kiedy złożyli mi ofertę, anulowali szybkość transmisji danych, którą miałem, a ja nie mam 3G. Próbowałem to anulować, dali mi kupon do odebrania w sklepie Movistar, o którym wiem, że w moim mieście był taki, który miał iPhone'y, i powiedzieli mi, że nie mogą go anulować. Mam już dość

Wreszcie!!!!! Mam swojego iPhone'a 4 32GB, ale nie dzięki Movistar ale dlatego, że musiałem zrobić drugą przenośność na orange i wreszcie mam go gotowego i przygotowanego. Zanim przenosność zostanie zakończona 23 marca, więc daj im c ... Movistar, który trwa miesiąc, wysłał mnie, odkąd przyjąłem twoją ofertę 2 sierpnia ... w skrócie, klient.
Powodzenia wszystkim!!!!

Nie rozumiem, po co narzekać na oszustwo Movistar, żeby zatrzymać klientów kontrofertą (zrobili mi to samo, potem zadzwoń i powiedz mi, że popełnili błąd w ofercie, dlatego dzwonię to oszustwo, bo tak jest), aw momencie otrzymania bonusu, po oszukaniu, odcięciu naszych połączeń, ignorowaniu nas, wymyślaniu incydentów komputerowych, bieganiu po iPhone 4 od Movistar?
Czy ma sens dalsze bycie klientem firmy, która nas żartuje, śmieje się nam w twarz i marnuje czas przez ponad tydzień?
Ze swojej strony nie sądzę, a jaka jest najlepsza kara? Przeniesienie do innej firmy, aby nauczyła się dbać o klientów. Nie mówię, że inni operatorzy są lepsi, ale przynajmniej na sezon tracą kilku klientów z powodu wprowadzającej w błąd oferty. Tak przynajmniej zrobiłem, w rzeczywistości teraz zadzwonili do mnie ponownie, żeby wyjaśnić, co się stało, żeby przeprosić. Odpowiedziałem, że nie będę tracić czasu na słuchanie ich przez sekundę i przerywanie im, po tym, jak setki razy, kiedy dzwoniłem, śmiali się mi w twarz. I oczywiście ponownie przeanalizowałem przenośność, aby mogli się uczyć.
Z pewnością inne firmy są takie same, ale w tej chwili nie zamierzam dalej dawać pieniędzy firmie, która mnie dokucza, okłamuje, a do tego jej operatorzy dostają koguty, kiedy dzwonisz, żeby narzekać, jakbym to zrobił. brak prawa do złożenia mu skargi, naruszenie oferty.
Pozdrowienia i powodzenia dla tych, którzy wciąż czekają ...

Nadal czekam na bonus lub punkty, czy cokolwiek ... 10-go odwołali moją pijalność i nadal czekam. Dziś rano, kiedy zadzwoniłem pod numer 224472, dał mi bezpośrednio ton i powiedzieli mi, że za 24 godziny będę go miał ... hahahaha, nie wiem, czy się śmiać, czy płakać.
Jeśli nie zadzwonisz jutro, spróbuję przez 1004 i złożę reklamację, aby zobaczyć, czy uda mi się coś takiego dostać ...
Najbardziej denerwuje mnie to, że trzymali mojego iPhone'a 4 dla mnie przez 10 dni ... i ten krok pozostawił mnie bez niego.
Pozdrawiam,

Lub problem dla większości z was polega na tym, że próbują oszukać samego Movistar za pomocą pseudo-przenośności, które tylko próbują to wykorzystać.

Do mnie z 1 miesiącem do wygaśnięcia umowy dzwonię pod 1004 tylko raz i nie wspominając o przenośności, w tej chwili wyślą mi kod do sklepu po iPhone'a. Znalezienie sklepu z zapasami byłoby kolejnym zadaniem.

Zamiast dawać pseudo przenośność, spróbuj zrobić coś dobrze zrobionego i zadzwoń, aby dowiedzieć się, jaką propozycję składają.

Cześć,
Dzisiaj i4 powinien przybyć firmą kurierską Celeris, a ponieważ dziś rano nadałem nazwę ulicom mojego miasta, kurier nie był w stanie znaleźć ulicy ... o 11:30 dzwonią do mnie, aby potwierdzić adres i mówią mi, że przed 14:14 dokonają dostawy ... przyjeżdżają o XNUMX:XNUMX i dzwonię z informacją, że nic nie dostarczyli, dziewczyna odpowiada, że ​​kurier nie znalazł ulicy, która przejdą jutro rano ... i zastanawiam się: jutro ulica będzie w tym samym miejscu, co dziś? Jeśli nie znaleźli cię wczoraj, czy znajdą cię jutro? jak trudno jest znaleźć ulicę? co za obsada !!! Chodź, one się nie zdarzyły !!!
DŁUGO ŻYJ PROFESJONALIZM PORZECZKÓW TELEFONICZNYCH !!!!

Cóż, po tylu kłopotach i długim czasie, dzisiaj mówią mi, że w odpowiedzi na moje wezwanie dzisiejszego ranka (którego nie zrobiłem) rozwiązali dla mnie wszystko. Nie wiem, co się stanie, ale dziś po południu pojadę po Madrycie, aby sprawdzić, czy znajdę witrynę, która ma akcje.

Ja też narzekam, że cholerny kupon nie dotarł, po 10 dniach wysyłają go do mnie, ale co mi to robi ??? Po prostu tracę czas i pieniądze na parkingach, szukając cholernego iphone4. Dzwonię pod numer 1004 z prośbą o wyjaśnienie. Czy możesz mi sprzedać telefon komórkowy, którego nie masz? Na co odpowiedzieli, że jeśli musisz iść do sklepu w centrum miasta (BCN). Mówię mu, że już poszedłem i powiedzieli mi, że nie mają i że przynajmniej do września nic, a potem mówi mi "nie ma zapasów iphone 4". Ale o co im chodzi? Wszyscy operatorzy są tacy sami. OSZUŚCI !!!. Jeśli ktoś wie, gdzie wymienić „kupon” w bcn ...

Pozdrowienia!

Mam już iPhone 4 !!

Po otrzymaniu wiadomości i konieczności anulowania stawki 15 euro na iPhone'a z mojego iPhone'a 3G w 1004, mogli mi zrobić kupon i mogłem odebrać telefon. W moim przypadku oferta wynosiła 89 euro ze stałą stawką 15 euro.

Mam nadzieję, że twój wkrótce zostanie rozwiązany.

Pozdrowienia.

iPhone kupiony dzisiaj z Movistar jest wyposażony w 4.02?

Coś ciekawego. Po tym, jak zagroził mobilności vodafone, movistar złożył mi kontrofertę na darmowy Iphone 4 z 15 € zryczałtowaną stawką i dawnymi rabatami. Cóż, 4 dni po żartowaniu raz po raz pytam o stan mojej linii i mówią mi, że jest ZATRZYMANY po kilku minutach ta sama dziewczyna, która mi towarzyszyła, wstrzykuje mi punkty, zatrzymuję się u dystrybutora, podpisuję trwałość i mam mojego iphone4 16Gb. W tym samym czasie dzwoni do mnie firma kurierska i mówi, że mają iPhone'a, który zabrali z vodafone i dostarczyli go do domu. Z którym otrzymałem razem z Ihpone 4 Movistar i Iphone 4 Vodafone, faktem jest, że z vodafone nie podpisałem umowy ani nic, tylko sklep internetowy, gdy stwarzasz zagrożenie przenośności. Czy wiesz, kto się stanie ... lub jak mam się zachować?

Odpowiedź na S: Przepraszam, że nie mogłem cię wcześniej poinformować. Mówię ci, że ten, który powiedział ci, że umowa 0 nie jest kompatybilna ze stawką iphone, sprawił wiele problemów. Odkąd umowa 0 i movistar 6 pochodzą z ta sama sekcja. Przy minimalnym zużyciu 4 euro. Wszystkie moduły oszczędnościowe są stracone jako moje ulubione. Zwykle umieszczenie nowego typu umowy zajmuje 4 dni, dzwonisz pod numer 1004 i poproś o wskazanie, czy jest już zaktualizowany. Jeśli nie , poproś o aktywację, wyłącz i włącz telefon i tak twój nowy tryb powinien zostać załadowany ... Oczywiście, jeśli niepowodzeniem jest to, że nie złożyli dobrze oferty lub nie odzwierciedlili jej dobrze ... To jest trudniejsze. Spójrz na incydenty komputerowe w. W jakiejś części, jeśli są prawdziwe, inne nie. Używają ich do „rozłączenia” klienta. Jeśli jest to naprawdę awaria systemu, osobiście zawsze do nich oddzwaniam. Xk klient nie jest nawet zainteresowani ofertą, jeśli dobrze go poinformujesz, jesteś miły choć niosąc linię robią inne zdjęcieW Twoim przypadku wystarczy zadzwonić pod numer 224472 i poprosić innego operatora o potwierdzenie oferty.Jeśli potwierdzona oferta jest taka sama jak oferowana i występuje błąd, można nią zarządzać tylko w 1004. Przepraszamy….

Informuję również, że operator może podać numery punktów sprzedaży najbliżej Twojego domu, wystarczy, że podasz kod pocztowy, poprosisz o numery telefonów i dokonasz rezerwacji lub poprosisz o informacje, kiedy nadejdzie i że przesyłek Nie mamy dowodu.Mamy tylko informację, czy telefon jest na stanie, aby wysłać lub nie do punktu sprzedaży.Prawda jest taka, że ​​dobrze by było, gdybyś podał nam więcej informacji o czasie dostawy do sklepu i innych informacji. I dobrze. Wszyscy, którym brakuje vouchera w 224472 nie mogą go dostarczyć, to, co mówią, dotrze za tak wiele dni, to prosta wymówka Jedyny dział, który po dacie vouchera może nim zarządzać to 1004 jeśli operator nie chce lub nie wie spokojnie, powiedz jej, aby zapytała przełożonego, jak ma to przetworzyć. Ponieważ potrzeba wielu przejść, a inni nie wiedzą, że mogą to zrobić…. podkontrakt Jest to mieszkaniec Ameryki Południowej i nie wszystko, ale już wiesz, co się stało z pasotyzmem wielu operatorów, a słaba uwaga jest jedną z najczęstszych skarg klientów, którzy wykonują przenoszenie. jeśli nie wiesz, jak to zrobić, po prostu zawiesili połączenie i zapytali przełożonego. Chcę również poinformować o problemach, w których działach występuje błąd.
Dobra fałszywa oferta, brak informacji - 224472 od operatora.
Niepowodzenie wysłania kuponu i złożenie złej oferty. Wtedy w pliku klienta pojawia się poprawna oferta, ale dział zarządzania 224472 sporządził inny kupon. Cóż, jest to rozwiązane tylko przez 1004 niepowodzenie w wysłaniu Bonusu, czyli powiedzieć xk zajmuje więcej dni… .Bardzo proste xk idą z pracą wstecz. Xk nie dotykaj jaj, jeśli nie xk ich jest niewiele i mają dużo pracy i naprawdę nie dają wystarczająco dużo w tym przypadku 1004, gdy wskazano data została przekroczona.
Muszą wiedzieć, że umowa nr 0 lub XNUMX nie może być powiązana z żadnym modułem lojalnościowym ani żadną zniżką, jeśli im ją oferują, okłamali ją.
Że punkt sprzedaży nie chce zamawiać terminala. No cóż, jeśli go zaoferowali, to jest w magazynie i jeśli jest na stanie, to muszą o niego zapytać. Miałem ten problem z przyjacielem, który anulował przenoszenie i on Wyciągnąłem satio.Ben w żadnym sklepie go nie mieli, a on poszedł go zamówić xD oczywiście zawsze wcześniej mówił, że ma to wymienić za darmo ten w punkcie sprzedaży zawsze mu mówił lub że nie mogą lub że nie mają obowiązku o to prosić ... Cóż, w takim przypadku jedyną rzeczą, która im służy, jest łobuziak. Cóż, składając roszczenie lub mówiąc, że pracujesz dla firmy i że znasz oferty i kierownictwo procedura xD i ostatnia grożąca zgłoszeniem się do biura konsumenta xD nie wynika z tego, że jest ciężka i stawia wymagania xk tak, ale czasami jest to jedyny sposób, w jaki muszą zwrócić na nie uwagę.
Czasami z powodu dezinformacji, innym z powodu znalezienia sprzedawcy, któremu zależy tylko na sprzedaży, a innym razem z powodu łańcucha błędów, zwykle poszkodowany jest klient.
Żal mi was wszystkich i mam nadzieję, że będę mógł pomóc. Zachęcam do zgłaszania lub składania reklamacji w fałszywych ofertach na resztę błędów mamy rozwiązanie, chociaż kilka z naszego działu; C. Cóż przed zamknięciem sprzedaż możesz poprosić o jego numer dowodu osobistego reklamodawcy, który odwiedził Cię przed weryfikacją xD tym kluczem w przypadku, gdy oferta jest fałszywa, wszystkie zaczynają się na literę U, zapisz kod identyfikacyjny reklamy i zadzwoń później, aby potwierdzić oferta w tym samym Więc jeśli jest fałszywa, zmieniają ją na miejscu i możesz podjąć odpowiednie środki. Znasz już reklamę, na której jesteś przyłapany na oferowaniu fałszywych ofert, w których urząd bezrobocia jest Twoim następnym przystankiem. Cóż, nie chodzi o umycie rąk, ale procedury obligacyjne nie są wykonywane przez nasz dział, zajmujemy się tylko oferowaniem naszym klientom i zaczynamy zarządzać odwołaniem, reszta nie jest naszą kompetencją, przepraszam wszystkich, którzy mieli problemy, pozdrawiam.

Ci, którzy chcą, żebym zadał Ci jakiekolwiek pytania dotyczące Twojej oferty, zostawili swoją pocztę i postawili Ishan na początku, z zachwytem odpowiem pocztą.

Nie wiem, skąd pochodzi T-Love, ale pracuję w sklepie Movistar w Walencji i na tydzień mamy na stanie iPhone 4 o pojemności 16 GB. Dostarczenie ich do nas zajęło nam dużo czasu, ale przynajmniej trochę mamy.

Cześć Irene
Czy możesz podać adres swojego sklepu lub informację o tfo? Jestem z Walencji, zrobili mi wymianę mostków w 224472 i szukam iPhone 4 16GB z Movistar

Dzień dobry,

Mój przypadek jest trochę inny. Po anulowaniu przenośności i ofercie, która mnie zainteresowała w zeszły wtorek, zadzwoniłem w piątek z pytaniem o stawkę 0. Rozwiązują pytanie i bez pytania mówią mi, że minął 72-godzinny okres i jeśli chcę, możesz wygenerować bonus w tym czasie. Był mile zaskoczony, wskazał, że tak.

Moi ludzie anulują moją taryfę i mówią mi, że aby zakontraktować nową szybkość transmisji danych dla iPhone'a 4, muszę anulować poprzednią dla iPhone'a 3G, ponieważ według nich jest inna. Zdarza mi się z działem o niskich szybkościach transmisji danych i przetwarzają go za mnie. Według sprzedawcy, dzwoniąc ponownie, będą w stanie wszystko dla mnie przetworzyć.

Z tego, co widać, w spadku szybkości transmisji danych zostali przechwyceni przez usługę o nazwie iphone wifi, która nie pozwala im zastosować nowej stawki ani wygenerować kuponu. Po długiej przerwie między działami, od piątku kontynuowałem pracę bez zakontraktowanych danych lub stawki za połączenia głosowe, bez premii lub nowych stawek oraz z otwartym incydentem, aby ręcznie anulować tę usługę, chociaż mówią, że przetworzenie tej usługi może zająć kilka dni.

Wszystko sprawia, że ​​myślę, że zmusili mnie do anulowania szybkości transmisji danych, aby móc zastosować kolumnę stawek internetowych zamiast niebieskiej strefy i że kosztuje 89 euro zamiast 250 euro.

Czy coś podobnego przydarzyło się komuś innemu? Nie wiem, jak mogę to rozwiązać, ponieważ przy otwartym incydencie nie mogą zrobić nic innego według nich,

To, co wydawało się, że będzie to coś szybkiego i za pierwszym razem, z powodu tak źle anulowanej usługi, trwa dłużej niż to konieczne.

Dziś są frajerami i dzwoniłem do movistar 13 razy bez przesady, aby zapytać, kiedy wyślą mi komórkę, i przysięgam, że za każdym razem, gdy odkładali telefon, i ostatecznie bez powodu próbowałem zatrzymać przenośność za leczenie otrzymałem i dla mnie też było to niemożliwe. Zły początek z nimi. Pytam ich, dlaczego wysyłają mi microsim, a nie telefon, i mówią mi, że na wypadek, gdyby przenośność się nie udała, to mówią mi, że przenośność jest zatwierdzona, a przede wszystkim mówię im, że jeśli przenośność zawiedzie to, co robię z kartą SIM, i mówią mi, żebym robił z nią co chcę, wyrzucał czy coś, a od IPHONE 4 o nic nie prosiłem, żeby czekać, że jeśli 15 dni, to jeśli 9, to jeśli 14 ……………

Irene, dzień dobry.

Nadal masz iPhone'a 4 16Gb. Jeśli tak, to dziś po południu pójdę po niego.

Z góry dziękuję wszystkim

iszan.

Czy mógłbyś mi pomóc?

Fabiosm@terra.es

No nic chłopaki, mam nadzieję, że mój niedługo się załatwi, powiedzieli mi, że maksymalny termin ważności vouchera to wtorek, mam nadzieję, że będę miał go do tego dnia i będę mógł odebrać telefon hahaha ... Irene już jestem dzwonię do twojego sklepu, żebyś mógł go dla mnie zarezerwować. Chciałbym dostać voucher a potem nie mieć telefonu eh haha, bardzo dziękuję wszystkim za informację i chociaż jestem ze stolicy Walencji, nie miałbym nic przeciwko Algemesi irenes, więc jeśli masz, powiedz mi tutaj, a zadzwonię do ciebie, aby zarezerwować mój ... z góry dziękuję

W końcu udało mi się to w torrentach, chociaż zmusili mnie do wynajęcia usb movistar czyli 20 euro więcej, ale przynajmniej udało mi się to, bo jak nie widzę siebie bez iPhone'a za miesiąc, wyczerpany iz lista oczekujących we wszystkich sklepach w Walencji ... dzięki Irene. Teraz ciesz się nią

Núria, powodzenia z vodafone, jeśli masz zamiar go złapać, nie rób tego ze sklepem internetowym.
Zanim to zrobisz, zapoznaj się z komentarzami w sklepie internetowym.

W końcu postanowiłem dać im szansę i czekałem do wczorajszego ranka, kiedy zadzwonili do mnie po iPhone'a, teraz mam go sprawnego i już zapomniałem o reszcie, mam tylko nadzieję, że oferty są poprawnie zastosowane.

Kolejny na liście! Miałem udać się do Orange, ponieważ Movistar poprosił mnie o 393 euro za Iphone 4, mimo że jestem z nimi od ponad 6 lat, a 2 z nich z Iphone 3G.
Zawieram ustną umowę z Orange, następnego dnia dzwonią do mnie z Movistar i oferują mi Iphone 4 za 0 euro, więc anulują moją przenośność i mówią, że od 48 do 72 godzin wysyłają mi kupon.
Minęły 2 tygodnie i nic nie otrzymałem, po setkach telefonów pod numer 224472 i mówią mi, że muszę odwołać, nie wiem jakie usługi internetowe, sieć Wi-Fi, ... itd. Faktem jest, że gdybym miał zmieniony na Orange, miałbym już w swoim posiadaniu Iphone 4 z tańszą transmisją danych i głosem niż ta, którą obecnie mam, a do tego będąc w sklepie Movistar w Walencji, mówisz, że umieścili Cię na liście oczekujących ponieważ czekasz, aż kupon będzie descojonan na Twojej twarzy, ...
Jakże żałuję, że anulowałem przenośność w Orange!.

Cześć, czekam na wysłanie vouchera do mnie, zrobiłem przenoszenie 22-go movistar na vodafone, a pierwszy zakontraktował mi darmowy iphone4 32GB + 50% rabatu na fra. głos na 12 miesięcy + 50% rabatu na dane przez 6 miesięcy + 500 darmowych smsów / miesiąc przez rok i zaakceptowałem. Wczoraj otrzymałem sms, że anulowali moje przenoszenie z Vodafone. Jak długo potrwa otrzymanie bonusu? ?

Cóż, zadzwoniłem, bo po 4 dniach nie otrzymałem vouchera. Musiałem nalegać. Tam powiedzieli mi, że wcześniej musiałem anulować cenę iPhone'a, którą miałem. Anulowałem to. Potem zadzwoniłem ponownie i wygenerowali bonus. Wszystko to kosztowało mnie około godziny. Teraz problem polega na tym, aby znaleźć go w Madrycie 🙁 Dzisiaj poszedłem do 4 sklepów w całym Madrycie i wyprzedałem.

Dobrze! Czekam też na bonus na iPhone'a…. Dzieje się tak, że nie otrzymałem SMS-a od vodafone wskazującego, że sprawdzili przenośność. Dzisiaj dzwonię do movistar przez półtorej godziny i NIKT nie odebrał telefonu. Poprosiłem gościa na ulicy o telefon (nie kłamię) iw ciągu 1 sekund rozmawiał ze mną telemarketer. HANIEBNY!!!!!

Kupon nie dotarł do mnie w ciągu 72 godzin, które musiał dotrzeć. Powiedział mi, że będzie nalegał, aby zrobić to jak najszybciej… mmm… .. Nie wierzę. 🙁

POTRZEBUJĘ NIEKTÓRYCH SKLEPÓW MOVISTAR W WALENCJI, KTÓRE MAJĄ IPHONE 4 32G !!!!
Daje mi coś od tylu telefonów i czekania tak długo ... to niesamowite ... w środę kupon traci ważność, a sklepy nie dają mi nadziei na otrzymanie iphone'a w długim sezonie ...
Jeśli ktoś wie, gdzie mogę to dostać, byłbym bardzo wdzięczny za pomoc. Dzięki

Otrzymałem kod dziś rano i dostałem go w Corte Ingles de la Vaguada ... mają 16 i 32 Gb do przeniesienia

Zaproponowali mi przenoszenie z vodafone na moviestar oferując mi iphone 4, mam kartę sim, ale nie terminal, lune spasado zarejestrowali mnie w movistar, tydzień i nie mam terminala, nie mogę używam karty bo to microtarje, codziennie dzwonię do movistara, mijają mnie z jednego działu do drugiego, odkładają telefon, źle mnie traktują, oszukują, dziś mówią mi, że wygląda na to, że przyjechał terminal 15 października, co nie jest prawdą, zażądałem listu przewozowego, w którym znajduje się odbiór terminala, wyobrażam sobie, że go nie wyślą.

Wszystkie linie telefoniczne to bałagan. To, co mi się przydarzyło, to: 4 października poprosiłem o przeniesienie do Vodafone dla Iphone 16 1 Gb (radzę nigdy nie przetwarzać niczego za pośrednictwem tego sklepu internetowego) po 3 tygodniach dzwonienia (i pozostawiania pieniędzy w 902) nic nie dostałem . Poszedłem więc do sklepu Vodafone (22) i tam omówiłem mój przypadek, a oni zasugerowali, że najlepszą rzeczą, jaką mogę zrobić, jest anulowanie przenoszenia online i ponowne zażądanie go w sklepie. W tym samym czasie dzwonię do sklepu internetowego i mówią mi, że anulowali to, nic mi nie mówiąc !!! Podsumowując, że w tym fizycznym sklepie ponownie zaczynam przenośność i fenomenalne, w piątek odbieram mojego Iphone 10 2010 Gb iw poniedziałek przenośność staje się skuteczna. Movistar zadzwonił do mnie, oferując mi wszystko, kupon na wymianę punktów u dystrybutora, rabaty itp., A kiedy mówię im, co się dzieje z zapasami, nie wiedzą, co powiedzieć. IPhone'a 4 nie ma w prawie każdym sklepie i nie wiedzą, kiedy go otrzymają. Jeden z Movistarów, z którym rozmawiałem, powiedział mi, że jeśli wczoraj anuluję przenośność, mogę odebrać iPhone'a u dowolnego sprzedawcy w piątek. Kłamcy !!!! Krótko mówiąc, odchodzę od Movistar, kontynuuję przenoszenie i odbieram iPhone 32, który zarezerwowałem pojutrze (po zapłaceniu 4 euro, które mi oddają). Jeśli anuluję stałą przenośność, która nadejdzie w 4 roku i nie mam terminala ani nic !!!!!

Mam ten sam problem. Mój iPHONE 3 GS 16G został skradziony, a kiedy zrezygnowałem z subskrypcji, zaoferowali mi 4G 16 G ze stałą stawką 15 € + wszystkie moje punkty + 250 €.
Zaakceptowałem.
Aby jednak oferta była skuteczna, musiał ponownie zadzwonić, aby anulować zryczałtowaną stawkę.
W rozmowie z ofiarami oferują mi to samo, ale teraz za 89 euro !!! YUPI !!! Jakie mam szczęście !!
Przesyłają mi voucher i ... niespodzianka, w CAŁEJ BARCELONIE nie ma 4G. Sklepy nawet nie łapią mnie już na liście oczekujących, niektórzy sprzedawcy śmieją się z mojego niedowierzania.
Sugerują, żebym zadzwonił, aby dostarczyć go do domu.
Więc to robię, spędzam 80 min. na telefonie podając mój adres służbowy potwierdzają, że za 5 dni go mam.
Przygotowuję swoje 89 euro w kopercie i czekam.
Trzeciego dnia oczekiwania zdaję sobie sprawę, że bonus wygasa i ponownie dzwonię pod numer 1004.
POMPA !!! Nigdzie nie ma dowodów na to, że w ogóle zamierzają mi coś wysłać.
Prawie zabrakło mi możliwości odnowienia VOUCHERA (była godzina 19:XNUMX w terminie)
Znowu jestem taki sam jak na początku. Straciłem dni na szukanie sklepów, przesuwanie się na listach oczekujących… .ŚWIĘTA CIERPLIWOŚĆ !!!!
Jeśli ktoś zna dystrybutora w prowincji Barcelona, ​​który ma 4G 16, będę niezmiernie wdzięczny.

Niesamowite, co czytają moje oczy na tej stronie, minęło 5 dni od 72 godzin, które mi obiecali i nic tu nie dotarło, oczywiście nie zamierzam do nich dzwonić z TIMOSTARU, to już koniec po wielu dziwkach, wiem, że ja nawet do nich nie pójdę, zadzwonię, żeby zapytać o kod i nie zamierzam czekać, aż mi go wyślą, przetwarzam przeniesienie do innej firmy, przede wszystkim mówią, że anulują przenośność, zanim dam ci to, co obiecują, mam ich dość, szczerze….

Cóż, po co liczyć tyle samo razy, we wspólnocie Madrytu od 14 nie ma JEDNEGO JEDNEGO iphone 12 10Gb. To wstyd, a zresztą kod wygaśnie po raz trzeci 4 ...

Prawda jest taka, że ​​oszołomiłeś mnie, byłem zadowolony z przestępstwa Movistar, aby zostać, ponieważ dostałem iphone 4 za 0 euro i ze zniżką na 6-miesięczną fakturę anulowania dokonano w czwartek, i klucz w piątek, żeby sprawdzić, czy wszystko jest w porządku, bo zawsze masz wątpliwości i potwierdzili, że tak, że w ciągu 72 godzin od skasowania kod nadejdzie, mam nadzieję, że nie ma problemów, ponieważ jestem samozatrudniony, że już wszystko jest w porządku na tyle złe, że zabrakło mi linii. Już wam mówię, jaki byłem, i to nie dlatego, że jestem rasistą czy kimkolwiek innym, ale prawda jest taka, że ​​większość działów Movistar jest niespójna i wcale nie jest profesjonalna, a obraz, jaki Movistar daje w tych kwestiach, jest bolesne ... jeśli pewnego dnia coś z tym zrobią.

Wybacz ludziom, że wcześniej nie odpowiadali, ale prawda jest taka, że ​​wszystko jest idealne, trzeciego dnia roboczego przekazał mi kod wykupu i tego samego dnia złapałem iphone'a, tak, musisz być na nich, zadzwoniłem do nich bo kodu nie otrzymałem, a mi go dali i aktywowali w tym samym wezwaniu, inna sprawa przy dokonywaniu wymiany skoro mówią ci, że mają kilka terminali i są do nowych rejestracji lub przenoszenia, na które dzwoniłem movistar, aby im powiedzieć, co powiedzieli w tym samym sklepie, do którego ci z movistar kazali mi wrócić i stanie się to z osobą odpowiedzialną ... po krótkiej rozmowie z tymi z Movistar zaoferowali mi terminal nie stawiając żadnego problemu, radzę, aby jak masz kod realizacji i idziesz do sklepu Movistar, zapytaj, czy mają terminale do nowych rejestracji lub przenoszenia, a potem możesz do niego wejść, a jeśli odmówią ci terminalu, zadzwoń Movistar, skomentujesz sprawę i przekażesz ją dalej… zobaczysz, jakie twarze dodają chłodu….
Pozdrawiamy i szczęśliwego Nowego Roku !!

Oczekuję na otrzymanie iPhone'a do przenoszenia od Movistar, czy ktoś wie, ile czasu zajmie wysłanie go? Dziękuję Ci!