Em 2016, houve alguns casos de usuários do então novo iPhone 7 e iPhone 7 Plus em que, após a aplicação do «modo Avião», ocorreram problemas de cobertura e em que a tela indicava que "Sem serviço". Com um tempo atrás das costas, a Apple finalmente resolverá esse problema. Começa um programa de reparo do iPhone 7.
De acordo com a Apple em sua declaração, que concluíram que uma pequena porcentagem dos modelos do iPhone 7 e do iPhone 7 Plus podem ter o problema de cobertura após aplicar o modo avião a eles. Em alguns casos, essa pequena falha foi momentânea e em outros o tempo de normalização foi consideravelmente mais longo.
A menos que você não compre seu iPhone 7 ou iPhone 7 Plus fora da Espanha, você não deve se preocupar com esse problema. De acordo com os de Cupertino, as unidades afetadas foram vendidas entre setembro do ano de 2016 e fevereiro deste mesmo ano de 2018. Claro, os países afetados são: China, Macau, Estados Unidos, Hong Kong e Japão. Portanto, a menos que você tenha visitado qualquer um desses países no período em que lhe falamos e tenha comprado um terminal Apple, você não deve se preocupar.
Além disso, a Apple fornece mais instruções. E deixar uma série de números de modelo que são aqueles que correspondem às unidades afetadas. São os seguintes:
- A1660 e A1780: Vendido na China
- A1660: vendido em Hong Kong, Macau e Estados Unidos
- A1779: Japão
Essa numeração pode ser encontrada na parte traseira do chassi e sob o logotipo da Apple e o modelo específico. Deixamos uma imagem que indica onde verificar esta numeração. Da mesma maneira, A Apple entrará em contato com os clientes por e-mail para proceder com o reembolso. Além disso, é aconselhável que, se no final de março de 2018 não houver contato com a pessoa afetada, é o usuário quem entra em contato com a empresa para proceder ao conserto ou devolução do dinheiro.
