Ao longo de 2020, os usuários começaram a usar, mais do que regularmente, pagamento sem contato, seja através de cartões de crédito, seja através de Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ou qualquer outra plataforma de pagamento não física, para reduzir, na medida do possível, o contato e poder obter o coronavírus.
De acordo com Jim Johson, da Merchant Solution, graças a essa mudança na tendência dos hábitos de pagamento, a pandemia Nos aproximou de um futuro sem dinheiro no horizonte, um horizonte que não precisa estar próximo, mas o que está claro é que chegará mais cedo ou mais tarde.
O uso de dinheiro em 2020 diminuiu em 10%e foi responsável por apenas um quinto de todos os pagamentos face a face feitos em todo o mundo. Em alguns países como Canadá, França, Reino Unido, Suécia, Noruega e Austrália, o uso de dinheiro foi cortado em mais da metade, de acordo com a Merchant Solutions.
Ao longo de 2019, pagamentos em dinheiro em lojas nos Estados Unidos atingiu $ 1,4 trilhão, pelo trilhão de 2020. Neste país, além do Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay, também existem outros métodos de pagamento sem contato, como os oferecidos pela BestBuy, Sephora e Starbucks entre outros.
A região da Ásia-Pacífico, liderou o uso de pagamentos digitais com 40% de todos os pagamentos nas lojas. Nos Estados Unidos esse valor é de 10%, na Europa é de 7%, na América Latina 6% e no Oriente Médio 8%.
Ecommerce
Comércio eletrônico, um dos grandes beneficiários da pandemia, viu como os usuários aumentaram os gastos em 19%, chegando a 4,6 trilhões de dólares, o maior crescimento dos últimos 5 anos e que pode chegar a 7,3 trilhões até 2024.
