Apple nega que o serviço de localização impeça a proteção da privacidade dos usuários chineses

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Semana passada o A televisão estatal chinesa chamou o iPhone de 'risco de segurança nacional« devido precisamente à capacidade do localização. O sistema operacional usa este serviço para muitos aplicativos, como Mapas, Tempo, Tráfego, etc. O uso deste serviço não é incompatível com a manutenção da privacidade do usuário e também uma prioridade para a marca.

A Apple afirma que «a privacidade é integrada aos [seus] produtos e serviços desde os primeiros estágios de design. Trabalhamos incansavelmente para entregar o hardware e software mais seguros do mundo«. Ele também explica que usa el criptografia líder do setor para proteger os dados de localização, e diz que todos os dados de localização são armazenados apenas no iPhone, e não nos servidores da Apple.

Apple explica isso não funciona com agências governamentais para espionar seus clientes: «A Apple nunca trabalhou com nenhuma agência governamental de qualquer país ou criou sem porta dos fundos em nossos produtos ou serviços. Também não permitimos o acesso aos nossos servidores. E nunca o faremos. É algo que sentimos muito fortemente".

Mapas

Os usuários desejam e esperam que seus dispositivos móveis possam determinar de forma rápida e confiável sua localização para atividades específicas, como fazer compras, viajar, encontrar o restaurante mais próximo ou calcular o tempo que leva para chegar ao trabalho. Isso faz nível do dispositivo. A Apple não registra a localização do usuário.

Aplicativos da App Store e suas configurações de serviços de localização

A Apple oferece aos clientes controle sobre a coleta e o uso de dados de localização em todos os dispositivos. O usuário deve tomar a decisão de permitir serviços de localização, não é um valor padrão. A Apple não permite que nenhum aplicativo receba informações sobre a localização do dispositivo sem primeiro receber o consentimento explícito do usuário por meio de um simples alerta pop-up. Este alerta é obrigatório e não pode ser anulado. Os clientes podem mudar de ideia e simplesmente negar permissão a qualquer momento.

Tráfego, iOS no carro, Central de Notificações e iTunes na nuvem

Quando se trata de usar o iPhone, as condições do tráfego, o iOS pode ir para Locais freqüentes para fornecer informações. As localizações frequentes são armazenadas apenas no dispositivo do cliente, sem backup para iTunes ou iCloud, e também criptografar. A Apple não consegue obter os locais frequentes de um usuário e esse recurso também pode ser desativado através de nossas opções de privacidade.

Claro que euà resposta rápida e direta da Apple em face dessas reivindicações relativas ao rastreamento ou localização de usuários, indica a seriedade com que a empresa trata o assunto tanto na percepção do público quanto no nível do cliente. A carta completa pode ser encontrada abaixo em inglês.

Versão em inglês da declaração da Apple

A Apple está profundamente comprometida em proteger a privacidade de todos os nossos clientes. A privacidade está incluída em nossos produtos e serviços desde os estágios iniciais de design. Trabalhamos incansavelmente para fornecer o hardware e o software mais seguros do mundo. Ao contrário de muitas empresas, nosso negócio não depende da coleta de grandes quantidades de dados pessoais sobre nossos clientes. Estamos fortemente comprometidos em fornecer aos nossos clientes avisos claros e transparentes, escolha e controle sobre suas informações, e acreditamos que nossos produtos fazem isso de uma forma simples e elegante.

Agradecemos o esforço da CCTV para ajudar a educar os clientes sobre um tópico que consideramos muito importante. Queremos ter certeza de que todos os nossos clientes na China sabem o que fazemos e o que não fazemos no que diz respeito à privacidade e aos seus dados pessoais.

Nossos clientes desejam e esperam que seus dispositivos móveis possam determinar de forma rápida e confiável sua localização atual para atividades específicas, como fazer compras, viajar, encontrar o restaurante mais próximo ou calcular o tempo que eles levam para chegar ao trabalho. Fazemos isso no nível do dispositivo. A Apple não rastreia a localização dos usuários - a Apple nunca fez isso e não tem planos de fazer isso.

Calcular a localização de um telefone usando apenas dados de satélite GPS pode levar vários minutos. O iPhone pode reduzir esse tempo para apenas alguns segundos usando hotspot WLAN pré-armazenado e dados de localização da torre de celular em combinação com informações sobre quais hotspots e torres de celular estão sendo recebidos pelo iPhone. Para atingir esse objetivo, a Apple mantém um banco de dados coletivo seguro contendo localizações conhecidas de torres de celular e pontos de acesso WLAN que a Apple coleta de milhões de dispositivos Apple. É importante ressaltar que durante esse processo de coleta, um dispositivo Apple não transmite nenhum dado que esteja exclusivamente associado ao dispositivo ou ao cliente.

A Apple oferece aos clientes controle sobre a coleta e o uso de dados de localização em todos os nossos dispositivos. Os clientes devem fazer a escolha de habilitar os Serviços de Localização; não é uma configuração padrão. A Apple não permite que nenhum aplicativo receba informações de localização do dispositivo sem primeiro receber o consentimento explícito do usuário por meio de um alerta pop-up simples. Este alerta é obrigatório e não pode ser anulado. Os clientes podem mudar de ideia e cancelar os Serviços de Localização para aplicativos ou serviços individuais a qualquer momento, usando simples interruptores "Liga / Desliga". Quando um usuário desativa os dados de localização de um aplicativo ou serviço, ele para de coletar os dados. Os pais também podem usar as Restrições para impedir o acesso de seus filhos aos Serviços de Localização.

Quando se trata de usar o iPhone para as condições de tráfego, o iOS pode capturar Locais Frequentes para fornecer informações de deslocamento diário na visualização Hoje da Central de Notificação e mostrar o roteamento automático para iOS no CarPlay. Os locais frequentes são armazenados apenas no dispositivo iOS do cliente, não são armazenados no iTunes ou iCloud e são criptografados. A Apple não obtém ou não conhece os locais frequentes de um usuário e esse recurso pode sempre ser desligado por meio de nossas configurações de privacidade.

A Apple não tem acesso a Locais Frequentes ou ao cache de localização no iPhone de nenhum usuário a qualquer momento. Nós criptografamos o cache pela senha do usuário e ele é protegido contra acesso por qualquer aplicativo. No interesse de uma transparência ainda maior para nossos clientes, se um usuário inserir sua senha com sucesso, ele poderá ver os dados coletados em seu dispositivo. Depois que o dispositivo é bloqueado, ninguém consegue ver essas informações sem inserir a senha.

Como afirmamos antes, a Apple nunca trabalhou com nenhuma agência governamental de qualquer país para criar uma porta dos fundos em qualquer um de nossos produtos ou serviços. Também nunca permitimos o acesso aos nossos servidores. E nunca o faremos. É algo que sentimos muito fortemente.


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  1.   Anthony dito

    E esses Apple eu não entendo porque você precisa de tanta informação nossa.
    não admira que os políticos europeus ou mesmo Obama não queiram um iPhone ou pintado!

  2.   antonio dito

    Primeiro, você é quem escolhe se deseja que SEU telefone salve as informações para melhorar SUA experiência de usuário e jogadores de futebol e celebridades têm iPhones ... O iOS gerencia a privacidade do usuário muito melhor do que outros

    1.    Aitor dito

      E de onde você tirou essa informação? Ou ela é gerenciada apenas pela Apple? Enfim ... como você notou as poucas pessoas que lêem neste fórum ... Estão todas sujeitas ao LOPD, mas o uso que dão já é assunto da empresa e se lêssemos as políticas de privacidade muitos esclareceriam coisas e outras nos surpreenderiam.

  3.   Anthony dito

    coloque segurança + iphone + obama + políticos ,,, e você verá aonde te leva ..
    Se nos lemos, não sei o quê? é que, se negarmos sua política de privacidade, não poderemos usar os produtos.
    quando você compra um iphone, você aceita milhares e milhares de leis que eles só sabem usar.
    Recomendo que investiguem e não é a primeira vez que a Apple é denunciada por altos funcionários por sua política de privacidade, a última foi a Itália entre outros ...
    Agora que você joga louco é outra coisa!
    Eu não tenho mais nada a dizer