Comprando um novo dispositivo por parte do usuário deve ter uma série de características básicas para que o consumidor fique tranquilo. Em primeiro lugar, informações de qualidade sobre o dispositivo que você está comprando. Em segundo lugar, transparência sobre o método de envio, duração estimada e data aproximada de envio. E finalmente, uma exposição de a cobertura e garantia oferecida pela empresa. A Apple oferece garantia de um ano em todos os seus aparelhos com possibilidade de aquisição de seguro adicional, AppleCare. Com a nova atualização do aplicativo 'Suporte Apple' Podemos verificar a garantia de nossos dispositivos e a cobertura caso tenhamos AppleCare.
Verifique a cobertura do seu dispositivo no 'Suporte da Apple'
Precisa de ajuda? Obtenha o suporte técnico de que precisa para seus produtos Apple favoritos - tudo em um só lugar. O Suporte Técnico da Apple oferece acesso personalizado a soluções para todos os seus produtos e serviços Apple. Aprenda a gerenciar suas assinaturas ou redefinir sua senha Apple ID, entre outras coisas.
Apple decidiu lançar um aplicativo no qual concentrar o suporte e serviço técnico não há necessidade de enlouquecer no seu site. É o Apple Support, um aplicativo simples, versátil e completo disponível para iOS e iPadOS. Com o passar dos anos, o aplicativo é vitaminado a cada vez mais novidades e se tornou um ponto de referência para solicitar ajuda do suporte técnico e até mesmo solicitar agendamento para ir à Apple Store.
O novo versão 4.2 apresenta três novos aspectos que melhoram a usabilidade e fornecem novas funções aos usuários. Em primeiro lugar, a opção de lembrete está integrada reservas por telefone ou mensagens de texto. Isso está incorporado na Apple Store física na qual eles notificam você quando o Genius foi lançado e você pode ir até a loja. Porém, nesta nova versão ao fazer a reserva você pode definir o lembrete automaticamente
Também foi incorporado uma ferramenta para verificar a cobertura e o status da garantia de nossos produtos. Caso tenhamos AppleCare, podemos ver os diferentes aspectos que abordamos e a forma de acessar o suporte de que precisamos. Além disso, um App Clip para verificar facilmente a garantia introduzindo o número de série ou selecionando o dispositivo de nosso ID Apple.
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