Problemas do iTunes ao baixar aplicativos e outros serviços (atualizado)

Parece que a Apple está enfrentando problemas que impedem os usuários de fazer login com suas contas de usuário, impossibilitando a compra de aplicativos, música e outros serviços.

Se tentarmos acessar nossa conta, obteremos um erro indicando que nosso nome de usuário ou senha estão incorretos. Não se preocupe, ninguém roubou seus dados. Este é um erro temporário e esperamos que a Apple o conserte no menor tempo possível.

Também não tente alterar suas senhas, pois isso levará a um erro interno do sistema, portanto, é melhor deixar as coisas como estão. Atualizaremos este post assim que tudo voltar ao normal.

Atualização: Como alguns de vocês observaram, parece que tudo está funcionando corretamente novamente.


Abra o arquivo IPSW da Apple
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  1.   Fran dito

    Eu já estava com medo, para ver se eles resolvem logo

  2.   Paul dito

    Não tem a ver com o iTunes Match? Que por sinal para muitos usuários na Espanha e no México já funciona e aqui você não mencionou nada ainda 😉
    Saudações!

    1.    Nacho dito

      Sim, tem razão, mas não queríamos falar nada por causa das ativações internacionais que foram feitas por engano há alguns dias. Hoje vamos publicar informações sobre isso. Obrigado por aconselhar de qualquer maneira!

      1.    pablo dito

        De nada!! Pelo menos esse serviço já funciona para mim e demorou 8 horas para 1802 músicas !!! Vamos ver se nas informações você explica um pouco como funciona o serviço e depois vou aproveitar para fazer algumas perguntas 😉
        Saudações !!!

        1.    Nacho dito

          Não vou te enganar, também não sou um especialista no assunto, então terei que me informar também. Como não é um serviço que se adapta ao que procuro, tenho ignorado muito o assunto, mas depois pego o atraso. Obrigado pela sua experiência, com certeza ajuda muitos usuários com dúvidas.

  3.   Filip dito

    A mesma coisa aconteceu comigo, como eu não sabia que era para reinstalar o iTunes e agora se posso entrar do computador, mas da appstore do iPhone não me deixa

  4.   germantxu dito

    Já funciona para mim. Estou na Espanha

  5.   Luis dito

    Obrigado pelo aviso. Parece-me que você é o único que está ciente do assunto, porque no twitter ninguém sabe de nada.

    1.    Nacho dito

      Não demorará muito para entrar em pânico. A primeira coisa que fiz quando vi a falha foi entrar no site do meu banco para verificar se tudo ainda estava em ordem. Normalmente os erros no iTunes reportam erros numéricos (erro 180089, por exemplo) mas referindo-se a um erro de senha já dá mais respeito.

  6.   oriole dito

    com o iphone também acontece.
    mas depois de insistir quatro ou cinco vezes para colocar a senha, acaba entrando.

  7.   jose dito

    Operando da Espanha, problema resolvido

  8.   Karak_1984 dito

    Eu também fiquei com medo. Eu mudei para o site da apple e, embora um pouco lento, consegui e agora funciona perfeitamente para mim.

  9.   elnastoriginal dito

    Aconteceu comigo há muito tempo, quando atualizei para o iOS 5 com a chegada do iCloud, mudei minha conta do Mobile para mim (... que não é o mesmo que minha conta da loja do itunes) até que esteja tudo normal todos os serviços do iCloud no por um lado e minhas compras de música, aplicativos, livros ... por outro lado, com meu id do itunes, meu problema surgiu quando me registrei no Game Center como um novo usuário, me registrei no iCloud com meu id do itunes ... como resultado disso foi o problema mencionado acima ... Não consegui fazer login Com o meu id do itunes, cheguei à conclusão de que o problema era que o e-mail que usei para criar minha conta de celular acabou sendo o mesmo do meu id do itunes cria o conflito de que você está usando duas contas diferentes com o mesmo e-mail, a única solução para acessar via web e alterar o e-mail de sua id do itunes….

    1.    elnastooriginal dito

      … Tenho a certeza que mais do que um aconteceu ao que me aconteceu… tendo em conta que ao mover a conta Mobile não consigo aceder ao painel de preferências para alterar o email do seu «…@me.com» do iCloud a única solução para eu estava mudando o e-mail do id do meu itunes pela web e consegui fazer o login ... espero que em um futuro não muito distante possamos unificar as duas contas ...

    2.    elnastooriginal dito

      … Tenho certeza de que mais de um aconteceu comigo… levando em consideração que ao mover a conta do celular não consigo acessar o painel de preferências para alterar o e-mail do seu «…@me.com» espero que no futuro também não de longe podemos unificar as duas contas ...

  10.   Hugo dito

    No meu caso tenho problemas com a atualização dos meus Apps, não permite que atualizem, tenho que fazer diretamente do meu iPhone. A verdade é que fiquei assustado porque mudei de país, mas bem com isso estou tranquilo e só posso torcer para que esse "pequeno" problema seja resolvido.

  11.   Canela dito

    Fiquei como a maioria por aqui quando vejo a falha na passagem, MORTO, quase me deu um ataque cardíaco de susto, graças a Deus fui rapidamente ao site da apple e vi que não consegui recuperar a senha ou alterá-la e já pensei que fosse culpa deles.

  12.   oscar glez dito

    Espero que não demorem porque meu filho não tem conseguido usar o ipod, acho melhor devolver e comprar um pirata pra ele hahaha, não é verdade se tudo mudar

  13.   sammyshady dito

    Bem, isso me dá um problema de novo. O mesmo de então! Mas não consigo nem com aplicativos gratuitos.

    Você sabe alguma coisa sobre isso? Obrigado por espalhar a informação!

    Atenciosamente,
    Samuel!