A Apple é uma das empresas que mais blindadas segurança e a privacidade de seus usuários. Despendeu milhões de dólares em campanhas para demonstrar que a segurança de seus usuários está garantida graças à grande quantidade de recursos ao seu alcance. Mas às vezes a Apple precisa dar informações aos governos de todos os países do mundo. Às vezes, essas solicitações não dão certo, mas outras vezes são bem-sucedidas e os dados são entregues às agências que os solicitaram. Esses relatórios de privacidade são publicados semestralmente pela Apple e há tantos relatórios quanto há países onde os dispositivos da Big Apple são vendidos. Quer saber os pedidos de dados do Governo de Espanha?
35% dos pedidos do Governo da Espanha foram cancelados
A Apple está comprometida em ser transparente sobre as solicitações governamentais de dados de clientes e como respondemos a elas. Publicamos um Transparency Report duas vezes por ano, que revela o número de solicitações governamentais de dados de clientes que a Apple recebe globalmente.
O governo e as entidades privadas devem cumprir as leis e estatutos aplicáveis ao solicitar informações e dados do cliente da Apple.
Os governos do mundo têm a possibilidade de solicitar informações confidenciais de clientes da Apple, desde que cumpram os regulamentos, diretrizes e leis do seu país e especialmente das suas agências. É importante enfatizar isso, pois desde o bloco nos informam que a Apple "está comprometida" em ser transparente com esses governos. É lógico que um governo queira solicitar informações em casos como crimes, homicídios ou roubos.
O relatório disponível neste momento é o de Julho a dezembro de 2018, mas em alguns dias sairá o primeiro relatório de 2019, que vai de janeiro a junho. Esses dois relatórios anuais aumentam a transparência que a Apple defende. Se analisarmos os dados do Governo da Espanha, vemos que eles se cadastraram 2413 pedidos de informação dos quais 1736 foram para o dispositivo, 629 para identificação financeira e 48 para problemas relacionados ao seu ID Apple. Estes são os tipos de solicitações que podem ser feitas:
- Dispositivo: procure os dados do cliente relacionados aos identificadores do dispositivo, como número de série ou número IMEI
- Identificador financeiro: pesquisa dados de clientes relacionados a identificadores financeiros, como cartões de crédito ou cartões-presente
- Conta: pesquisa dados de clientes relacionados a identificadores de conta, como Apple ID ou endereço de e-mail
- Emergência: procurar todos os clientes em caso de emergência
Se analisarmos quantas solicitações foram resolvidas pela Apple fornecendo a documentação oferecida, encontramos um 65% de respostas favoráveis. Em vez disso, os 35% restantes foram pedidos de informações recusados de Cupertino após aconselhamento jurídico e compreensão do caso. Em relação ao tipo de solicitações, 80% das solicitações de dispositivo foram resolvidas, 71% das solicitações de identificador financeiro, 49% de conta e 100% de emergência (neste caso foram 0).