Um pai processou a Apple por US $ 2.500 depois de perceber que seu filho de 10 anos gastou esse valor através de pagamentos no aplicativo do seu iPhone.
Mais uma vez, compras integradas e filhos estão no centro da polémica após a queixa de um pai que viu como o seu filho de 10 anos gastou a não negligenciável quantia de 2.500 dólares no seu iPhone depois de ter feito vários pagamentos no TikTok. O pai reivindicou pela primeira vez a Apple pela devolução dessa quantia de dinheiro, e após a empresa recusar seu pedido, o pai foi à mídia para dar mais relevância à sua denúncia em busca de uma retificação por parte da empresa.
Pai. das quais só conhecemos as suas iniciais "AH", contou a sua história no jornal britânico "Telegraph". Seus Filho de 10 anos, diagnosticado com autismo e dificuldades de aprendizagem, ganhou um novo iPhone como presente de Natal. Apenas quatro dias depois, ele fez compras dentro do iPhone no valor de pouco mais de 2.000 libras, mais de 2.300 euros. As compras foram feitas dentro do aplicativo TikTok, em pagamentos por um “tiktoker” que o filho seguiu. Ao perceber essa despesa, o pai imediatamente exigiu o reembolso do dinheiro da Apple e, após receber uma resposta negativa, foi ao jornal britânico apresentar sua reclamação. Foi então que um jornalista investigou o caso e depois de falar com o TikTok e a Apple, esta última concordou em devolver o valor total do dinheiro.
As queixas do pai se baseiam no fato de que A Apple deve ter detectado atividade suspeita em sua conta e deve ter bloqueado esses pagamentos. É bastante questionável que uma atividade realizada no próprio dispositivo por uma pessoa autorizada seja detectada como suspeita. Mais questionável ainda é o fato de que o pai não ativará nenhuma das restrições disponíveis para menores. Mas é melhor reclamar e culpar outra pessoa do que assumir a responsabilidade por suas ações.
Lembre-se que A Apple há muito permite a criação de contas para menores que não podem fazer nenhum tipo de compra sem a autorização de um adulto responsável. Este pai teve sorte e conseguiu recuperar o dinheiro, certamente para evitar polêmicas e mais cobertura da mídia, mas recomendamos que, se você tem filhos com dispositivos Apple, verifique cuidadosamente a configuração de suas contas.