Há alguns meses, recebi uma carta da Toyota. Ele explicou que haviam detectado um defeito em um determinado lote de airbags, e meu carro era um daqueles com um desses dispositivos. Eles recomendaram que eu marcasse uma consulta em qualquer revendedor para trocar o airbag sem nenhum custo.
A Apple está fazendo algo semelhante. Ele detectou uma falha na tela de um determinado lote de iPads Air de terceira geração e agora está fazendo o conserto gratuitamente. Bravo para Apple.
A Apple acaba de lançar um programa de reparo gratuito para algumas unidades muito específicas do iPad Air de terceira geração. Eles são afetados por um bug que pode fazer com que a tela fique subitamente em branco. A declaração da empresa é a seguinte:
A Apple determinou que um número limitado de dispositivos iPad Air de terceira geração pode ter uma tela em branco permanente em certas circunstâncias. Uma breve piscada ou flash pode aparecer antes que a tela fique em branco.
A empresa afirma que isso afeta um determinado lote de produção fabricado entre março e outubro de 2019. Qualquer iPad que apresentar esse problema será reparado pela Apple ou por um Serviço Autorizado da Apple gratuitamente.
Usuários de um iPad Air que sofreram essa falha para ficar em branco, deve ir a um serviço de suporte oficial da Apple, marcar uma consulta em uma loja da empresa ou entrar em contato com o suporte técnico da Apple para reparos no Apple Repair Center.
Este novo programa de reparo cobre a terceira geração de modelos do iPad Air e dura dois anos após a primeira compra da unidade.