Quando se trata de comprar ou baixar um aplicativo, muitos usuários fazem uso das reservas e avaliações fornecidas por usuários que já o experimentaram. Como regra geral, quando um aplicativo chega à App Store, as primeiras reservas ou avaliações podem não ser todas positivas que o desenvolvedor pode querer, mas com o tempo e se o desenvolvedor tiver se comprometido com o aplicativo, isso irá melhorar, o que contribui para um aumento na avaliação geral do aplicativo. A App Store abriu suas portas em 2008, e desde então muitos aplicativos passaram e permanecem nela, como Facebook, Skype, Twitter ...
Com o lançamento do iOS 11, a App Store se tornou a única forma de encontrar, comprar e baixar aplicativos, pois o iTunes parou de oferecer essa opção. O problema é que com a chegada da nova App Store, toda vez que começamos a ver as avaliações e análises dos aplicativos, muitos dos mostrados têm muitos anos e hoje não refletem a operação ou as características do aplicativo. A imagem que encabeça este artigo mostra-nos os valores e críticas que a aplicação do Facebook surge em primeiro lugar, algumas das quais com mais de 6 anos. Provavelmente é um bug no serviço, porque não consigo encontrar uma explicação lógica para a Apple priorizar análises mais antigas.
Atualmente através do iTunes podemos ver a avaliação do podcast, selecionando a ordem em que queremos que os comentários sejam exibidos: mais úteis, mais recentes, mais positivos, mais negativos. Desta forma, podemos ver rapidamente como o podcast evoluiu, algo que infelizmente não podemos ver na App Store, mas temos que nos basear na avaliação geral, uma avaliação geral que às vezes não é real, porque as pessoas baixam o aplicativo pensando que faz uma coisa, quando na descrição diz claramente que faz algo completamente diferente.
