As autoridades de concorrência da União Europeia iniciaram uma investigação sobre os diferentes assistentes virtuais. Siri, Alexa e Google Assistant estão sob escrutínio na Europa para saber se as empresas estão quebrando as regras antitruste.
Segundo a Reuters, a União Europeia estaria iniciando uma investigação que afeta diretamente grandes empresas de tecnologia, entre elas Apple, Amazon e Google, para as quais já teriam contatado mais de 400 empresas com o objetivo de poder avaliar se esses gigantes seriam realização de atividades que violam os regulamentos antitruste. Margrethe Vestager, Comissária Europeia para a Concorrência, garantiu que eles querem enviar uma mensagem a empresas como a Apple e a Amazon para estarem cientes de que os órgãos reguladores estão observando-os. Segundo o comissário, o objetivo é a interoperabilidade para tornar o mercado acessível a todos. O objetivo da investigação seria garantir que as empresas não usassem o controle que têm sobre os dados do usuário para tirar vantagem de seus rivais ou ganhar participação de mercado.
Cada vez mais investigações são aplicadas a grandes empresas de tecnologia, o que está por trás de algumas mudanças que estamos vendo nas políticas dessas empresas. A Apple abriu seus serviços para terceiros, algo impensável alguns anos atrás. O exemplo mais recente disso é que o HomePod já pode ser usado com o Spotify como serviço de música padrão desde o lançamento do iOS 14. A Apple também se associou a outras empresas, como Samsung e Amazon, para criar um padrão aberto para automação residencial . Será muito interessante saber o resultado desta investigação da União Europeia e, sobretudo, as mudanças que podem atingir os utilizadores ao nível da interoperabilidade dos diferentes sistemas, que irão beneficiar a todos nós.