Angela Ahrendts não quer forçar as vendas do iPhone X

Se você já foi a uma Apple Store para comprar um produto com mais perguntas do que soluções, deve ter notado que, como regra geral, os funcionários da loja preferem ouvir primeiro quais são suas necessidades e objetivos para adaptar o dispositivo que você comprar para eles próprios. Longe de outras lojas que por padrão procuram sempre vender o produto mais caro ou que oferece a maior margem de lucro.

Tanto que não é incomum ver usuários saindo da Apple Store com um MacBook Air debaixo do braço ou um iPad padrão. O executivo da Apple queria enfatizar a mesma coisa, Angela Ahrendts sobre como os funcionários da Apple devem se comportar com o iPhone X.

Estes são especificamente os palavras que o executivo da Apple dirigiu à CNBC em uma entrevista ontem:

Internamente temos um iPhone para cada tipo de usuário. Prefiro que você nos pergunte antes de comprá-lo. Se, por exemplo, eles têm seis ou sete anos ... do que eles precisam? É importante que conheçamos nossos clientes ... Fazemos isso com o Mac e com o iPad, por que seria diferente com o iPhone?

Em suma, tenta deixar claro que não estão orientando os funcionários da loja a oferecerem aos clientes o iPhone X sem determinação, é claro que é um telefone que em princípio deveria ser vendido praticamente só, mas a realidade é que não é a Um dispositivo necessário para todos, especialmente considerando os preços que até mesmo um iPhone 7 Plus poderia oferecer com seus recursos intactos ... Você acha que os funcionários serão tão valiosos quando se trata de vendas como diz Angela Ahrendts? Imaginamos que isso vai depender de muitos fatores, mas uma compra na Apple Store ainda é cercada por uma magia que nenhuma outra loja é capaz de oferecer a você.


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  1.   Monitor dito

    Tudo isso é muito bom. Ótimo artigo. Mas……
    Não queremos conselhos de vendas adequados e recomendados. Pelo menos com este maravilhoso iPhone X.
    Queremos o iPhone X, agora. Ou quando você pode e nenhum outro ...
    É verdade que o iPhone X é o mais caro da história. Teremos que fazer equilíbrios econômicos reais. (Vou cortar o rabo de cavalo do parente)
    Décimo aniversário e alguns iPhones X para a venda inicial. Eles são a chave para esta equipe
    ser o mais desejado, mundialmente, de toda a história, desde 2007.
    Saudações e boa caça.