A Netflix vive o que poderia ser o pior momento de sua história, sem dúvida. A empresa está agora rodeada de rivais num negócio que ela praticamente criou, agora encontramos HBO, Disney +, AppleTV + e uma infinidade de produtos cada um oferecendo algo que a caracteriza e que faz o cliente repensar a oferta. Apesar de tudo, uma pesquisa recente indica que 75% dos usuários do Netflix não estão interessados em AppleTV + ou Disney + no curto prazo, o que supõe uma consolidação da posição (pelo menos) de seus usuários.
Por sua parte, o A Netflix anuncia ter perdido cerca de 120.000 usuários durante o mês de julho apenas nos Estados Unidos da América, Isso pode estar intimamente relacionado ao fato de que a marca está lançando cada vez mais "produções próprias" ao custo de deixar de servir conteúdo de terceiros, e aos constantes aumentos de preços que vêm ocorrendo há dois anos, catapultando o serviço para 4K para quatro usuários de 12 euros a 16 euros hoje. Por sua vez, a consultoria Piper Jaffray entrevistou 1.500 usuários, obtendo resultados interessantes que contrastam com as previsões da imprensa.
72% dos usuários do Netflix não planejam assinar o Disney + e 77% dos usuários atuais do Netflix não planejam assinar o AppleTV + (Nos Estados Unidos da América). Além disso, a grande maioria dos entrevistados afirmou que, mesmo se assinassem um desses dois novos serviços, eles manteriam sua assinatura do Netflix. Há uma diferença de preço significativa entre os preços da Netflix e esses dois serviços rivais, o que pode fazer a diferença ou torná-los complementares. O tempo vai decidir se a Netflix realmente tem algo a temer, mas tudo indica que não, apesar da baixa qualidade do conteúdo lançado recentemente.
