Apple lança versão atualizada do iOS 9.2.1 para iPhones afetados pelo erro 53 e pede desculpas

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Pegou-nos de surpresa, mas porque não foi um lançamento para todos: A Apple lançou uma versão atualizada do iOS 9.2.1. E quais são as novidades dessa nova versão? Bem, parece que apenas um muito útil para os usuários afetados, mas não é útil para todos: esta segunda versão do iOS 9.2.1 permitirá que dispositivos sejam bloqueados pelo Erro 53 pode ser restaurado para a versão mais recente do iOS.

Com esta atualização, a Apple concorda com os usuários que reivindicam o direito de consertar os aparelhos em qualquer estabelecimento, mas, por outro lado, também está permitindo o que a princípio disseram que o Erro 53 protegia, e que é a possibilidade de colocarmos um tocá-ID manipulado e, assim, acessar nossos dados. Além disso, a empresa Cupertino também escreveu uma pequena carta de desculpas dirigida a todos os usuários afetados pelo Erro 53.

Apple pede desculpas pelo erro 53

Alguns dispositivos do cliente estão exibindo "Conectar ao iTunes" após tentar atualizar sua versão do iOS ou restaurar do iTunes em um Mac ou PC. Isso é relatado como Erro 53 no iTunes e aparece quando um dispositivo falha em uma verificação de segurança. Este teste foi projetado para verificar se um Touch ID está funcionando corretamente antes de o dispositivo sair da fábrica.

Hoje, a Apple lançou uma atualização de software que permitirá aos usuários que encontraram essa mensagem de erro restaurar com êxito seu dispositivo usando o iTunes em um Mac ou PC.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, este foi projetado para ser um teste de fábrica e não tem a intenção de afetar os clientes. Os clientes que pagaram por uma substituição de dispositivo fora da garantia para este problema devem entrar em contato com o Apple Care para obter um reembolso.

Assim, está confirmada uma das possibilidades que valorizamos na hora certa: O erro 53 é, vale a pena a redundância, um erro. É algo que não deveria ter acontecido. Na versão da Apple, é uma espécie de controle de qualidade criado apenas para verificação na fábrica. Mas, por outro lado, se o que eles nos dizem desta vez é verdade, por que o executivo da Apple disse que era para nossa segurança? Eu imagino que eu tive que dar uma resposta para tranquilizar os usuários, mas se eu não soubesse o que dizer, era melhor não dizer nada ou dizer que eles estão trabalhando nisso do que preocupar os usuários afetados, não você pensa?


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  1.   Alfonso R. dito

    Você realmente acredita nisso, Pablo? Este é o DINHEIRO de costume, nada mais. O que acontece é que dessa vez eles foram pegos, ou melhor, as pessoas reclamaram demais e tiveram que recuar. Isso nada mais foi do que a tentativa de garantir que o conserto seja feito pelo nariz em uma Apple Store pagando, é claro, uma quantia enorme que em outro estabelecimento certamente nos custaria menos da metade.

    Caso contrário, a Apple não atualizaria nada e diria o que disse originalmente, que o Touch ID é impossível de consertar em um centro fora da Apple, mas por uma razão de segurança sobre nossos dados, que se eles deixaram aquela "porta aberta", isso é para dizem que qualquer pessoa pode alterar o Touch ID, nossos dados podem ser comprometidos em caso de roubo, etc., etc. Algo que em todo caso colidiria de frente com a legislação de vários países, entre outros, a nossa. Porém, no final isso mostra que nada de segurança, ou melhor, que o fato de um terceiro reparar o Touch ID não compromete nossos dados, pois se for assim, a Apple deve avisá-lo e quando estiver em silêncio, ele concede.

    Que vergonha e vergonha de companhia. Onde está você Jobs? O que eles fizeram com o seu legado? Que pena, que horror.

    1.    Pablo Aparício dito

      Oi, Alfonso. Sempre sou muito cético.

      O que não posso concordar é que com Jobs tudo era diferente. Com Jobs no comando, a Apple foi processada por obsolescência planejada quando lançou o iOS 4. Jobs tornou a frase "você está fazendo errado" famosa por não reconhecer que o primeiro iPhone 4s tinha uma falha de design, que parece o mesmo para eu ("você está consertando mal» ...) do que o que o gerente disse desta vez: uma cortina de fumaça ou uma tentativa de lutar contra as massas para ganhar tempo. Os usuários também reclamam que os Macs eram mais robustos antes de sua mudança para a Intel, e essa mudança foi com Jobs como CEO. Digo isso porque não éramos tão bons antes e não somos tão ruins agora.

      Uma saudação.

  2.   MBerries dito

    Pablo devemos atualizar todos ou apenas aqueles afetados pela falha? Pessoalmente, quando eu conecto o iTunes, pulo a atualização e meu iPhone 6S não tem reparo.

    1.    Pablo Aparício dito

      Olá, MBerrios. É apenas para as pessoas afetadas. O problema só aparece ao tentar restaurar ou atualizar. Com esta nova versão disponível, se você tiver que restaurar ou atualizar você o fará sem problemas e não aparecerá mais o erro 53. Mas não depende do que você instalou, se não do que irá instalar.

      Uma saudação.

      1.    Jose dito

        Olá! O que não está totalmente claro para mim é se você pode usar o reconhecimento de impressão digital mais tarde ou apenas como um botão home para toda a vida. Porque se funcionar bem, vale a pena comprar um assim no eBay porque as pessoas ainda não sabem e dão dicas. Você economiza uma massa.

        1.    Pablo Aparício dito

          Olá Jose. Os afetados ainda não disseram nada, mas, segundo afirma a Apple, o Error 53 é uma espécie de controle de qualidade que só é feito na fábrica. Não deve aparecer depois de vendido.

          Como você disse, pode valer a pena ir a um estabelecimento não oficial, mas como tudo, é uma aposta que pode dar certo e pode dar errado. O oficial oferece uma garantia maior, mas pede mais dinheiro. O não oficial oferece menos garantia, mas cobra muito menos. É o usuário afetado que tem o poder de decisão.

          Uma saudação.

  3.   Steve Jobs dito

    Esse cozinheiro cagao de tim é um idiota que pensa que é um visionário e nada mais é do que um palhaço que só vê a porra do dinheiro, agora que viu que iam denunciá-lo com as demandas, ele recua, tem sem problemas de segurança com atraso touchid kkkkkk.puto.

  4.   AdSmintName dito

    O erro 53 foi resolvido, mas o telefone permanece bloqueado ao reiniciar 🙁

  5.   violento dito

    Olá, com licença, mas já tentei restaurar meu iPhone que dá erro 53 e não sei se a atualização não saiu nem mesmo para a América Latina, é possível que não tenha saído se pudessem me ajudar ou sim, se a solução colocada pela apple for eficaz .. obrigado