A Apple prepara uma ferramenta para diagnosticar problemas com a bateria

bateria do iPhone-6s

Poucos dias após a publicação de uma declaração no site chinês da Apple sobre o problema da bateria que assola alguns usuários do iPhone 6s, a empresa adicionou novas informações relacionadas ao site. A atualização do lançamento reitera a causa do problema - algumas baterias foram expostas a um ambiente prejudicial durante a fabricação - enquanto amplia o escopo do espectro de clientes afetados que enfrentam o problema.

Na mensagem original, a Apple observou que "um pequeno número" de telefones modelo iPhone 6s enviados aos clientes em setembro e outubro de 2015 enfrentou desligamentos inesperados devido à exposição prolongada das baterias a um determinado ambiente controlado. Agora, a Apple relata que outros clientes foram descobertos "fora da faixa afetada" no início e também tiveram desligamentos inesperados de seus dispositivos iPhone 6s.

Enquanto continua a abordar novos problemas com aquele "pequeno número" de clientes afetados, a Apple está preparando uma atualização do iOS que, segundo a empresa, apresentará "capacidade extra de diagnóstico", por meio da qual a empresa pode coletar informações e melhorar sua capacidade de gerenciar o desempenho da bateria níveis e desligamentos inesperados. A atualização estará disponível na próxima semana e a Apple mencionou que as melhorias e soluções descobertas graças à referida ferramenta de diagnóstico serão incluídas em futuras atualizações de software.

Se você acha que tem um desses telefones iPhone 6s afetados, a Apple disponibilizou um programa de reparo para você desde o mês passado, oferecendo substituição de bateria para qualquer iPhone 6s fabricado entre setembro e outubro de 2015, que são os jogos contendo dispositivos afetados por desligamentos inesperados . Há também uma nova ferramenta para os clientes inserirem o número de série do iPhone e ver se ele se encaixa neste programa de substituição.


O conteúdo do artigo segue nossos princípios de ética editorial. Para relatar um erro, clique Clique aqui.

3 comentários, deixe o seu

Deixe um comentário

Seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*

*

  1. Responsável pelos dados: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos dados: Controle de SPAM, gerenciamento de comentários.
  3. Legitimação: Seu consentimento
  4. Comunicação de dados: Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto por obrigação legal.
  5. Armazenamento de dados: banco de dados hospedado pela Occentus Networks (UE)
  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.

  1.   Iban Keko dito

    E para os usuários que possuem um iPhone 6 com o MESMO problema ... a gente se f * ck.

    Maçã muito ruim.

  2.   JOAQUIN dito

    Eu estou igual. iPhone 6 com 16 meses de empresa e que não me consertem dentro da garantia. Ele desliga em 30 40% e não liga. Tenho um colega com o mesmo problema. Ele consome a bateria. Um desastre. Qualquer ideia para reclamar.

  3.   Mercedes dito

    A mesma coisa acontece comigo, tenho um iPhone 6 e desde a última atualização tenho que viver conectado a um carregador ...