Como configurar a secretária eletrônica em seu telefone?

chamada de iPhone recebida

Uma das questões que nos podemos colocar é como configurar o atendedor de chamadas do nosso iPhone e a resposta é muito simples, pois na maioria dos casos depende da nossa operadora de telefonia.

Sim, mais do que uma função do próprio telefone, é uma função que as empresas oferecem aos seus clientes e neste caso bastaria ligar para a operadora e solicitar a activação do o que conhecemos como "correio de voz" e pronto. É importante que, obviamente, tenhamos um telefone com secretária eletrônica.

Mas hoje queremos dar um passo adiante e ver como podemos atender chamadas automaticamente em nosso iPhone ou ativar serviço de correio de voz visual que a empresa de Cupertino adiciona ao iPhone.

Então, vamos em partes e começar com a opção de atender chamadas automaticamente do iPhone, que é a coisa mais próxima de ter uma secretária eletrônica, mas sem a necessidade de entrar em contato com a operadora mudança.

Como atender chamadas automaticamente

Neste caso é uma opção bastante oculta e que se encontra na secção Acessibilidade. Para isso, o que temos que fazer é o seguinte:

  • Nós acessamos as configurações do nosso iPhone
  • Entramos em Acessibilidade e depois em Toque
  • Clique em Endereçamento de áudio e selecione para responder automaticamente
  • Configuramos o tempo que queremos até que a chamada seja tirada do gancho e agora

Com isso, o que vamos conseguir é que as chamadas recebidas são atendidas de forma totalmente automática no tempo que adicionamos. Esse recurso pode ser útil em algumas situações em que atender o telefone pode ser uma tarefa difícil.

Configurar correio de voz visual

Neste caso, é necessário ter o apoio da operadora e no nosso país, a maioria permite esta função, pelo que a princípio não deverá ter problemas ao activá-la. Em qualquer caso você pode consulte aqui mesmo se sua operadora permite este tipo de correio de voz visual no seu iPhone. 

No momento em que o temos ativo pela operadora Podemos agora continuar com a ativação deste, que é muito simples:

  1. Acessamos as Configurações e aí eu entro em Telefone e, a seguir, clicamos na guia Correio de voz.
  2. Pressione Configurar Agora
  3. Criamos uma senha para o correio de voz e clicamos em OK
  4. Nós confirmamos e clicamos em OK novamente
  5. Selecionamos Custom ou Default. Se você selecionar Personalizado, poderá gravar uma nova saudação

E pronto. Com isso já podemos ter o correio de voz ativo. Há alguns anos, os usuários usavam todos os tipos de mensagens para caixas de correio de voz e alguns até adicionavam músicas aos tons de espera antes de atender a chamada. Como tudo neste mundo, a moda vem e vai, mas neste caso não se trata de voltar no tempo, mas de saber que esses tipos de configurações são possíveis em qualquer telefone e em um iPhone também.

As operadoras normalmente não têm problemas para ativar essas caixas de correio de voz ou desvios de chamadas e hoje as opções que temos são muitas. Por exemplo, nos iPhones atuais você também pode configurar que seu número de telefone fique oculto diretamente de suas configurações, não é necessário colocar nenhum asterisco ou batida na hora de fazer a ligação. Basta acessar as configurações do telefone, uma opção chamada com "Mostrar identificador de chamadas" e com ele desativado podemos até ligar para qualquer número em segredo, não é necessário acrescentar mais nada.


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  1.   Carlos Ojeda dito

    No nosso país, de acordo com a página da Apple, apenas a Movistar possui a caixa de correio visual. Não acho que seja a maioria das operadoras.