A primeira coisa que você aprende ao comprar um dispositivo Apple é que você precisa ter uma conta do iTunes poder ter acesso à compra de aplicativos, backups no iCloud ou compras na App Store. Esta conta é chamada Identificação da Apple.
Se você não usa sua senha há muito tempo, ou simplesmente não consegue se lembrar dela, há várias maneiras de recuperá-la e redefini-la. Você vai precisar de informações para ser capaz de fazer isso, o que é lógico, já que eles têm que ter certeza de que eles dão a você acesso a uma conta que é sua, mas é possível gerenciá-lo a partir do mesmo iPhone.
Índice
Redefinir senha usando e-mail de recuperação
- Abra o navegador Safari em seu iPhone e vá para iforgot.apple.com.
- Digite seu ID Apple. Lembre-se de que seu ID pode ser um endereço de e-mail ou apenas a sequência de caracteres antes de @.
- Clique em seguinte no canto superior direito da tela.
- Escolher "Por correo eletrônico".
- Verifique o e-mail de recuperação e siga as instruções para redefinir sua senha.
Redefina a senha usando perguntas secretas
- Abra o navegador Safari em seu iPhone e vá para iforgot.apple.com.
- Digite seu ID Apple. Lembre-se de que seu ID pode ser um endereço de e-mail ou apenas a sequência de caracteres antes de @.
- Clique em seguinte no canto superior direito da tela.
- Escolher "Com questões de segurança".
- Verifica sua data de nascimento.
- Escreva o três respostas de segurança e clique em Avançar.
- Escreva e confirme sua nova senhaLembre-se de que a senha deve ter pelo menos 8 caracteres, não deve conter mais de 3 caracteres idênticos em uma linha e deve incluir um número, uma letra maiúscula e uma letra minúscula.
Redefina sua senha usando a verificação em duas etapas
Com a verificação em duas etapas ativada para seu ID Apple, você sempre precisará de pelo menos dois dos seguintes:
- Sua senha Apple ID
- Acesso a um de seus dispositivos confiáveis
- A chave de recuperação
No caso de você ter esquecido a senha, você terá que conhecer os outros dois dados.
- Abra o navegador Safari em seu iPhone e vá para iforgot.apple.com.
- Digite seu ID Apple. Lembre-se de que seu ID pode ser um endereço de e-mail ou apenas a sequência de caracteres antes de @.
- Clique em seguinte no canto superior direito da tela.
- Insira o seu chave de recuperação e pressione próximo.
- Selecione o dispositivo confiável no qual você deseja verificar sua identidade (de preferência seu iPhone) e pressione próximo.
- Escreva o Código de verificação temporário no dispositivo confiável selecionado e pressione próximo.
- Escreva o novo senha e pressione próximo.
Se você ativou a verificação em duas etapas para sua conta, mas esqueceu a senha e você não tem a chave de recuperação, mesmo se você ainda tiver acesso a um dispositivo confiável não será possível recuperar a senha. Neste caso, você terá que criar um novo ID Apple e recomeçar.
Crie um ID Apple
- Acesse o app Store
- Role até o final e clique em Iniciar sessão
- Selecione Criar um novo ID Apple
- Preencha os campos e você terá um novo ID Apple.
15 comentários, deixe o seu
Esqueci a contracina
Eu não posso entrar na minha cela para a minha maçã
e minha resposta
Não consigo abrir minha conta do iPhone
Eu quero uma nova conta
Mensagem de recuperação não recebida
Deus é fiel.
Não me lembro do meu id da apple bo, posso atualizar meu wassp porque ele me pede a senha
Não consigo recuperar minha conta da Apple, o que devo fazer?
Olá, não consigo acessar meu celular, pois ele pede minha identidade, e a verdade é que esqueci a senha, como faço para recuperá-la?
olá esqueci minha senha do ID no meu celular, e não tenho acesso porque ele me pede o ID por favor me ajude obrigado
Bom dia, quero saber como posso zerar a id do meu iphone 4s.
Eu o conectei ao meu laptop e outra conta diferente da minha apareceu e foi impossível para mim gerenciar meus contatos e whatsapp.
Quando comprei o celular já estava usado mas me deram de graça e então pude colocar uma nova conta em meu nome e a que aparecesse não sei quem é e como não tenho a senha era bloqueado.
Por favor, se você tiver uma solução para meu problema, agradeço sua colaboração.
Eu quero que você me ajude a encontrar minha senha para que eu esqueça o que era 8 caracteres para deletar minha conta e deixar meu tel em branco.
Você pode me ajudar estou desesperado.
Meu apple ID está desativado, não sei porque, como não esqueci meu ID ou senha, entrei na web e faço tudo, mudo a senha e está tudo perfeito, mas quando tento no telefone, eu não permite que você faça nada e a mensagem "Erro de verificação, ID da Apple ou senha estão incorretos" Realmente não sei mais o que fazer
Meu iphone 5 mini e entrou no meu pc e foi formatado com iTunes mas me pede meu id e senha ja criei e icloud meu id e senha como posso fazer na tela o sinal que colocou o chip sai 3g mas não consigo entrar É deci abrir para poder ligar me diga o que posso fazer Já fiz muitas tentativas e nada me dá um ano para que eu possa recuperar minha senha e meu id