Como remover o bloqueio de ativação do seu iPhone se você esqueceu a senha

O Bloqueio de Ativação protege seus dados evitando que alguém use seu iPhone em caso de perda ou roubo. Mas às vezes causa problemas para usuários que esquecem sua senha. A Apple agora torna isso mais fácil e explicamos como desativá-lo.

Bloqueio de ativação

O Bloqueio de Ativação tornou-se uma ferramenta muito útil quando se trata de impedir o roubo do seu iPhone, pois impede que qualquer pessoa que não saiba seu nome de usuário e senha do iCloud use o seu iPhone. Você não pode apenas desbloqueá-lo, mas também não pode excluí-lo para entrar na sua própria conta, podendo também localizá-la a qualquer momento, desde que esteja ligada e com conexão Wi-Fi ou de dados.

Ativá-lo é muito simples e faz parte do processo de configuração automática quando você inicia seu iPhone pela primeira vez, embora você sempre tenha a possibilidade de fazê-lo nas configurações do seu dispositivo, dentro da sua conta iCloud na seção "Pesquisar", ativando a opção "Encontrar meu iPhone". Para desativá-lo, você também terá que inserir sua senha do iCloud, portanto, se alguém encontrar seu dispositivo e conseguir desbloqueá-lo, não será capaz de desativar esta ferramenta sem sua senha da Apple.

Mas E se você esquecer sua senha e quiser restaurar seu dispositivo? Bem, até agora significava ter que entrar em contato com a Apple e pedir a um funcionário para ajudá-lo a desbloqueá-lo, o que nem sempre é uma tarefa fácil. A partir de hoje a Apple disponibilizou uma página web na qual eles o guiam passo a passo por todo o procedimento, mesmo que você ache que eles não vão pedir poucos dados. Explicamos passo a passo como fazer isso.

requisitos

Pára iniciar o processo de remoção do bloqueio de ativação você deve clicar em este link que o leva diretamente para o site da Apple. Uma vez lá dentro, eles oferecem duas possibilidades:

  • Você sabe sua conta e sua senha, o que torna tudo mais fácil
  • Você conhece sua conta, mas esqueceu sua senha: eles levam você para o serviço iForgot, onde irão ajudá-lo a redefinir sua senha e criar uma nova. Para isso, você deve saber os números de telefone confiáveis ​​que configurou e ter acesso a eles, entre outras coisas.

No caso de nenhuma dessas duas opções funcionar para você, você deve ir para o final da web e clicar em "Começar". Isso iniciará uma solicitação de remoção, que precisará verificar com muito cuidado se o dispositivo é realmente seu, com requisitos muito rígidos:

  • Você deve mostrar isso o dispositivo é seu, e eles vão pedir o número de série, IMEI ou MEID
  • Todos os seus dados serão excluídos, então use esta opção como último recurso
  • O dispositivo não pode estar em modo perdido ou ser administrado por uma empresa ou instituição educacional
  • Depois de iniciar o processo não pode ser cancelado
  • A Apple pode se recusar a remover o bloqueio se você acha que sua solicitação não atende aos seus requisitos

Para iniciar o aplicativo você deve inserir sua conta iCloud, e conforme indicado nos requisitos, o número de série, IME ou MEID do seu dispositivo. A partir daí, a Apple iniciará o procedimento e entrará em contato com você através do e-mail que você indicou, para que seu iPhone volte a funcionar. Depois disso Serão solicitadas outras informações, como a fatura de compra, o local onde você o comprou ou a data em que foi comprado. Pode parecer uma grande quantidade de dados, mas você deve se lembrar que a Apple deve deixar bem claro que este iPhone é realmente seu, porque assim que o bloqueio for removido, ele será um "novo" iPhone pronto para ser usado.


O conteúdo do artigo segue nossos princípios de ética editorial. Para relatar um erro, clique Clique aqui.

Seja o primeiro a comentar

Deixe um comentário

Seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*

*

  1. Responsável pelos dados: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos dados: Controle de SPAM, gerenciamento de comentários.
  3. Legitimação: Seu consentimento
  4. Comunicação de dados: Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto por obrigação legal.
  5. Armazenamento de dados: banco de dados hospedado pela Occentus Networks (UE)
  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.